Odgovori na prvom mjestu, s vaših vlastitih stranica
Pomoćnik odgovara na temelju onoga što vaša web-stranica stvarno govori i povezuje na stranicu koju je iskoristio. Kada vaše stranice nemaju dovoljno informacija, umjesto nagađanja nudi osobu.
Zinn® Chat
Chat uživo koji odgovara odmah i ne opterećuje vaše stranice
Okvir za čavrljanje za svaku web-lokaciju. Odgovara posjetiteljima s vaših vlastitih stranica, predaje razgovor vama kada je potrebna stvarna osoba i šalje vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo. Osnovna verzija je besplatna, a Premium je uključen bez dodatnih troškova kada hostate kod nas.
Jedan chat prozor na svakoj stranici, jedna ulazna pošta za sve njih
Zinn® Chat postavlja mali pokretač u kut vaše web-lokacije. Posjetitelj ga otvara, postavlja pitanje i dobiva odgovor u roku od nekoliko sekundi — od pomoćnika kada vaše stranice već govore, i od vas kada ne govore. Svaki razgovor, sa svake web-lokacije koju vodite, stiže u jednu pristiglu poštu na vašoj nadzornoj ploči Zinn Digital®.
Prodaje se zasebno, tako da ne morate imati hosting kod nas da biste ga koristili: instalirajte WordPress dodatak ili zalijepite jedan redak koda na bilo koje drugo web-mjesto. Ako ipak koristite naš hosting, Premium je već uključen za vaš račun.
Što radi
Sve što malom timu treba da odgovori ljudima koji su već na njihovoj web-stranici, bez drugog alata za učenje.
Prijenos na osobu
Kada pomoćnik ne može pomoći ili posjetitelj zatraži osobu, razgovor se prepušta vama. Čim odgovorite, pomoćnik se povlači.
Propušteni razgovori stižu e-poštom
Kada nikoga nema, posjetitelj može ostaviti adresu e-pošte, a cijeli vam se razgovor šalje e-poštom kako biste mogli odgovoriti kasnije.
Jedna pretinac e-pošte za svaku stranicu
Razgovori sa svih vaših web-mjesta stižu na jedno mjesto u vašoj nadzornoj ploči, pokazujući na kojoj je stranici svaki posjetitelj bio kada je pitao.
Izgleda kao vaša web-stranica
Odaberite boju, kut u kojem se nalazi, naziv koji posjetitelji vide i prvu poruku koju prikazuje. Na stranicama pisanim s desna na lijevo, automatski se zrcali kako bi im odgovarao.
Radno vrijeme
Postavite dane i sate u koje odgovarate, u svojoj vremenskoj zoni. Izvan tog vremena posjetitelji mogu ostaviti svoju adresu e-pošte kako biste im mogli odgovoriti kada se vratite.
Pogledajte kako radi
Ovo su snimke zaslona uživo proizvoda, a nisu njegovi crteži.
Vaša pristigla pošta
Svaki razgovor, što je posjetitelj pitao i na kojoj je stranici bio, te tko čeka odgovor.
Što vaši posjetitelji vide
Mali prozor za chat u vašim bojama, na vašoj vlastitoj web-lokaciji. Kada nitko nije slobodan, traži adresu e-pošte kako biste mogli odgovoriti kasnije.
Vaše postavke
Uključite ga, postavite pozdrav, boju, kut i svoje radno vrijeme.
Napravljeno tako da vaše stranice ostanu brze
Većina widgeta za chat dodaje stotine kilobajta svakoj stranici, bez obzira na to otvara li ih tko ili ne. Ovaj je napravljen tako da ga čavrljaonica može koštati gotovo ništa.
Oko 8 KB na stranici
Jedna mala datoteka, komprimirana, bez okvira, web fontova i praćenja. Mjereno od točne datoteke koju poslužujemo.
Učitava se nakon vaše stranice
Čeka dok preglednik ne završi s iscrtavanjem vaše stranice, tako da ne može usporiti ono što je vaš posjetitelj došao vidjeti.
Bez pomaka izgleda
Pokretač lebdi iznad vašeg sadržaja, tako da se ništa na vašoj stranici ne pomiče kada se pojavi.
Zapečaćeno od vaših stilova
Njezin stil živi u vlastitoj zatvorenoj kutiji, tako da je vaša tema ne može pokvariti niti ona može promijeniti stil vaše teme.
Kako ga postaviti na svoju web-lokaciju
Traje nekoliko minuta i ništa se ne mora mijenjati na vašem hostingu.
Izradi svoj chat
Besplatno se registrirajte, otvorite Live chat na svojoj upravljačkoj ploči i dodajte web-adrese na kojima će chat raditi.
Dodajte ga na svoju web-lokaciju
Na WordPressu instalirajte besplatni dodatak Zinn® Chat i zalijepite svoj ključ za čavrljanje. Na bilo kojoj drugoj web-lokaciji zalijepite jedan redak koda prije zatvarajuće oznake tijela (body).
