Reseller → Služby je nabídka, kterou vidí vaši klienti. Cokoli je zde vypnuto, pro ně neexistuje – žádná obrazovka, žádná položka v navigaci, žádný upsell.
Začněte skromněji, než si myslíte
Každá služba, kterou povolíte, je služba, kterou musíte podporovat. Klient, který si může zaregistrovat doménu, se vás bude ptát na DNS; klient, který si může koupit licenci k ovládacímu panelu, se vás bude ptát, proč je cPanel pomalý. Nejprve povolte hosting, provozujte jej měsíc a poté přidávejte další.
K čemu vás jednotlivé služby zavazují
- Hosting – základ. Weby, zálohy, staging, certifikáty.
- Domény – registrace a převody. Kontaktní osobou pro spory o domény nebo neúspěšné převody jste vy, nikoli my.
- E-mail – nejvyšší zátěž podpory na jednotku příjmu v hostingu. Povolujte jej s rozvahou.
- SEO a obsah – účtováno podle využití, takže klient může vytvořit vysoký účet. Nastavte jejich limity.
- AI – totéž, a na limitech záleží ještě více, protože čísla rostou rychleji.
- Marketplace – umožňuje klientovi nakupovat a prodávat weby pod vaší značkou.
Ceny se nastavují zvlášť
Povolením služby se nenastavuje její cena. Vaše marže se nastavuje v Reseller → Položky, a služba bez nastavené ceny není nabízena, i když je zde povolena – což je bezpečnější postup.
⭐ Vypnutí služby ji neodstraní klientům, kteří ji již mají. To, co si koupili, jim zůstává, a služba se pouze přestane nabízet novým zájemcům. Je to záměrné: odebrání něčeho, co klient aktivně používá, je rozhodnutí, které byste měli učinit vědomě a individuálně pro každého klienta.