De unde provine cota
Țara din adresa dumneavoastră de facturare și dacă achiziționați ca persoană juridică. Nu țara cardului dumneavoastră și nici locul unde sunt găzduite site-urile dumneavoastră.
Dacă sunteți o persoană juridică din EU
Adăugați codul dumneavoastră de TVA în Facturare → Detalii de facturare. Îl validăm prin intermediul serviciului VIES al EU în timp ce vă aflați pe ecran — un cod care nu trece de validare nu este aplicat, deoarece aplicarea unuia nevalid vă lasă ulterior dator cu plata taxei.
Odată validat, facturile către o altă țară din EU sunt emise cu mențiunea de taxare inversă și fără valoare de TVA. Dumneavoastră îl declarați în propriul decont fiscal.
Dacă vă aflați în Regatul Unit
TVA-ul din Regatul Unit se aplică clienților din Regatul Unit la cota standard. Codul de TVA din Regatul Unit se introduce în același loc și apare pe factură; acesta nu elimină taxa, deoarece suntem înregistrați în Regatul Unit.
În afara EU și a Regatului Unit
De obicei nu există TVA, uneori o taxă locală pe vânzări acolo unde regulile o cer. Procesul de finalizare a comenzii afișează întotdeauna suma înainte de a efectua plata.
„Totalul s-a modificat, iar planul meu nu”
Aproape întotdeauna este unul dintre trei motive: ați schimbat țara de facturare, codul dumneavoastră de TVA a expirat sau a fost anulat, ori o cotă s-a modificat la o dată stabilită de un guvern, nu de noi. Factura păstrează regimul aplicat în ziua emiterii, așadar o factură veche nu se modifică niciodată retroactiv.