Odgovorite s upravljačke ploče
Razgovori pristižu u vaš pretinac kako se odvijaju, a sve što propustite bit će vam poslana e-pošta.
Cijena
Započnite besplatno bez kartice. Nadogradite web-mjesto na Premium kada mu zatreba više – ili ga ugostite kod nas i Premium je uključen.
Zinn® Chat
Besplatno
Razgovor, pretinac pristigle pošte, propušteni razgovori putem e-pošte i pomoćnik, na bilo kojoj web-stranici, onoliko dugo koliko želite.
Zinn® Chat Premium
15,99 €/mjesec
Premium se naplaćuje po web-mjestu, mjesečno. Ako imate aktivni Zinn Digital® hosting paket, svaki razgovor na vašem računu dobiva Premium bez dodatnih troškova, sve dok je paket aktivan.
Besplatno i Premium, jedno pored drugog
| Što dobivate | Besplatno | Premium |
|---|---|---|
| Odgovori asistenta svaki mjesec, po web-mjestu | 100 | 5.000 |
| Koliko se dugo razgovori čuvaju | 30 dana | Sve dok ih čuvate |
| Ukloni “Powered by Zinn® Chat” | Ne | Da |
Sve ostalo na ovoj stranici dolazi s oboje.
Zašto je brz i zašto je besplatan za naše korisnike hostinga
Mi se hostingom web-stranica bavimo profesionalno, stoga mjerimo cijenu svake skripte po stranici. Chat-widgeti koje su ljudi postavljali na web-stranice koje ugošćujemo bili su među najtežima na njima, a učitavali su se za svakog posjetitelja, uključujući i one koji nikada nisu otvorili chat. Stoga smo napisali onaj koji to ne radi.
Web-mjesto koje odgovara na upite svojih posjetitelja zadržava ih, a korisnik čije web-mjesto zadržava posjetitelje ostaje s nama. Zato je paket Premium uključen u našu uslugu hostinga, umjesto da se naplaćuje dodatno.
Pitanja koja ljudi postavljaju prije kupnje
Moram li hostati svoju web-stranicu kod Zinn Digital® da bih je mogao koristiti?
Ne. Zinn® Chat radi na bilo kojoj web-lokaciji. Izradite besplatan račun, a zatim instalirajte WordPress dodatak ili zalijepite jedan redak koda na svoju web-lokaciju. Hostiranje kod nas mijenja samo cijenu: Premium je uključen.
Koja je razlika između besplatne i Premium verzije?
Premium svakoj web-lokaciji omogućuje znatno više odgovora pomoćnika mjesečno, čuva razgovore koliko god želite i omogućuje vam uklanjanje retka „Powered by Zinn® Chat”. Tablica iznad prikazuje točne brojke.
Izmišlja li pomoćnik stvari?
Odgovara s stranica vaše vlastite web-lokacije i daje poveznicu na stranicu koju je upotrijebio. Kada vaše stranice ne daju odgovor na pitanje, posjetitelju umjesto nagađanja nudi osobu.
Što se događa kada ponestane mjesečnih odgovora asistenta?
Razgovor nastavlja raditi. Nova pitanja dolaze izravno vama umjesto pomoćniku sve dok se mjesec ne resetira, a web-mjesto možete nadograditi na Premium u bilo kojem trenutku.
Hoće li to usporiti moju web-stranicu?
Napravljena je da to ne čini. Datoteka je komprimirana na nekoliko kilobajta, učitava se tek nakon što se vaša stranica u potpunosti prikaže i ne može uzrokovati pomicanje izgleda.
Što ako nitko nije na mreži da odgovori?
Posjetitelj može ostaviti adresu e-pošte, a razgovor se šalje na adresu koju odaberete kako biste mogli odgovoriti kada se vratite. Također možete postaviti radno vrijeme kako bi chat znao kada vaš tim nije odsutan.
Radi li na WordPress?
Da. Besplatni dodatak Zinn® Chat dodaje chat na vašu WordPress stranicu — instalirajte ga, zalijepite svoj ključ za chat i uključite ga. U vašoj temi nema ničega za uređivanje.
Kako se naplaćuje Premium?
Po web-mjestu, mjesečno, s Vašeg Zinn Digital® računa. Računi s aktivnim Zinn Digital® planom hostinga automatski dobivaju Premium za svaki razgovor i za to se ne naplaćuju.
Pomoć za ovo
Vodiči korak po korak iz naše baze znanja, napisani upravo za ovo.
Chat uživo: odgovaranje posjetiteljima vlastite web-lokacije
Gdje stižu razgovori vaših posjetitelja, kako na njih odgovoriti i što se događa kada nema nikoga.
Pročitajte vodič →Zinn® Chat dodatak
Chat uživo na vašoj vlastitoj stranici: lijepljenje ključa, uključivanje i ono što preglednici vaših posjetitelja zapravo preuzimaju.
Pročitajte vodič →Postavite chat na svoju web-stranicu već danas
Kreirajte besplatni račun, dodajte svoju web-lokaciju i počnite odgovarati posjetiteljima za nekoliko minuta.
Započnite besplatno