Bază de cunoștințe

Trimiterea unei campanii către clienții dumneavoastră

Construirea unei audiențe, ce puteți trimite și cum ajunge la oameni în limba lor.

O campanie este un mesaj trimis unui grup de clienți ai dumneavoastră — o modificare de preț, un serviciu nou, o fereastră de mentenanță, o ofertă.

Alegerea destinatarilor

Campanii → Public creează lista pe baza informațiilor pe care le deținem deja: plan, serviciu, cheltuieli, data înscrierii, țară, limbă și dacă dețin un site într-o anumită stare. Publicul își afișează dimensiunea pe măsură ce îl restrângeți, astfel încât să știți înainte de a trimite dacă vă adresați la nouă persoane sau la nouă sute.

Redactarea mesajului

Scrieți-l o singură dată, în limba dumneavoastră. Acesta este tradus în limba fiecărui destinatar înainte de a fi trimis, inclusiv linia de subiect, astfel încât un client setat pe portugheză va primi mesajul în portugheză.

⭐ Evitați includerea câmpurilor dinamice în expresii idiomatice. „Planul dumneavoastră {plan} se reînnoiește la {date}” se traduce clar; o glumă legată de numele planului, nu.

Ce puteți trimite

Mesajele de serviciu — mentenanță, modificări de prețuri, notificări de securitate — ajung la toată lumea.

⛔ Mesajele de marketing ajung doar la clienții care s-au abonat expres, iar instrumentul de creare a publicului impune acest lucru: o campanie marcată ca fiind de marketing exclude automat pe oricine nu și-a dat acordul. Nu facem acest lucru din exces de precauție în numele dumneavoastră; este legea în vigoare în majoritatea locurilor în care vindeți, iar amenda vă revine dumneavoastră.

După trimitere

Ecranul campaniei afișează mesajele livrate, deschise și respinse. O respingere definitivă (hard bounce) marchează acea adresă ca fiind nelivrabilă, astfel încât următoarea campanie să nu vă afecteze reputația de expeditor.

Cele mai recente din blog

Ce am scris despre găzduire, SEO și administrarea site-urilor la scară largă.

SEO și link building din stratul de găzduire: Perspectiva unui operator în 2026

Cum influențează găzduirea indexarea și distribuția autorității legăturilor (link equity) în 2026: menținerea paginilor indexate, evaluarea domeniilor vechi înainte de a construi pe ele, construirea de linkuri fără amprentă (footprint) și o perspectivă onestă asupra a ceea ce infrastructura poate și nu poate face pentru SEO.

Citiți articolul →

Optimizarea WordPress pentru viteză și securitate: o listă de verificare pentru performanță și module

O listă practică de verificare pentru un WordPress rapid și securizat: stocarea în cache la nivel de server, o memorie cache de obiecte per site, puținele module care merită rulate, menținerea stivei la zi și paginile WooCommerce pe care nu trebuie să le includeți niciodată în cache.

Citiți articolul →

Cum să alegeți găzduirea web gestionată în 2026: Ghidul cumpărătorului

Ce diferențiază cu adevărat o găzduire administrată bună de o mașină ieftină cu panou de control — migrări, copii de rezervă, izolare, stocare în cache reală și scalare corectă — și cum să o evaluați înainte de a vă lua un angajament.

Citiți articolul →

Citiți blogul →

Încă întâmpinați dificultăți?

Asistența este inclusă în fiecare plan, biroul este deschis 24 ore pe zi și ne puteți scrie în oricare dintre cele 58 limbi ale noastre — vă răspundem în limba dumneavoastră.

Contactați asistența → Toate articolele →