Znalostní báze
Jak úschova peněz chrání nákup
Kde se vaše peníze nacházejí mezi zaplacením a přijetím a co se stane, když se něco pokazí.
Nikdo neposílá peníze cizímu člověku. Každý prodej na tomto tržišti probíhá přes úschovu.
Postup
- Zaplatíte. Peníze jdou nám, ne prodejci.
- Prodejce dodá plnění. Co to znamená, závisí na daném obchodu: odkaz nebo placený článek
- Zkontrolujete to. Máte k dispozici lhůtu pro kontrolu (je uvedena u objednávky), abyste
- Peníze se uvolní prodejci, jakmile je přijmete, nebo automaticky na konci této lhůty,
se zveřejní na dohodnuté stránce, provede se služba a web nebo obchod na platformě Shopify se přesune do vaší organizace včetně souborů, databáze, domén a historie záloh.
potvrdili, že jste obdrželi to, co bylo inzerováno.
pokud se neozvete.
Pokud dodávka neodpovídá inzerátu
Reklamujte ji u objednávky před vypršením této lhůty. Finanční prostředky zůstanou během posuzování zadrženy – a to je hlavní smysl celé lhůty: po uvolnění peněz bychom je museli od někoho vymáhat, namísto abychom je jednoduše nevyplatili.
Co ověřujeme před zveřejněním inzerátu
Zda prodejce ovládá to, co inzeruje, a zda sedí uvedené údaje o autoritě a návštěvnosti – tyto hodnoty měříme sami u konkrétního webu, nezadává je prodejce ručně. Co ověřit nedokážeme, je názor prodejce na budoucí vyhlídky webu, a to nedokáže žádné tržiště.
Domény
Při prodeji webu se doména registrovaná u nás převádí spolu s webem. Doména registrovaná jinde závisí na uvolnění ze strany prodejce a v inzerátu je před nákupem vždy uvedeno, která varianta platí.
Poplatky
Naše provize je součástí přehledu prodeje, která se zobrazí oběma stranám předtím, než se k čemukoli zaváží.
Stále si nevíte rady?
Podpora je součástí každého tarifu a odpovídáme v češtině.
Kontaktovat podporu → Všechny články →