Pravne informacije
Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke Zinn Digital® prikuplja, zašto, na koje se pravne osnove oslanjamo, s kim ih dijelimo i koja prava imate nad njima.
Zadnje ažurirano: 10. listopada 2026.
Zinn Digital® Ltd (registracijski broj društva 16385785, PDV ID GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom („Zinn Digital®”, „mi”, „nas” ili „naš”), voditelj je obrade osobnih podataka opisanih u ovim pravilima, osim ako ne djelujemo kao izvršitelj obrade u Vaše ime, kako je objašnjeno u nastavku.
Privatnost shvaćamo ozbiljno i obrađujemo samo one podatke koji su nam potrebni za upravljanje našom platformom za hosting i SEO, njezino naplaćivanje, pružanje podrške korisnicima, očuvanje njezine sigurnosti i ispunjavanje naših zakonskih obveza. Ova pravila obuhvaćaju naša web-mjesta, nadzorne ploče i API-je; naša Pravila o kolačićima detaljno obuhvaćaju kolačiće i slične tehnologije.
Osobni podaci koje čuvamo dijele se u nekoliko jasnih skupina.
Podaci koje nam pružate prilikom registracije i korištenja platforme: vaše ime, adresa e-pošte, organizacija, vjerodajnice za prijavu i postavke višefaktorske provjere autentičnosti te uloge i članovi tima koje postavite. Provjera autentičnosti provodi se putem našeg pružatelja usluga identiteta.
Ono što nam je potrebno kako bismo Vam naplatili usluge i izdali račune: ime i adresa za naplatu, država, porezni identifikacijski brojevi, plan koji ste kupili i nalog za plaćanje. Kartična plaćanja obrađuju naši pružatelji platnih usluga — nikada ne primamo niti pohranjujemo Vaš puni broj kartice ili sigurnosni kod.
Kako stupate u interakciju s našim vlastitim web-mjestima i nadzornim pločama: pregledane stranice, korištene značajke, podaci o uređaju i pregledniku te IP adresa. Na našim marketinškim web-mjestima to se mjeri od prve stranice pomoću servisa PostHog i Google Analytics 4, konfiguriranih tako da ne primaju osobne podatke niti vaše pojmove za pretraživanje; Googleovi oglašivački signali upotrebljavaju se isključivo za mjerenje i poboljšanje naših vlastitih oglasa. U EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj ništa od navedenog ne radi dok to ne prihvatite; drugdje se pokreće prema zadanim postavkama, a svoj odabir možete promijeniti u bilo kojem trenutku kako je objašnjeno u našim Pravilima o kolačićima.
Sadržaj tiketa, e-poruka i poruka koje nam šaljete, kako bismo Vam mogli pomoći i voditi evidenciju o onome što je dogovoreno.
Mrežne stranice i aplikacije koje smještate kod nas mogu same po sebi sadržavati osobne podatke o vašim korisnicima i klijentima. Te podatke obrađujemo isključivo radi pružanja usluge smještaja u vaše ime — pogledajte odjeljak 4.
Osobne podatke upotrebljavamo za:
Prema UK GDPR-u i EU GDPR-u, oslanjamo se na jednu ili više ovih pravnih osnova kad god obrađujemo vaše osobne podatke:
Kada udomljavamo Vašu web stranicu ili aplikaciju, ona može sadržavati osobne podatke o Vašim posjetiteljima, korisnicima ili klijentima. Za te ste podatke Vi voditelj obrade, a mi smo Vaš izvršitelj obrade: s njima postupamo samo prema Vašim dokumentiranim uputama i samo radi pružanja usluge udomljavanja — ne koristimo ih za vlastite svrhe.
Te podatke držimo logički odvojenima među korisnicima, primjenjujemo kontrole pristupa na temelju najmanjih povlastica i pomažemo Vam u ispunjavanju Vaših vlastitih obveza, uključujući odgovaranje na zahtjeve ispitanika i dužnosti u vezi sa sigurnosnim incidentima koje padaju na Vas kao voditelja obrade. Ako trebate zaseban ugovor o obradi podataka, kontaktirajte nas.
