Configurați-vă adresa de e-mail pe un telefon Android

Acești pași sunt pentru aplicația Gmail, care se află pe majoritatea telefoanelor Android. Orice altă aplicație de e-mail solicită aceleași informații, în aceeași ordine.

1. Deschideți Gmail, atingeți fotografia dumneavoastră din colțul de sus, apoi Adăugați alt cont.
2. Alegeți Altul. ⛔ Nu Google — această opțiune vă conectează la un cont Google, unde nu se află această căsuță poștală.
3. Introduceți adresa completă de e-mail și atingeți Înainte.
4. Alegeți Personal (IMAP).
5. Introduceți parola căsuței poștale și atingeți Înainte.
6. Introduceți numele serverului de primire și portul din panoul dumneavoastră. Numele de utilizator este adresa completă.
7. Introduceți numele serverului de trimitere și portul. Lăsați opțiunea Solicită conectare activată și folosiți din nou adresa completă.

Unde se află setările dumneavoastră. În panoul de control, deschideți E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați pe Configurați pe un dispozitiv. Acel panou afișează numele exacte de server, porturile și numele de utilizator pentru acea căsuță poștală, cu un buton de copiere lângă fiecare.

⛔ Aceste nume nu sunt aceleași pentru fiecare cont — un reseller care vinde serviciul nostru de e-mail sub propria marcă are propriile nume — așa că folosiți-le pe cele din panoul dumneavoastră, nu pe cele găsite pe un forum sau într-un tichet vechi. Un nume aproape corect nu generează un mesaj de eroare; aplicația de e-mail pur și simplu rămâne blocată, indicând că nu se poate conecta.

Care parolă. Parola proprie a căsuței poștale — nu cea cu care vă conectați la panoul de control. Ați uitat-o? Dacă respectiva căsuță poștală are o adresă de recuperare confirmată, apăsați pe Ați uitat parola? pe pagina de conectare webmail. Sau, în panoul de control, deschideți E-mail, găsiți căsuța poștală și apăsați pe Setați parola: introduceți una aleasă de dumneavoastră sau apăsați pe Generați una pentru mine în schimb. Persoana care utilizează căsuța poștală o poate schimba și singură în webmail, la Setări → Parolă. După o modificare, fiecare aplicație de e-mail care folosea vechea parolă o va solicita pe cea nouă.

Alegeți IMAP, nu POP. IMAP menține căsuța poștală sincronizată peste tot — citiți un mesaj pe laptop și acesta va fi marcat ca citit și pe telefon. POP descarcă e-mailurile pe un singur dispozitiv și, conform majorității setărilor implicite, le șterge de pe server, astfel încât următorul dispozitiv configurat găsește o căsuță goală, iar e-mailul rămâne doar pe dispozitivul care l-a descărcat primul.

Dacă nu se conectează

• Cea mai frecventă cauză este un nume de utilizator care conține doar partea dinaintea semnului @.
• A doua cauză ca frecvență este serverul de trimitere cu autentificarea dezactivată. Mesajele sosesc, dar nu pot fi trimise, ceea ce pare a indica două erori separate, deși este doar una.
• Verificați parola în webmail din panoul de control înainte de a modifica orice altceva.