Acești pași sunt pentru aplicația Gmail, care se află pe majoritatea telefoanelor Android. Orice altă aplicație de e-mail solicită aceleași lucruri în aceeași ordine.
- Deschideți Gmail, atingeți imaginea dumneavoastră din colțul de sus, apoi Adăugați alt cont.
- Alegeți Altele. ⛔ Nu Google — aceasta vă conectează la un cont Google, care nu este locul unde se află această căsuță poștală.
- Tastați adresa de e-mail completă și atingeți Următorul.
- Alegeți Personal (IMAP).
- Tastați parola căsuței poștale și atingeți Următorul.
- Introduceți numele serverului de primire și portul din panoul dumneavoastră. Numele de utilizator este adresa dumneavoastră întreagă.
- Introduceți numele serverului de trimitere și portul. Lăsați Solicită conectarea activat (on) și folosiți din nou adresa întreagă.
Unde se află setările dumneavoastră. În panoul de control, deschideți E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați Configurare pe un dispozitiv. Acel panou afișează numele exacte ale serverelor, porturile și numele de utilizator pentru acea căsuță poștală, cu un buton de copiere lângă fiecare.
⛔ Aceste nume nu sunt aceleași pentru fiecare cont — un revânzător care vinde e-mailul nostru sub propria marcă le are pe ale sale —, așa că folosiți-le pe cele din panoul dumneavoastră, mai degrabă decât oricare altele găsite într-un forum sau într-un tichet vechi. Un nume care este aproape corect nu produce un mesaj de eroare; aplicația de e-mail pur și simplu rămâne blocată, indicând că nu se poate conecta.
Alegeți IMAP, nu POP. IMAP menține căsuța poștală sincronizată pretutindeni — citiți un mesaj pe laptop și acesta apare ca citit și pe telefon. POP descărcă e-mailul pe un singur dispozitiv și, pe majoritatea setărilor implicite, îl elimină de pe server, astfel încât următorul dispozitiv pe care îl configurați va găsi o căsuță poștală goală, iar e-mailul se va afla doar pe dispozitivul care l-a preluat primul.
Dacă nu se poate conecta
- Cea mai frecventă cauză este un nume de utilizator format doar din partea de dinaintea semnului
@.
- A doua cea mai frecventă cauză este serverul de trimitere cu opțiunea de conectare dezactivată. În acest caz, e-mailul sosește, dar nu se trimite, ceea ce pare a fi două defecțiuni separate, deși este una singură.
- Verificați parola în webmail din panoul de control înainte de a schimba altceva.