Kontakt
Razgovarajte s nama
Pitanja o hostingu, migracije ili razvojni projekt — obratite nam se na način koji Vam najviše odgovara. Odgovaramo brzo.
Brže od slanja e-pošte
Tri od ovih odgovaraju za manje od jedne minute, a sva tri rade bez računa.
Pretražite bazu znanja
Vodiči napisani za ovu platformu, na vašem jeziku.
Pitajte Zinn®
Pomoćnik prije prodaje koji odgovara na temelju baze znanja i današnjih cijena te navodi kada ne zna odgovor.
Provjerite status platforme
Incidenti uživo, na infrastrukturi odvojenoj od naše.
Otvorite korisnički zahtjev
S vaše upravljačke ploče, kako bi stiglo povezano s vašim računom i vašim web-mjestima.
Pošaljite nam poruku
Recite nam što trebate i netko će vam odgovoriti e-poštom, obično u roku od jednog radnog dana. Svaka poruka dobiva referentni broj, tako da se ništa što nam pošaljete ne gubi.
Stupite u kontakt
- E-poštaoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Korisnički zahtjeviOtvorite s nadzorne ploče
Želite li radije definirati opseg projekta? Recite nam nešto o svom projektu na stranici za razvoj — više od 25 godina rada na full-stack rješenjima, od cjelovitih aplikacija do dodataka za WordPress.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Matični broj tvrtke 16385785
PDV ID GB 526 5236 92
Što se događa nakon što napišete
Svaka poruka stiže do stvarne osobe. Podrška je uključena u hosting i ne naplaćuje se po incidentu, pa ne morate opravdavati svoje javljanje.
Kada odgovorimo
Na upite i e-poštu odgovara se svakodnevno. Odgovaramo na engleskom jeziku, a platforma prevodi ono što napišete, tako da Vi to ne morate činiti.
Kupnja, migracija ili preprodaja
Recite nam što trenutno upotrebljavate i što želite da to radi. Ako prelazite s drugog pružatelja usluga smještaja, AI Move to besplatno prebacuje na bilo kojem plaćenom paketu: naš AI to premješta, naš tim za migracije to nadzire i sve se testira prije nego što se bilo što usmjeri prema nama.
Ako web-mjesto trenutačno ne radi
Prvo provjerite status — ako postoji otvoreni incident, na njemu se već radi. Ako se problem odnosi samo na Vas, hitna podrška je plaćena usluga s trenutnim odazivom i postoji kako bi riječ „hitno” imala stvarno značenje.