assistant

POST `/v1/assistant/conversations`

Start a new assistant conversation.

Autenticación

Envía una clave de API como token de portador. La clave debe tener el permiso tickets.reply; una clave que no lo tenga se rechazará con un código 403, no 404.

Donde va el ID de tu organización

Este endpoint toma org_id como un campo en el cuerpo JSON.

El id de tu organización se encuentra en la pantalla de claves de API en tu panel de control, junto a la propia clave. Es el mismo id en cada llamada que realices.

Pruébalo

Reemplaza cualquier elemento entre corchetes angulares por tus propios valores, y el marcador de posición key con una clave de tu panel de control.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/assistant/conversations \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{  }'

¿Has iniciado sesión? La consola de la API en tu panel de control rellena el ID de tu organización real y tu propia clave, y ejecuta la solicitud contra la API en vivo para que puedas ver la respuesta real. Abre este endpoint en la consola de la API

Detalles

Creates an empty thread. Nothing is sent to a model until you post a message. Requires `tickets.reply`.

Cuerpo de la solicitud

Nombre	Tipo	Obligatorio	¿Qué es esto?
`org_id`	`Uuid`	No	Required only when you can act in more than one organization.

Respuesta

Nombre	Tipo	Obligatorio	¿Qué es esto?
`id`	`Uuid`	Sí	UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8).
`title`	`string`	Sí	The first question, truncated, so a list of threads is readable.
`escalated_ticket_id`	`Uuid`	Sí	Set once this thread became a support ticket.
`created_at`	`string`	Sí	—
`updated_at`	`string`	Sí	—

Errores que este endpoint puede devolver

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