Setați sau modificați parola unei căsuțe poștale

Da — vă puteți alege propria parolă pentru căsuța poștală și o puteți schimba oricând doriți.

În panoul de control (proprietarul contului sau oricine gestionează e-mailul)

1. Deschideți E-mail și găsiți căsuța poștală.
2. Apăsați Setare parolă.
3. Introduceți parola dorită de două ori și apăsați Salvează această parolă — sau apăsați Generează una pentru mine în schimb, iar noi vom crea o parolă puternică, afișată o singură dată, pe care să o copiați.

Parola pe care o introduceți nu vă este afișată niciodată înapoi și nu păstrăm o copie pe care cineva să o poată citi. Când creați o căsuță poștală, îi puteți alege parola în același mod sau puteți lăsa câmpul liber.

În webmail (persoana care utilizează căsuța poștală)

1. Conectați-vă la webmail cu adresa căsuței poștale și parola curentă a acesteia.
2. Deschideți Setări, apoi Parolă.
3. Introduceți parola curentă, apoi pe cea nouă de două ori și salvați.

Regulile

• Cel puțin 12 caractere. Câteva cuvinte fără legătură între ele formează o parolă lungă, ușor de reținut.
• Nu trebuie să conțină adresa căsuței poștale sau numele domeniului.
• Nu trebuie să fie o parolă care a apărut într-o scurgere de date cunoscută — atacatorii le încearcă pe acestea mai întâi. Verificăm acest lucru folosind doar un fragment scurt al unei amprente unidirecționale a acesteia, astfel încât parola propriu-zisă nu părăsește niciodată sistemele noastre.

Ați uitat parola

Oricine gestionează e-mailul pentru cont poate seta una nouă cu Setare parolă pe pagina E-mail. Nu trimitem niciodată o parolă prin e-mail, iar personalul nostru nu o poate căuta.

După o modificare

Fiecare telefon și aplicație de e-mail care folosea vechea parolă o va solicita pe cea nouă data viitoare când verifică mesajele. Introduceți noua parolă acolo și totul va funcționa ca înainte.

Prea multe încercări

Pentru a proteja căsuța poștală, parola poate fi schimbată de cel mult 10 ori pe oră din panoul de control, iar webmailul permite 5 încercări la fiecare 15 minute. Așteptați și încercați din nou.