Nimic nu se schimbă pentru vizitatorii dumneavoastră până la comutare, astfel încât o problemă apărută în timpul unei proceduri AI Move nu vă va opri niciodată site-ul. Vechiul dumneavoastră furnizor de găzduire continuă să îl deservească pe toată durata procesului.
Autentificarea este refuzată
Tichetul precizează exact ce autentificare a eșuat și de ce, oferind un link către formularul securizat pentru a trimite date noi. Mutarea continuă de la sine după ce efectuați acest pas.
Site-ul nu se încadrează în planul dumneavoastră
Tichetul menționează planul potrivit pentru acesta, împreună cu prețul și un link pentru upgrade. Mutarea este pusă în așteptare și continuă odată ce planul este schimbat.
O verificare eșuează sau un pas eșuează de două ori
O persoană reală preia imediat situația: echipa noastră de migrare primește întregul istoric al mutării, iar tichetul vă informează că un membru al echipei se ocupă deja. Nu este nevoie să solicitați dumneavoastră.
Doriți să anulați
Apăsați pe Anulează acest AI Move pe pagina transferului, în secțiunea Migrări. Accesul dumneavoastră este șters imediat din seiful nostru și nimic nu a fost modificat la vechea găzduire.
Asistență umană în orice moment
Răspundeți la tichetul aferent mutării — o persoană din echipa noastră de migrare verifică fiecare transfer.