Upravljano održavanje poslužitelja

Upravljano održavanje poslužitelja: brinemo o vašem poslužitelju

Upravljajte svojim poslužiteljem sami ili prepustite brigu nama. Zinn® Managed care dodaje sigurnosna ažuriranja, praćenje uz pripravnost za intervenciju i obnavljanje usluge po jedinstvenoj mjesečnoj cijeni po poslužitelju.

Stručna podrška 24/7 besplatna je za svaki paket i svaki poslužitelj, bio on upravljan ili ne. Cijene su bez PDV-a.

Zinn®, naš Viking, drži terminal naredbenog retka pored poslužiteljskih ormara.

Dva načina za pokretanje poslužitelja

Oznaka se nalazi na vašem popisu poslužitelja i na stranici svakog poslužitelja, pod Održavanje poslužitelja.

Samostalno upravljano

Uključeno

Dobivate root pristup i upravljate poslužiteljem na svoj način. Ažuriranja, nadzor i popravci Vaša su odgovornost. Naš tim za podršku odgovara na pitanja, ali poslužiteljski radovi poput ažuriranja, popravaka i instalacija zahtijevaju upravljanu skrb.

Upravljana skrb je dodatak mjesečnoj cijeni poslužitelja. Dodajte je prilikom narudžbe ili kasnije sa stranice poslužitelja; ostatak tekućeg mjeseca naplaćuje se razmjerno.

Cijene su bez PDV-a.

Što uključuje upravljana skrb

Upravljana skrb brine o poslužitelju i onome što ga pokreće: operacijskom sustavu, kontejnerima, diskovima i mreži.

Sigurnosna ažuriranja

Primjenjujemo sigurnosna ažuriranja operacijskog sustava i obavještavamo Vas kada je za neko potrebno ponovno pokretanje, kako biste s nama mogli dogovoriti vrijeme.

Nadzor s dežurnim odzivom

Vaš nam se poslužitelj javlja svakih nekoliko sati. Ako prestane odgovarati ili ažuriranja čekaju, naš tim u pripravnosti dobiva obavijest.

Obnavljanje usluge

Ako se spremnik, poslužitelj, disk ili mreža zaustave, vraćamo uslugu i obavještavamo vas o tome što se dogodilo.

Rad na poslužitelju u tiketu

Zatražite od nas radove na poslužitelju putem tiketa podrške i mi ćemo to učiniti na vašem poslužitelju.

Što upravljana skrb ne pokriva

Upravljana skrb ne pokriva kôd koji sami pišete niti aplikacije koje instalirate. Ako vaš vlastiti kôd ima pogrešku, naš tim za prilagođeni razvoj može je ispraviti za vas te vam javljamo što smo pronašli tijekom vraćanja usluge kako biste znali gdje tražiti.

Trebate li promjene u svojem kodu?

Izmjene Vašeg vlastitog koda ili aplikacija predstavljaju razvojni rad, a ne brigu o poslužitelju. Naš razvojni tim može Vam pripremiti ponudu prema tarifi za razvoj.

Prilagođeni razvoj

Kako funkcionira

Tri koraka i ništa se ne mijenja u načinu na koji koristite poslužitelj.

  1. Dodajte upravljanu skrb

    Označite upravljanu skrb prilikom naručivanja poslužitelja ili u bilo kojem trenutku otvorite stranicu poslužitelja i odaberite Dodaj upravljanu skrb.

  2. Povežite poslužitelj

    Odaberite Poveži ovaj poslužitelj i dodijelite nam root pristup jednokratno. Postavljamo automatska sigurnosna ažuriranja i malog agenta za izvješća, a zatim brišemo taj pristup.

  3. Mi se brinemo o tome

    Stranica poslužitelja prikazuje kada se zadnji put javio, sva sigurnosna ažuriranja na čekanju, kada je zadnji put zakrpan i nedavna ažuriranja.

Pročitajte cijeli vodič u bazi znanja

Pitanja koja ljudi postavljaju prije kupnje

Koja je razlika između samostalnog upravljanja i Zinn® Managed?

Na poslužitelju s vlastitim upravljanjem ažuriranja, nadzor i popravci Vaša su odgovornost. Uz Zinn® Managed care primjenjujemo sigurnosna ažuriranja, nadziremo poslužitelj uz pripravnost za brzi odaziv i obnavljamo uslugu ako dođe do zastoja. Pristup root zadržavate u oba slučaja.

Koliko košta upravljano održavanje poslužitelja?

Upravljana skrb košta 29,00 USD, 25,00 € ili 22,00 GBP mjesečno po poslužitelju, bez PDV-a, povrh vlastite mjesečne cijene poslužitelja.

Mogu li dodati upravljanu brigu na poslužitelj koji već imam?

Da. Otvorite stranicu poslužitelja i u bilo kojem trenutku odaberite Dodaj upravljanu skrb. Dodaje se mjesečnoj cijeni poslužitelja od sljedeće obnove, a ostatak tekućeg mjeseca naplaćuje se razmjerno.

Ispravlja li upravljana skrb pogreške u mojem vlastitom kodu?

Ne. Upravljana skrb brine se o poslužitelju i onome što ga pokreće, a ne o kodu koji napišete ili aplikacijama koje instalirate. Ako vaš vlastiti kod ima pogrešku, naš tim za Prilagođeni razvoj može ga popraviti ili promijeniti za vas, uz ponudu prema našoj tarifi za razvoj, a mi ćemo vam reći što smo pronašli.

Zadržavam li root pristup?

Da. Zadržavate root pristup cijelo vrijeme. Dajete nam root pristup jednom kako bismo povezali poslužitelj; postavljamo sigurnosna ažuriranja i malog agenta za izvješća, a zatim brišemo taj pristup.

Je li podrška uključena bez upravljane skrbi?

Da. Stručna podrška 24/7 besplatna je uz svaki paket i na svakom poslužitelju. Naš tim odgovara na Vaša pitanja; poslovi na poslužitelju poput ažuriranja, popravaka i instalacija zahtijevaju upravljanu podršku.

Što se događa ako moj račun nije plaćen?

Upravljano održavanje se privremeno zaustavlja dok račun nije u potpunosti plaćen. Ništa se ne otkazuje niti briše, a održavanje ponovno počinje automatski čim se račun podmiri.

Kako mogu prekinuti upravljanu skrb?

Odaberite Ukloni upravljanu brigu na stranici poslužitelja. Zadržavate brigu do kraja razdoblja koje ste platili, a zatim poslužitelj postaje samostalno upravljan.

Koji poslužitelji mogu imati upravljanu skrb?

Upravljana skrb dostupna je na VPS, poslužiteljima u oblaku, računalnim i GPU poslužiteljima koje pokrećemo na vlastitom oblaku.

Prepustite nam brigu o svom poslužitelju

Naručite poslužitelj s upravljanom brigom ili je dodajte poslužitelju koji već imate. Stručna podrška 24/7 besplatna je u oba slučaja.

Naručite upravljani poslužitelj