Monitorizarea timpului de funcționare, a performanței și a erorilor
Zinn Digital® monitorizează adresele web pe care ni le furnizați — timpul de funcționare, Core Web Vitals și utilizarea resurselor în raport cu dreptul dumneavoastră — și le afișează pentru fiecare site în panoul de control. Alertele sunt trimise prin e-mail, Telegram, Slack sau prin propriul webhook, iar pagina noastră de statut se află în afara platformei, astfel încât să răspundă în continuare atunci când noi nu putem. Monitorizarea timpului de funcționare și a vitezei paginilor este activă acum: adăugați orice adresă web — trei sunt gratuite la fiecare cont, și nu trebuie să o găzduim noi — și o verificăm în fiecare minut din afara propriei noastre rețele. Disponibilitate: urmărirea erorilor pe fiecare site și statisticile privind resursele pe fiecare site sunt în curs de dezvoltare activă și nu sunt încă disponibile. Tot ce este descris aici este activ astăzi.
Panourile de control pentru găzduire îți arată de obicei pentru ce plătești. Al nostru îți arată ce face site-ul tău. Fiecare site pe care îl găzduiești la noi raportează același set de semnale, per site, fără vreun agent de instalat și fără nicio configurare suplimentară.
Verificări continue ale disponibilității pentru fiecare site, corelate cu istoricul propriu al site-ului, astfel încât o mică întrerupere și o pană reală să poată fi diferențiate. Starea timpului de funcționare este un semnal de prim rang pe care platforma acționează, nu un grafic pe care nu îl citește nimeni.
Date de performanță reale pentru fiecare site — metricele pe care Google le folosește efectiv la clasare. Paginile lente apar ca măsurători pe care poți acționa, alături de controalele pentru caching care le remediază.
Jurnalele de erori HTTP și PHP sunt disponibile pentru fiecare site, așa că o eroare fatală cauzată de o actualizare defectuoasă a unui modul sau de o implementare eșuată poate fi găsită cu ușurință, fără a mai fi nevoie să ghiciți.
Lățime de bandă per site, plus utilizarea resurselor măsurată în funcție de drepturile aferente planului tău — inclusiv statistici LVE per site — astfel încât să poți vedea care site lucrează cel mai intens și dacă se apropie de o limită.
Un tablou de bord pe care trebuie să uiți să îl deschizi nu reprezintă o monitorizare. Fiecare semnal alimentează stratul de notificări al platformei, iar tu alegi unde anume ajunge.
O pagină de status găzduită pe aceeași infrastructură pe care o monitorizează este inutilă exact în momentul în care ai nevoie de ea. A noastră se află în mod deliberat în altă parte.
Pagina noastră publică de stare este găzduită pe propria infrastructură separată, complet în afara platformei — un alt server, un domeniu de defecțiune diferit față de planul de control și flota despre care raportează. Când ceva nu funcționează pe platformă, pagina de stare continuă să răspundă, deoarece nimic din ceea ce depinde ea nu se află în interiorul incidentului.
Este personalizată, alimentată de aceeași monitorizare care generează alertele pentru fiecare site și independentă prin design, nu din întâmplare. Interfața publică respectă același principiu: site-ul de marketing și centrul de ajutor sunt implementate separat de clusterul planului de control, astfel încât un incident al platformei să nu scoată din funcțiune și documentația noastră.
Aceasta este aceeași logică care se regăsește în restul platformei — domenii de eroare separate, fără destin comun, nimic care să poată scoate din funcțiune simultan componenta și unealta pe care o folosești pentru a o diagnostica.
Semnalele valorează mai mult atunci când cine ale poate folosi. Ale noastre sunt integrate în asistent și în serverul MCP, nu sunt blocate într-un grafic.
Când începeți să creați un tichet, asistentul rulează mai întâi o diagnosticare în timp real pe site-ul afectat — funcționalitate, erori HTTP și PHP, starea SSL și DNS, limite de resurse și erori LVE, marcaje de malware, conflicte de pluginuri, starea bazei de date și memoria cache — înainte ca vreo persoană să fie implicată vreodată.
În limitele permisiunilor dvs. și ale măsurilor de siguranță ale platformei, acesta va goli memoria cache, va reporni workerii PHP, va repara sau reînnoi certificatul SSL, va repara tabelele bazei de date, va dezactiva un modul care generează erori fatale sau va goli CDN-ul, apoi va verifica din nou semnalul și va confirma dacă problema a fost rezolvată efectiv.
Dacă este totuși nevoie de un om, tichetul ajunge precompletat cu diagnosticele, ce s-a încercat și ce s-a întâmplat — astfel încât echipa de suport pornește de la fapte, în loc să vă ceară să descrieți simptomul.
Conectați orice unealtă de inteligență artificială compatibilă cu MCP pentru a citi starea site-ului, jurnalele recente, metricile, timpul de funcționare și erorile ca resurse — astfel încât propriul agent să poată diagnostica înainte de a acționa, utilizând OAuth 2.1 cu jetoane revocabile, delimitate pe organizații și roluri, și un jurnal de audit complet.
