Dumneavoastră vă facturați clienții; noi vă facturăm pe dumneavoastră. Acestea sunt două fluxuri financiare separate și utilizează două gateway-uri separate.
Conectarea gateway-ului dumneavoastră
Reseller → Gateway-uri → conectare. Cardurile clienților dumneavoastră sunt debitate apoi prin contul dumneavoastră, banii ajung în banca dumneavoastră, iar numele companiei dumneavoastră apare pe extrasul lor de cont. Noi nu vedem niciodată datele cardurilor lor.
Acceptate: card prin intermediul gateway-urilor majore, PayPal și crypto. Conectați mai mult de unul, iar clienții dumneavoastră vor putea alege.
Ce vă facturăm indiferent de situație
Factura dumneavoastră de la noi este pentru ceea ce au consumat clienții dumneavoastră — site-uri, spațiu de stocare, lățime de bandă, domenii, IA, licențe — la tariful dumneavoastră de reseller, în propriul ciclu de facturare. Acest lucru nu este influențat de faptul că respectivii clienți v-au plătit sau nu, acesta fiind riscul de capital de lucru asociat revânzării și motivul pentru care există portofelele clienților și procesul de dunning.
Cine gestionează fiecare aspect
- Cardul unui client este refuzat — vă revine dumneavoastră să recuperați plata. Sistemul de dunning realizează recuperarea pentru dumneavoastră.
- Un client contestă o plată — ține de dumneavoastră. Este contul dumneavoastră de comerciant și dovezile dumneavoastră.
- O rambursare către un client — ține de dumneavoastră să o emiteți, din propriul gateway. Aceasta nu creditează factura primită de la noi; resursa a fost consumată.
Dacă nu conectați un gateway
Clienții pot fi în continuare facturați pe baza creditului din portofel pe care îl alimentați în numele lor, ceea ce este convenabil pentru resellerii care facturează offline. Această opțiune se află la Reseller → Portofele clienți.
⛔ Testați cu un card real înainte de a înrola un client. Un gateway conectat, dar neverificat, preia plata și o reține, iar primul lucru pe care îl veți afla este un client care afirmă că a plătit.