Ispravljanje programskih grešaka i pogrešaka
Bijeli ekrani, fatalne PHP pogreške, pogreške 500, postupak naplate koji neprimjetno zakazuje, ažuriranje koje je srušilo web-mjesto, sukob priključaka koji nitko ne može pronaći, JavaScript pogreške, hakirano web-mjesto. Javite nam simptom, a mi ćemo pronaći uzrok. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node ili čisti PHP — i ne morate imati hosting kod nas kako bi se problem riješio.
Ako web-mjesto radi nešto što ne bi trebalo ili je prestalo raditi nešto što bi trebalo, nalazi se na ovom popisu.
Prazna stranica, pogreška 500 ili pogreška koja se prikazuje samo nekim posjetiteljima. Pravilno uključujemo bilježenje, reproduciramo problem i pratimo ga do točnog retka umjesto isključivanja dodataka dok ne prestane.
Ažuriranje jezgre, priključka, teme ili PHP verzije koje je prouzročilo pad sustava. Umjesto da Vam savjetujemo da više nikada ne ažurirate, prvo ćemo ponovno pokrenuti Vašu stranicu, a zatim osigurati sigurno provođenje ažuriranja.
Dvije stvari koje funkcioniraju zasebno, ali se međusobno sukobljavaju. Pronađeno metodom bisekcije na testnoj kopiji, a ne na Vašoj produkcijskoj stranici pred korisnicima.
WooCommerce narudžbe koje tiho zakažu, pristupnici za plaćanje kojima istekne vrijeme, e-poruke koje se nikada ne pošalju, porez ili dostava koji se pogrešno izračunavaju. Oni slučajevi koji koštaju novca dok naizgled ništa ne djeluje pogrešno.
N+1 upiti, cron koji se pokreće pri svakom učitavanju stranice, nepredmemorirani vanjski poziv, tablica bez indeksa. Često se prijavljuje kao 'web-mjesto je sporo' i ispravlja kao pogreška.
Zlonamjerni softver je uklonjen, ulazni put zatvoren, stražnja vrata pronađena, a posao s reputacijom dovršen — Search Console, crne liste i s njima povezana reputacija e-pošte.
Obrazac koji se ne može poslati, skripta koja prestaje raditi u jednom pregledniku, izgled koji se kvari na mobilnim uređajima, konzola puna pogrešaka koje nitko nije pročitao.
Oštećene ili prenapuhane tablice, neuspjela migracija, duplicirani ili napušteni redovi, nepravilan uvoz. Popravljeno uz prethodno izrađenu kopiju.
E-pošta web-mjesta odlazi u neželjenu poštu ili potpuno nestaje — SPF, DKIM, DMARC, put slanja i priključak koji tiho guta pogreške.
Većina zadataka slijedi ista četiri koraka, a o svakome ćete primiti našu obavijest.
Nije vam potrebna dijagnoza — to je naš posao. Ono što ste vidjeli, kada je počelo i što se promijenilo neposredno prije obično je dovoljno.
Pregledavamo web-mjesto i zapise u načinu samo za čitanje kako bi se ponuda temeljila na stvarnom uzroku, a ne na tome kako je simptom izgledao. Taj je pregled besplatan.
Prvo sigurnosna kopija, ispravak provjeren na testnoj kopiji gdje je to moguće, a zatim primijenjen na produkciji. Na hakiranoj stranici zatvaramo pristupni put i uklanjamo sve što je ostalo iza napada.
Kratak opis uzroka, rješenja i svega što smo usput primijetili, a što bi Vam u nastavku moglo stvarati poteškoće. Ako je problem u hostingu, a ne u kodu, to ćemo i reći.
S kim surađujete
Radove na spašavanju ovdje vodi osnivač i izvršni direktor Neil Lock, full-stack programer s oko 25 godina iskustva u produkciji s PHP-om, Python-om, .NET-om i JavaScript-om. Otklanjanje pogrešaka u tuđoj bazi koda drugačija je vještina od pisanja vlastite, a stječe se tek nakon što ste ih pročitali jako puno.
Također upravljamo temeljnom platformom s više od 700.000 web-mjesta, pa vidimo što u velikom opsegu doista narušava rad WordPress i WooCommerce sustava — a ne ono što tvrdi tema na forumu iz 2019. godine.
