Znalostní báze

Jak úschova peněz chrání nákup

Kde se vaše peníze nacházejí mezi zaplacením a přijetím a co se stane, když se něco pokazí.

Nikdo neposílá peníze cizímu člověku. Každý prodej na tomto tržišti probíhá přes úschovu.

Postup

  1. Zaplatíte. Peníze jdou nám, ne prodejci.
  2. Prodejce dodá plnění. Co to znamená, závisí na daném obchodu: odkaz nebo placený článek
  3. se zveřejní na dohodnuté stránce, provede se služba a web nebo obchod na platformě Shopify se přesune do vaší organizace včetně souborů, databáze, domén a historie záloh.

  4. Zkontrolujete to. Máte k dispozici lhůtu pro kontrolu (je uvedena u objednávky), abyste
  5. potvrdili, že jste obdrželi to, co bylo inzerováno.

  6. Peníze se uvolní prodejci, jakmile je přijmete, nebo automaticky na konci této lhůty,
  7. pokud se neozvete.

Pokud dodávka neodpovídá inzerátu

Reklamujte ji u objednávky před vypršením této lhůty. Finanční prostředky zůstanou během posuzování zadrženy – a to je hlavní smysl celé lhůty: po uvolnění peněz bychom je museli od někoho vymáhat, namísto abychom je jednoduše nevyplatili.

Co ověřujeme před zveřejněním inzerátu

Zda prodejce ovládá to, co inzeruje, a zda sedí uvedené údaje o autoritě a návštěvnosti – tyto hodnoty měříme sami u konkrétního webu, nezadává je prodejce ručně. Co ověřit nedokážeme, je názor prodejce na budoucí vyhlídky webu, a to nedokáže žádné tržiště.

Domény

Při prodeji webu se doména registrovaná u nás převádí spolu s webem. Doména registrovaná jinde závisí na uvolnění ze strany prodejce a v inzerátu je před nákupem vždy uvedeno, která varianta platí.

Poplatky

Naše provize je součástí přehledu prodeje, která se zobrazí oběma stranám předtím, než se k čemukoli zaváží.

Stále si nevíte rady?

Podpora je součástí každého tarifu a odpovídáme v češtině.

Kontaktovat podporu Všechny články
Jak úschova peněz chrání nákup