Orientare în panou

Panoul de control se deschide cu o prezentare generală: ceea ce dețineți, ce anume necesită atenție și ce s-a schimbat recent. Toate celelalte opțiuni se află în bara laterală.

Cele cinci lucruri de care majoritatea utilizatorilor au nevoie

• Site-uri — fiecare site pe care îl găzduiți la noi. Deschideți unul pentru a accesa fișierele, baza de date, mediul de testare (staging), backupurile, versiunea de PHP, certificatele și datele de autentificare ale acestuia.
• Domenii — înregistrări, transferuri, înregistrări DNS și servere de nume.
• Facturare — facturi, metode de plată, planul dumneavoastră și cât anume ați consumat din el.
• Suport — tichete și căutarea răspunsurilor, care adesea este preferabilă deschiderii unui tichet.
• Setări — profilul dumneavoastră, echipa dumneavoastră, notificările și cheile API.

Prezentarea generală este o listă de sarcini, nu un raport

Cardurile din partea de sus reprezintă aspectele care considerăm că necesită intervenția dumneavoastră: un site indisponibil, un domeniu care expiră, o factură neachitată, un backup eșuat. O prezentare generală goală înseamnă că nu există nicio acțiune necesară, exact starea în care doriți să se afle.

Obținerea de ajutor pe orice ecran

Fiecare ecran conține lângă titlu un link Aflați cum se utilizează, care deschide ghidul pentru ecranul respectiv într-o filă nouă. Panoul de ajutor din bara superioară răspunde la „vreau să explorez”; acel link răspunde la „explică ecranul pe care mă aflu”.

⭐ Căutarea din secțiunea Suport consultă aceleași articole. Dacă un ghid vă răspunde la întrebare, nu va mai fi nevoie să deschideți un tichet — iar dacă nu oferă răspunsul, tichetul pe care îl deschideți va începe cu ceea ce ați încercat deja.