Gestionați-vă conectarea și autentificarea cu doi factori

Parola dumneavoastră, autentificarea cu doi factori și dispozitivele pe care sunteți conectat sunt gestionate pe pagina de securitate a contului dumneavoastră. O puteți deschide de oriunde din aplicație.

Deschideți pagina de securitate a contului dumneavoastră

• De pe orice ecran: deschideți meniul contului (numele sau fotografia dumneavoastră din partea de sus a aplicației) și alegeți Conectare și doi factori.
• Sau accesați Setările contului și apăsați Gestionați conectarea și securitatea pe cardul Conectare și securitate.

Pagina se deschide într-o filă nouă pe auth.zinndigital.com, serviciul nostru securizat de conectare, pe pagina Conectare. Pentru a reveni, apăsați Înapoi la aplicație în partea de sus a acelei pagini sau sigla Zinn Digital®, ori pur și simplu închideți fila: aplicația este încă deschisă unde ați lăsat-o.

Schimbați-vă parola

1. La Conectare, sub Autentificare de bază, apăsați Actualizați lângă Parola mea.
2. Este posibil să vi se ceară mai întâi să vă conectați din nou. Acest lucru este intenționat: se asigură că sunteți într-adevăr dumneavoastră.
3. Introduceți noua parolă de două ori și salvați-o.

Configurați o aplicație de autentificare (doi factori)

Un al doilea factor înseamnă că o parolă furată nu este, de una singură, suficientă pentru a vă accesa contul.

1. Instalați o aplicație de autentificare pe telefonul dumneavoastră, de exemplu Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password sau Authy.
2. La Conectare, sub Autentificare cu doi factori, apăsați pe Configurare aplicație de autentificare.
3. Scanați codul QR cu aplicația. Dacă nu îl puteți scana, pagina afișează o cheie pe care o puteți introduce.
4. Introduceți codul de șase cifre afișat de aplicație, dați dispozitivului un nume pe care să îl recunoașteți (de exemplu „Telefonul meu”) și trimiteți.

De atunci înainte, după introducerea parolei, vi se va cere codul curent din aplicație.

Adăugați o cheie de acces (conectați-vă fără parolă)

O cheie de acces vă permite să vă conectați folosind amprenta digitală, recunoașterea facială sau codul PIN al dispozitivului în loc să introduceți parola. Aceasta nu poate fi interceptată prin phishing, deoarece funcționează doar pe pagina noastră autentică de conectare.

1. La Conectare, sub Fără parolă, apăsați pe Configurare cheie de acces.
2. Browserul sau telefonul dumneavoastră vă va cere să confirmați prin amprentă digitală, recunoaștere facială sau PIN. Confirmați.
3. Cheia de acces este acum listată sub Fără parolă.

Data viitoare, pe pagina de conectare, alegeți cheia de acces atunci când browserul vă oferă această opțiune sau apăsați pe Conectare cu o cheie de acces. Parola dumneavoastră continuă să funcționeze în continuare.

Salvați codurile de recuperare

Codurile de recuperare sunt coduri de unică folosință pentru situația în care telefonul dumneavoastră este pierdut sau deteriorat.

1. La Conectare, apăsați pe Configurare coduri de autentificare pentru recuperare.
2. Salvați codurile într-un loc diferit de telefonul dumneavoastră: într-un manager de parole sau tipărite. Acestea sunt afișate o singură dată.
3. Confirmați că le-ați salvat.

Fiecare cod funcționează o singură dată. Când sunteți pe cale de a le epuiza, creați un nou set din aceeași pagină.

Eliminarea sau înlocuirea unui autentificator ori a unei chei de acces

În Autentificare, fiecare autentificator și cheie de acces pe care le-ați configurat sunt afișate alături de un buton Ștergere. Pentru a trece la un telefon nou, configurați-l mai întâi pe cel nou, apoi ștergeți-l pe cel vechi, astfel încât să nu rămâneți niciodată fără o modalitate de conectare.

Deconectarea altor dispozitive

Deschideți Activitatea dispozitivului (la Securitatea contului) pentru a vedea unde v-ați conectat. Puteți deconecta un singur dispozitiv sau toate dispozitivele simultan. Faceți acest lucru dacă v-ați conectat de pe un computer care nu vă aparține sau dacă bănuiți că altcineva vă cunoaște parola.

Dacă organizația dumneavoastră solicită autentificarea în doi pași

Proprietarul unei organizații poate impune autentificarea în doi pași pentru toți membrii din cadrul acesteia, din caseta Securitatea autentificării din profilul organizației. Dacă este și cazul dumneavoastră, vi se va cere să configurați un autentificator data viitoare când vă conectați.

Dacă ați pierdut telefonul

Conectați-vă cu parola dumneavoastră și utilizați unul dintre codurile de recuperare când vi se cere un cod, apoi configurați noul telefon imediat. Dacă nu mai aveți niciun cod de recuperare, deschideți o solicitare de asistență: vă vom verifica identitatea prin alte mijloace. Acest proces durează deliberat mai mult decât utilizarea unui cod, deoarece orice cale mai rapidă ar reprezenta o breșă de acces pentru altcineva.