Baza de cunoștințe
Configurarea unei căsuțe poștale pe domeniul tău
Crearea căsuțelor de e-mail și a redirecționărilor, setările pentru telefonul tău și motivul pentru care trimiterea este autentificată pentru tine.
E-mail → domeniul tău.
Căsuțe poștale și redirecționări
O căsuță poștală stochează e-mailuri și are propria parolă — folosește-o pentru o persoană. O redirecționare trimite tot ce ajunge la o adresă către alta și nu stochează nimic — folosește-o pentru info@ și sales@, astfel încât nimeni să nu fie nevoit să verifice o a doua căsuță de e-mail.
Accesarea
Webmail este legat de același ecran. Pentru un telefon sau un client de desktop, ecranul afișează setările exacte IMAP și SMTP; acestea sunt aceleași pentru fiecare căsuță poștală de pe domeniu.
Trimiterea și motivul pentru care ajunge
Publicăm automat înregistrări SPF, DKIM și DMARC pentru domeniu atunci când adăugați e-mail la acesta. Aceste trei elemente sunt cele care le spun Gmail și Outlook că e-mailul care pretinde a fi de pe domeniul dvs. chiar este. Fără ele, un e-mail perfect obișnuit ajunge în spam, iar configurarea lor manuală este momentul în care majoritatea oamenilor renunță.
Dacă utilizați în schimb Google Workspace sau Microsoft 365
Indicați înregistrările MX către acestea, mai degraba decât către noi — Domains → domeniul tău → DNS are o setare predefinită pentru ambele. Păstrați domeniul aici și e-mailul acolo, și nimic altceva de pe site nu se schimbă.
E-mailul nu soseste
Verificați că o căsuță poștală există și nu este plină, apoi verificați dacă expeditorul este respins: ecranul de e-mail afișează încercările de livrare cu motivul. O respingere cu un mesaj SPF sau DMARC înseamnă că partea care trimite trebuie remediată, nu a noastră.
Încă blochezi?
Asistența este inclusă în orice plan și oferă răspunsuri în limba ta.
Contactați asistența tehnică → Toate articolele →