Može li web-mjesto drugog korisnika usporiti moje?
Izolacija je osmišljena upravo kako bi to spriječila. LVE ograničava CPU, RAM, IO, IOPS i procese po web-mjestu, MySQL Governor regulira upotrebu baze podataka po web-mjestu, a LSAPI worker procesi ograničeni su vlastitim cage okruženjem web-mjesta — tako da se vršno opterećenje prometa ili teško opterećenje upitima susjednog web-mjesta prigušuje u odnosu na njihov limit, a ne Vaš. Svaka se pogreška bilježi po web-mjestu, a modul za pravila može automatski pooštriti ograničenja za web-mjesto koje stvara smetnje.
Ako je web-mjesto na istom poslužitelju hakirano, je li moje u opasnosti?
Iskren odgovor je obuzdavanje, a ne jamstvo. CageFS svakom korisniku pruža izolirani prikaz datotečnog sustava — kompromitirani korisnik ne može vidjeti druge korisnike, njihove web-stranice niti osjetljive sustavske datoteke — a potvrđeni slučaj zlonamjernog softvera ili krađe identiteta premješta tu web-stranicu u karantenu: izvan mreže, zaključane datoteke, bez izvršavanja, izolirano za forenziku. To je ono što ograničava radijus štete. Uz to provodimo skeniranje zlonamjernog softvera i proaktivni WAF na svakoj stranici, uz nepromjenjive vanjske sigurnosne kopije po stranici s testiranim vraćanjem podataka, tako da oporavak nikada ne ovisi o stanju pogođenog poslužitelja.
Je li izolacija uključena ili se dodatno naplaćuje?
Uključeno je u svaki paket. Izolacija putem LVE i CageFS, proaktivni WAF i skeniranje zlonamjernog softvera standard su za svakog korisnika, jer zaražena ili nekontrolirana stranica ugrožava svoje susjede i reputaciju naše IP adrese — ne možemo to razumno ostaviti neobaveznim. Kao dodatak prodaje se čišćenje i uklanjanje zlonamjernog softvera jednim klikom te napredne razine zaštite kao što su poboljšana WAF pravila, prioritetno skeniranje, upravljanje botovima i više DDoS razine.
Što se događa s mojom web-stranicom ako prekorači svoja ograničenja resursa?
Resursi se ograničavaju (throttle) unutar vlastitog izoliranog okruženja (cage) umjesto potpunog isključivanja. Ograničavanje znači strože LVE limite i regulaciju brzine dok je web-stranica i dalje dostupna i poslužuje sadržaj, a automatski se oporavlja čim se uzrok ukloni. Bit ćete obaviješteni o razlogu, prijelaz se bilježi zajedno s dokazima te je na njega moguće uložiti žalbu. Ako je opterećenje posljedica stvarnog rasta, a ne kvara, rješenje je veći paket, a ne trajno ograničenje.
Prikazuje li se suspendirano web-mjesto samo kao prazna stranica?
Ne — suspendirana stranica prikazuje brendiranu stranicu čekanja sa specifičnim razlogom (naplata, održavanje ili zloupotreba) kako bi bilo jasno da je riječ o namjernom potezu, a ne o kvaru. Suspenzija se poništava nakon uplate, otklanjanja problema ili žalbe. Karantena je stroža i funkcionira drugačije: poništava se tek nakon čišćenja i pregleda, nikada automatski.
Mogu li odabrati vlastitu verziju PHP-a i proširenja?
Na usluzi Zinn® Managed WordPress, da — CloudLinux alt-PHP svakoj web-lokaciji daje vlastiti odabir verzije PHP-a, vlastita proširenja kao što su imagick, gd i redis, te vlastite sigurnosno ojačane postavke, a sve je ograničeno LVE limitima te web-lokacije. Footprint-Free hosting namjerno koristi standardiziraniju, zaključaniju konfiguraciju po pojedinačnoj web-lokaciji, jer je sama raznolikost konfiguracija trag (footprint).
Postoji li jača opcija izolacije od modela sa zajedničkom jezgrom?
Da. CloudLinux LVE i CageFS zadana su postavka optimizirana za gustoću u obje linije proizvoda. Za radna opterećenja koja zahtijevaju strože granice nudi se potpuna izolacija putem zasebnog kontejnera po web-mjestu kao varijanta upravljačkog programa za dodjelu resursa — isti mehanizam i upravljačka ravnina s drugačijim smještajem, pri čemu se veće opterećenje resursa mijenja za snažnije razdvajanje.
Mogu li to isprobati prije obvezivanja?
Da. Footprint-Free hosting započinje 14-dnevnim probnim razdobljem bez kreditne kartice koje pokriva do pet web-mjesta — bez podataka o plaćanju, bez obveze. Postavite nekoliko web-mjesta, pošaljite im nešto opterećenja i pogledajte kako se kavezi ponašaju prije nego što donesete odluku.