Tamo gdje zadatak ima poznat oblik, za njega postoji namjenska usluga.
Infekcija je uklonjena, točka ulaza zatvorena te slijedi rad na crnim listama i reputaciji.
Čišćenje zlonamjernog softvera i popravak nakon hakiranja →Faza optimizacije vaše postojeće web-stranice, izmjerena prije i poslije.
Stručno ubrzanje web-mjesta →Naša umjetna inteligencija premješta vašu web-stranicu ovdje, uz nadzor našeg migracijskog tima i cjelovito testiranje prije samog prebacivanja. Besplatno uz svaki plaćeni plan.
Premještanje putem AI-ja — besplatno →Jedan tim, jedna ponuda, što god od ovoga trebate — a većina projekata zahtijeva više od jednog.
Prilagođena rješenja, WooCommerce, headless WordPress, optimizacija performansi i spašavanje stranica, od strane stručnjaka koji hostaju WordPress u velikim razmjerima.
Razvoj za WordPress →Prilagođeni priključci, Gutenberg blokovi, podređene teme i potpuno prilagođene teme, izrađeni prema standardima direktorija WordPress.org.
Prilagođeni priključci i teme →Aplikacije, API-ji, automatizacija i integracije AI/LLM-a u jezicima Python, Django i modernim asinkronim pozadinskim sustavima.
Python i razvoj aplikacija →Full-stack rad u tehnologijama PHP, Laravel, .NET, Node i svim modernim radnim okvirima, bez obzira na tehnološki stog.
Prilagođeni web razvoj →Faza optimizacije na Vašoj postojećoj stranici — Core Web Vitals, upiti i predmemoriranje, mjereno prije i poslije.
Stručno ubrzanje web-mjesta →Infekcija je uklonjena, točka ulaza zatvorena te slijedi rad na crnim listama i reputaciji.
Čišćenje zlonamjernog softvera i popravak nakon hakiranja →Naša umjetna inteligencija premješta Vaše web-mjesto ovdje, pod nadzorom našeg tima za migraciju i temeljito testirano prije samog prijelaza. Besplatno u svakom plaćenom planu.
Premještanje uz AI — besplatno →Ne. Popravljamo web-stranice bez obzira na to gdje se nalaze i nema obveze naknadnog premještanja. Ako se ispostavi da je uzrok hosting, a ne kôd, to ćemo Vam otvoreno reći — uključujući i situacije kada Vaš trenutni pružatelj hostinga može besplatno riješiti problem.
Obično administratorska prijava i pristup putem SFTP-a ili upravljačke ploče, uz zapisnike pogrešaka. Za hakirano web-mjesto potrebni su nam i sirovi zapisnici pristupa. Tražimo samo minimum potreban za rad, a pristup možete opozvati čim završimo.
Besplatni uvid odvija se prije ponude upravo zato kako bi ovaj rizik bio naš, a ne Vaš. Ako ne vidimo mogućnost rješenja, obavijestit ćemo Vas u tom trenutku, a Vi niste platili ništa.
Ne. Većinu čine WordPress i WooCommerce, ali radimo i s Laravel, Django te modernim Python, .NET, Node i čistim PHP-om. Ako radi na webu, vrlo je vjerojatno da smo već otklanjali pogreške na nečemu sličnom.
Navedite to u obrascu i obradit ćemo to na taj način. Ako ste već korisnik usluge hostinga, radije otvorite korisnički zahtjev na upravljačkoj ploči — to do nas stiže brže od bilo čega na ovoj stranici.
U tome je bit ovog članka. Kada je odgovor proces, a ne zakrpa — probno okruženje prije ažuriranja, sigurnosne kopije koje su stvarno testirane, nadzor koji bi Vas prvi obavijestio — navodimo o čemu je riječ, a većina toga uključena je besplatno na našem hostingu umjesto da Vam se prodaje.
Simptom, kada je započeo i što se promijenilo neposredno prije toga. Pregledavamo situaciju prije nego što izdamo ponudu, a pregled i ponuda potpuno su besplatni.
Zatražite besplatnu ponudu