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Dijelimo ih samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u upravljanju platformom, i to pod ugovorom koji ih obvezuje isključivo na naše upute, pri čemu se svaki nalazi iza adaptera kako bi ga se moglo zamijeniti. To uključuje:
Oglašavanje na platformi Google. Ako imate račun kod nas, možemo podijeliti jednosmjerno šifrirani (kriptirani/sažeti) oblik vaše adrese e-pošte — te, ako ste ih naveli, vaše ime, državu i poštanski broj — s platformom Google kako bismo mogli prikazivati vlastite oglase postojećim korisnicima, izuzeti postojeće korisnike iz oglašavanja namijenjenog novim korisnicima te mjeriti koji su naši oglasi doveli do registracija i kupnji (Google Customer Match i poboljšane konverzije). Google upotrebljava ove podatke isključivo za naš račun za oglašavanje. Oni se nikada ne dijele ako se odjavite s naših marketinških poruka e-pošte (poveznica na dnu svake marketinške poruke e-pošte) ili ako to zatražite putem adrese office@zinndigital.com; kada to učinite, uklanjamo vas s popisa koje vodimo pri platformi Google prilikom sljedećeg dnevnog ažuriranja. Naša pravna osnova jest naš legitimni interes za marketing vlastitih usluga osobama koje jesu ili su bile naši korisnici.
Odabiremo podizvršitelje obrade koji nude odgovarajuću razinu sigurnosti i zaštite privatnosti te održavamo gore navedene kategorije ažurnima. Podatke možemo otkriti i ako to zahtijeva zakon, u svrhu provedbe naših uvjeta ili radi zaštite prava, sigurnosti i imovine društva Zinn Digital®, naših korisnika ili javnosti.
Sjedište nam je u Ujedinjenom Kraljevstvu te preferiramo čuvati podatke u Ujedinjenom Kraljevstvu i Europskom gospodarskom prostoru gdje god je to moguće — analitika naše web-stranice, primjerice, koristi regiju unutar EU. Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati podatke u drugim zemljama.
Ako se osobni podaci prenose izvan Ujedinjene Kraljevine ili EGP-a, oslanjamo se na zakoniti mehanizam prijenosa — odluku o primjerenosti, Sporazum ili Dodatak o međunarodnom prijenosu podataka Ujedinjene Kraljevine ili Standardne ugovorne klauzule EU — zajedno s dodatnim zaštitnim mjerama gdje je to potrebno, kako bi vaši podaci zadržali jednakovrijednu razinu zaštite.
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko su nam potrebni za svrhe navedene u ovim pravilima. Podaci o računu čuvaju se dok je Vaš račun aktivan. Nakon što ga zatvorite, zadržavamo ono što moramo radi ispunjavanja zakonskih, poreznih i računovodstvenih obveza te rješavanja sporova, a ostatak brišemo ili anonimiziramo.
Podaci o naplati i računi čuvaju se onoliko dugo koliko to zahtijeva porezni zakon. Sadržaj web-stranice i sigurnosne kopije podliježu razdoblju čuvanja opisanom u vašem paketu. Analitički podaci čuvaju se ograničeno vrijeme i ne sadrže izravne identifikatore.
Podložno uvjetima propisanima zakonodavstvom o zaštiti podataka, imate pravo na:
Kako biste ostvarili bilo koje od ovih prava, kontaktirajte nas putem niže navedenih podataka; odgovorit ćemo u zakonskom roku. Ostvarivanje Vaših prava je besplatno i ne povlači nikakve sankcije. Ako niste zadovoljni načinom na koji postupamo s Vašim podacima, možete podnijeti pritužbu Uredu povjerenika za informacije Ujedinjenog Kraljevstva na ico.org.uk ili svom lokalnom nadzornom tijelu u EGP-u, iako bismo rado prihvatili priliku da najprije sami ispravimo situaciju.
Naša web-mjesta upotrebljavaju mali broj kolačića prve strane za postavke (kao što su vaš jezik/regija, valuta i tema) te analitičke kolačiće za PostHog i Google Analytics 4, koji se u EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i Švicarskoj pokreću tek nakon vašeg pristanka, a drugdje od prve stranice koju pregledate. Tamo gdje dopustite oglašavanje, Googleova oznaka mjeri naše vlastite oglase; ne upotrebljavamo oglašivačke mreže trećih strana niti alate za praćenje na više web-mjesta. Naša zasebna Pravila o kolačićima navode svaki kolačić po imenu, njegovu svrhu i trajanje te objašnjavaju kako možete isključiti analitiku.
