Există două modalități, iar prima completează totul pentru dumneavoastră.
Calea rapidă: fișierul de configurare
- Direct pe iPhone sau iPad, deschideți panoul de control, mergeți la Email, găsiți căsuța poștală și apăsați Configurare pe un dispozitiv.
- Apăsați Descărcați fișierul de configurare. iOS va întreba dacă permiteți instalarea profilului — permiteți.
- Deschideți Setări. O rubrică numită Profil descărcat va apărea în partea de sus. Atingeți-o, apoi alegeți Instalare.
- Introduceți parola căsuței poștale atunci când vi se solicită. Aceasta este singura informație pe care o tastați.
⭐ Fișierul conține numele serverelor și adresa dumneavoastră — niciodată parola, motiv pentru care este sigur să vi-l trimiteți pe email pentru a-l transfera pe telefon.
Dacă citiți acest text de pe un computer, trimiteți-vă fișierul prin email și deschideți-l pe telefon. Un profil descărcat pe un Mac se va instala pe acel Mac, nu pe telefonul dumneavoastră.
Manual
- Deschideți Setări și găsiți Mail, apoi Conturi de e-mail, apoi Adăugați cont.
- Alegeți Altele, apoi Adăugați cont de e-mail.
- Introduceți numele dumneavoastră, adresa completă de e-mail și parola căsuței poștale, apoi atingeți Înainte.
- Lăsați selectată opțiunea IMAP. Introduceți numele serverelor de intrare și de ieșire din panoul dumneavoastră.
⛔ Ambele câmpuri pentru Nume de utilizator trebuie să conțină adresa întreagă — dumneavoastră@domeniulmeu.ro, nu doar dumneavoastră. Acesta este cel mai des întâlnit motiv pentru eșuarea unei configurări, iar eroarea generată va indica faptul că parola este incorectă.
- Atingeți Înainte, apoi Salvare.
Unde găsiți setările. În panoul de control, deschideți Email, găsiți căsuța poștală și apăsați Configurare pe un dispozitiv. Panoul respectiv afișează numele exacte ale serverelor, porturile și numele de utilizator pentru acea căsuță poștală, având un buton de copiere în dreptul fiecăreia.
⛔ Aceste nume nu sunt identice pentru toate conturile — un revânzător care comercializează serviciul nostru de email sub propriul brand are propriile setări —, așa că folosiți-le pe cele din panoul dumneavoastră, în loc de altele găsite pe un forum sau într-un tichet vechi. Un nume aproape corect nu va genera un mesaj de eroare; aplicația de email va rămâne blocată, semnalând doar că nu se poate conecta.
Dacă nu se conectează
- Verificați ca numele de utilizator să fie adresa completă pe ambele servere, inclusiv pe cel de ieșire.
- Verificați parola deschizând interfața de webmail din panoul de control. Dacă funcționează acolo, înseamnă că parola este corectă.
- Dezactivați Wi-Fi-ul și încercați utilizând datele mobile. Anumite rețele publice sau de birou blochează porturile de email, iar acest lucru se manifestă exact ca o setare greșită.