Configurați-vă e-mailul pe un iPhone sau iPad

Există două modalități, iar prima completează totul în locul dumneavoastră.

Calea rapidă: fișierul de configurare

1. Chiar pe iPhone sau iPad, deschideți panoul de control, accesați E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați pe Configurați pe un dispozitiv.
2. Apăsați pe Descărcați fișierul de configurare. iOS vă va întreba dacă permiteți profilul — permiteți-l.
3. Deschideți Configurări. O intrare Profil descărcat va apărea în partea de sus. Atingeți-o, apoi apăsați pe Instalați.
4. Introduceți parola căsuței poștale atunci când vi se solicită. Acesta este singurul lucru pe care îl introduceți.

⭐ Fișierul conține numele serverelor și adresa dumneavoastră — niciodată parola dumneavoastră, motiv pentru care este sigur să vi-l trimiteți prin e-mail pentru a-l descărca pe telefon.

Dacă citiți acest text pe un computer, trimiteți-vă fișierul prin e-mail și deschideți-l pe telefon. Un profil descărcat pe un Mac se instalează pe acel Mac, nu pe telefonul dumneavoastră.

Manual

1. Deschideți Configurări și găsiți Mail, apoi Conturi Mail, apoi Adăugați un cont.
2. Alegeți Altul, apoi Adăugați un cont Mail.
3. Completați numele dumneavoastră, adresa completă de e-mail și parola căsuței poștale, apoi atingeți Următorul.
4. Lăsați selectat IMAP. Introduceți numele serverelor de primire și de trimitere din panoul dumneavoastră.

⛔ Ambele câmpuri Nume utilizator reprezintă adresa dumneavoastră completă — you@yourdomain.com, nu you. Acesta este cel mai frecvent motiv pentru care configurarea eșuează, iar eroarea afișată indică faptul că parola este incorectă.

5. Atingeți Următorul, apoi Salvați.

Unde se află setările dumneavoastră. În tabloul de bord deschideți E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați pe Configurați pe un dispozitiv. Acel panou afișează numele exacte de servere, porturile și numele de utilizator pentru acea căsuță poștală, cu un buton de copiere lângă fiecare.

⛔ Acele nume nu sunt aceleași pentru fiecare cont — un revânzător care vinde e-mailul nostru sub propria marcă le are pe ale sale — așadar folosiți-le pe cele din panoul dumneavoastră, nu pe cele pe care le găsiți pe un forum sau într-un tichet vechi. Un nume aproape corect nu generează un mesaj de eroare; aplicația de e-mail pur și simplu rămâne blocată afișând că nu se poate conecta.

Care parolă. Parola proprie a căsuței poștale — nu cea cu care vă conectați la tabloul de bord. Ați uitat-o? Dacă respectiva căsuță poștală are o adresă de recuperare confirmată, apăsați pe Ați uitat parola? pe pagina de conectare la webmail. Sau, în tabloul de bord, deschideți E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați pe Setați parola: introduceți una aleasă de dumneavoastră sau apăsați pe Creați una pentru mine în schimb. Persoana care utilizează căsuța poștală o poate schimba, de asemenea, direct în webmail, la Setări → Parolă. După o modificare, fiecare aplicație de e-mail care folosea parola veche o va solicita pe cea nouă.

Dacă nu se conectează

• Verificați dacă numele de utilizator este adresa completă pe ambele servere, inclusiv pe cel de expediere.
• Verificați parola deschizând webmailul din tabloul de bord. Dacă funcționează acolo, problema nu este parola.
• Dezactivați Wi-Fi și încercați folosind datele mobile. Unele rețele publice și de birou blochează porturile de e-mail, iar acest lucru arată exact ca o setare greșită.