Monitorizarea performanței se află lângă instrumentele care modifică performanța. Pe platforma noastră, ea se situează între stiva de caching și stratul SEO.
În spatele panoului de control se află aceeași stivă de observabilitate pe care rulăm platforma: Prometheus și Grafana pentru metrici, OpenTelemetry pentru urmărire distribuită în motor, fluxuri de lucru și drivere, precum și jurnale structurate centralizate, etichetate per chiriaș, cu datele de audit păstrate separat.
Metricile sunt colectate per serviciu, per worker și per tenant, cu statistici LVE per site din stratul de izolare. Fiecare execuție a unui flux de lucru — provisioning, migrare, enforcement — este vizibilă cap la cap, motiv pentru care un răspuns de la suport poate fi specific în loc să fie o presupunere.
Monitorizarea la scară largă este o problemă de volum de date, așa că a fost proiectată ca atare. Valorile cu volum mare sunt partiționate în timp și centralizate, în loc să fie păstrate per site, per minut pentru totdeauna, urmele (traces) sunt eșantionate, iar controalele de cardinalitate per chiriaș (tenant) împiedică un singur cont cu activitate intensă să degradeze panourile de control ale tuturor celorlalți. Obiectivul de proiectare este de un milion de site-uri, nu numărul pe care îl operăm astăzi.
Sistemul de alertare este direcționat prin Alertmanager către tura noastră de gardă, cu SLO-uri definite și urmărite – menținut în mod deliberat separat de notificările pentru clienți de mai sus, astfel încât zgomotul operațional să nu ajungă niciodată în căsuța ta poștală, iar alertele tale să nu stea niciodată la coadă în spatele ale noastre.
Pe site: disponibilitatea, Core Web Vitals și performanța, lățimea de bandă și utilizarea resurselor măsurate în funcție de drepturile aferente planului tău – inclusiv statisticile LVE per site din stratul de izolare. Totul este afișat în panoul de control pentru fiecare site, fără a fi nevoie de instalarea unui agent.
Prin orice canale prin care vă conectați: e-mail, Telegram, Slack sau propriul dvs. punct final webhook. Preferințele de Notificare sunt setate per organizație și per utilizator, astfel încât decideți ce evenimente ajung la ce canal și la ce persoană. Livrările prin webhook sunt semnate HMAC, reîncercate cu întârziere progresivă și înregistrate, astfel încât să puteți inspecta sau retransmite orice livrare.
Exact asta este conceput să evite. Pagina de status este găzduită pe propria infrastructură, complet în afara platformei, într-un domeniu de eroare diferit față de panoul de control și flota pe care o monitorizează — deoarece o pagină de status care rulează pe infrastructura pe care o monitorizează este inutilă în timpul unei întreruperi.
Acesta este nivelul de funcționare la care proiectăm și operăm platforma și este menționat ca o garanție pentru planurile Footprint-Free. Este un angajament privind modul în care este proiectată platforma – calcul izolat pe site, servicii stateless scalabile orizontal, domenii de eroare separate – mai degrabă decât o măsurătoare publicată a disponibilității anterioare. Angajamentul nostru contractual este un lucru separat și mai restrâns și este publicat: consultați Acordul privind nivelul serviciilor (SLA) de la /legal/sla, care stabilește nivelul pe care îl garantăm și creditele pentru servicii pe care le plătim atunci când nu îl atingem.
Da. Starea site-ului, jurnalele recente, valorile de măsură, timpul de funcționare și datele despre erori sunt expuse ca resurse prin intermediul serverului nostru MCP găzduit, astfel încât orice unealtă IA compatibilă cu MCP — Claude, Cursor, ChatGPT și altele — le poate citi și diagnostica înainte de a acționa. Accesul se face prin OAuth 2.1, fiind limitat la organizația dvs. și la rolul utilizatorului care se conectează, poate fi revocat pentru fiecare unealtă în parte, iar fiecare acțiune este înregistrată în jurnalul de audit. Webhook-urile pentru clienți acoperă aceleași aspecte pentru integrările convenționale.
Semnalele de observabilitate descrise aici fac parte din platformă și sunt afișate în panoul de control pentru site-urile pe care le găzduiți la noi, iar modulul gratuit SEO Basics — indexat, Trust Flow, Core Web Vitals pentru pagina principală — este inclus în orice abonament. Monitorizarea SEO aprofundată, cum ar fi urmărirea pozițiilor în clasamente și monitorizarea backlink-urilor, este vândută ca supliment plătit separat, iar optimizarea practică a vitezei este un serviciu suplimentar care poate fi achiziționat.
Da. Perioada de probă Footprint-Free este de 14 zile, fără card și acoperă până la 5 site-uri – fără detalii de plată, fără angajamente. Implementați câteva site-uri și urmăriți ce raportează efectiv panoul de control înainte de a lua o decizie.
Începe o probă gratuită de 14 zile, fără card, și vezi timpul de funcționare, Core Web Vitals, erorile și utilizarea resurselor pentru fiecare site încă de la prima implementare — cu alerte oriunde dorești. Migrări gratuite și o garanție de returnare a banilor în 30 de zile pentru tot ceea ce oferim.
Începe gratuit