Sigurnost je ugrađena u platformu. Ovdje ne polažemo pravo na bilo koji određeni certifikat o sukladnosti, ali održavamo snažne tehničke i organizacijske mjere te možemo kupcima na zahtjev opisati svoje prakse.
Možete povezati AI aplikaciju kao što je Claude ili ChatGPT sa svojim računom putem našeg MCP poslužitelja. Svaku aplikaciju odobravate sami na našoj stranici nakon prijave te odabirete organizaciju i dopuštenja koja ona dobiva. Aplikacija tada može djelovati samo u okviru tih dopuštenja, samo putem našeg MCP poslužitelja i samo dok je ne odspojite.
Upotreba sirovih ili izvedenih korisničkih podataka primljenih iz Workspace APIs bit će u skladu s Googleovim pravilima o korisničkim podacima, uključujući zahtjeve o Ograničenoj upotrebi.
Pročitajte Googleova pravila: Pravila o korisničkim podacima za usluge Google API-ja — https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
Usluga je namijenjena poduzećima i odraslim osobama. Nije usmjerena na djecu i svjesno ne prikupljamo osobne podatke od djece. Ako smatrate da nam je dijete pružilo osobne podatke, obratite nam se i mi ćemo ih izbrisati.
Ova se pravila mogu ažurirati u skladu s promjenama naše platforme, pružatelja usluga ili zakonskih obveza. Prilikom uvođenja znatnih izmjena ažurirat ćemo datum na vrhu ove stranice te vas, prema potrebi, obavijestiti e-poštom ili putem nadzorne ploče. Molimo vas da ih povremeno pregledate.
Voditelj obrade podataka je Zinn Digital® Ltd (matični broj tvrtke 16385785, PDV broj GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.
Za sva pitanja o privatnosti ili za ostvarivanje svojih prava, obratite nam se putem naše stranice za kontakt na zinndigital.com/contact ili pošaljite e-poruku na office@zinndigital.com za formalne zahtjeve za zaštitu podataka. Vaš ćemo zahtjev proslijediti osobi odgovornoj za zaštitu podataka.
Zinn Digital® Ltd (br. tvrtke 16385785, PDV br. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom voditelj je obrade podataka za Vaš račun, naplatu i podatke posjetitelja web-mjesta. Kada za Vas pružamo uslugu smještaja web-mjesta, djelujemo kao izvršitelj obrade osobnih podataka unutar tog web-mjesta — Vi ostajete njihov voditelj obrade.
Ne. Nikada ne prodajemo Vaše osobne podatke niti podatke Vaših posjetitelja te ih ne dijelimo u svrhu oglašavanja trećih strana. Dijelimo ih samo s podizvršiteljima obrade koji nam pomažu u pružanju usluge, i to samo u onoj mjeri u kojoj im je to potrebno.
Prema britanskom GDPR-u i, gdje je primjenjivo, EU GDPR-u, možete u bilo kojem trenutku zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prigovor na našu upotrebu Vaših osobnih podataka, zatražiti prenosivu kopiju te povući privolu. Obratite nam se i odgovorit ćemo unutar zakonskog roka. Pritužbu možete podnijeti i Uredu povjerenika za informacije Ujedinjenog Kraljevstva na ico.org.uk.
Podatke pohranjujemo i obrađujemo u podatkovnim centrima odabranima za uslugu te, za analitiku naše web stranice, u PostHogovoj EU regiji u oblaku. Kada se podaci prenose izvan Ujedinjenog Kraljevstva ili EGP-a, oslanjamo se na pravna jamstva opisana u ovim pravilima, kao što su odluke o primjerenosti i standardne ugovorne klauzule.
Evidenciju o računu i naplati čuvamo onoliko dugo koliko imate račun, a nakon toga samo onoliko dugo koliko to zakon zahtijeva — na primjer, radi ispunjavanja poreznih i računovodstvenih obveza. Sadržaj web-mjesta i sigurnosne kopije čuvaju se tijekom razdoblja zadržavanja opisanog u Vašem paketu, a zatim se brišu.