Giám sát thời gian hoạt động & hiệu suất

Biết ngay thời điểm một trang web ngừng phản hồi

Chúng tôi theo dõi bất kỳ địa chỉ web nào quý vị cung cấp — được lưu trữ tại chúng tôi hoặc bất kỳ nơi nào khác — và kiểm tra từ nhiều địa điểm trên internet để đảm bảo địa chỉ đó vẫn đang phản hồi. Khi địa chỉ ngừng hoạt động, quý vị sẽ nhận được thông báo sau vài phút trên kênh quý vị vẫn thường theo dõi. Ba địa chỉ được cung cấp miễn phí cho mỗi tài khoản, không yêu cầu gói dịch vụ hay dịch vụ lưu trữ.

  • Không cần gói lưu trữChỉ cần một tài khoản miễn phí
  • Hoạt động ở bất cứ nơi nào bạn lưu trữVới chúng tôi, nhà cung cấp khác hoặc máy chủ của riêng quý vị
  • Một tài khoản, một hóa đơnThêm dịch vụ lưu trữ hoặc các sản phẩm khác bất cứ khi nào bạn muốn

Công cụ giám sát cho mọi địa chỉ, không chỉ những địa chỉ do chúng tôi lưu trữ

Hầu hết dịch vụ giám sát thời gian hoạt động (uptime) được bán dưới dạng một tính năng của một dịch vụ khác — một mục trong gói lưu trữ web mà quý vị đã trả tiền, và chỉ giám sát các trang web nằm trên đó. Dịch vụ này không phải như vậy. Quý vị cung cấp cho chúng tôi một địa chỉ web và chúng tôi sẽ theo dõi trang đó, bất kể trang web đó hoạt động trên hệ thống của chúng tôi, của đối thủ cạnh tranh, trên máy chủ tại chính văn phòng của quý vị, hay trên một nền tảng mà quý vị hoàn toàn không kiểm soát.

Điều đó rất quan trọng vì các trang web quý vị cần theo dõi nhất thường là những trang được tiếp quản lại: cửa hàng cũ của khách hàng trên dịch vụ lưu trữ của bên khác, trang đích do một công ty tiếp thị thiết lập, một API mà doanh nghiệp của quý vị phụ thuộc vào nhưng không ai chịu trách nhiệm. Quý vị không cần phải chuyển trang web sang hệ thống của chúng tôi chỉ để biết khi nào nó gặp sự cố.

Đường xung nhịp trên màn hình giám sát phía trên một hàng kiểm tra đã hoàn thành, một trong số đó bị thất bại

Những gì chúng tôi theo dõi và những gì quý vị được thông báo

Mỗi bộ giám sát đều theo dõi cả tính khả dụng lẫn tốc độ, bởi một trang web phản hồi chậm đang trên đà không còn phản hồi chút nào.

Tính sẵn sàng, từ nhiều vị trí

Chúng tôi yêu cầu trang theo lịch trình và ghi lại xem trang có phản hồi hay không. Một lần kiểm tra không thành công từ một vị trí duy nhất không được coi là sự cố ngừng hoạt động, vì vậy chúng tôi sẽ xác nhận từ một vị trí khác trước khi thông báo cho quý khách.

Tốc độ tải trang thực tế

Chúng tôi đo lường thời gian thực tế để trang trở nên hữu ích cho khách truy cập, chứ không chỉ là tốc độ máy chủ trả về một byte. Bạn có thể thấy một trang web dần chậm đi qua nhiều tuần, trước khi khách hàng bắt đầu phàn nàn.

Cảnh báo ngay tại nơi bạn đang làm việc

Email, Telegram, Slack hoặc điểm cuối webhook của riêng bạn. Các lượt phân phối webhook được ký bằng HMAC trên dấu thời gian và nội dung, để điểm cuối của bạn có thể xác minh rằng chúng đến từ chúng tôi, và lượt phân phối không thành công sẽ được ghi lại trên tài khoản của bạn.

Thông báo khôi phục, không chỉ là cảnh báo

Quý khách sẽ được thông báo khi một địa chỉ hoạt động trở lại cũng như khi địa chỉ đó ngừng hoạt động. Một cảnh báo không có thông báo đã xử lý xong sẽ khiến ai đó phải liên tục tải lại tab trình duyệt để tìm hiểu xem sự cố đã kết thúc hay chưa.

Lịch sử mà quý vị có thể chỉ ra

Thời gian hoạt động và thời gian phản hồi theo từng giờ, cũng như mọi sự cố ngừng hoạt động kèm thời lượng kéo dài, đều được lưu giữ miễn là quý vị còn theo dõi địa chỉ này — nhờ đó quý vị có thể trả lời câu hỏi 'hôm thứ Ba có bị sập không' bằng hồ sơ dữ liệu thay vì dựa vào trí nhớ. Hữu ích khi khách hàng hỏi, và cũng hữu ích khi nhà cung cấp khẳng định mọi thứ đều ổn thỏa.

Có thể đọc được bằng các công cụ của riêng bạn

Bộ giám sát có thể được tạo, liệt kê, tạm dừng và xóa thông qua REST API của chúng tôi, nhờ đó trang tổng quan hoặc tập lệnh của quý vị có thể đọc được trạng thái của chúng. Quyền truy cập sử dụng khóa API trong phạm vi tổ chức của quý vị và mỗi khóa đều có thể bị thu hồi.

Giao diện hiển thị

Đây là màn hình quý vị sử dụng, được chụp từ trang tổng quan trực tiếp chứ không phải hình vẽ dành cho trang này.

Thêm địa chỉ trong một bước

Dán địa chỉ web, đặt tên nếu muốn và thêm một từ bắt buộc phải xuất hiện trên trang — để trang web phản hồi bằng trang trống vẫn được tính là ngừng hoạt động. Hạn mức miễn phí của bạn được hiển thị ở phía trên, nhờ đó bạn luôn biết mình còn lại bao nhiêu địa chỉ.

Màn hình Thời gian hoạt động & tốc độ trong bảng điều khiển Zinn Digital®, hiển thị 2 trong số 3 địa chỉ miễn phí đang được sử dụng và biểu mẫu để thêm địa chỉ web cần theo dõi

Cách thức hoạt động

Không có gì cần cài đặt trên trang web đang được theo dõi. Trang web đó không nhất thiết phải là trang web WordPress và cũng không nhất thiết phải là của chúng tôi.

  1. Thêm địa chỉ

    Dán bất kỳ URL công khai nào. Không cần tác nhân, không cần plugin, không cần thay đổi DNS và không cần quyền truy cập vào máy chủ đang chạy trang web.

  2. Chúng tôi kiểm tra theo lịch trình

    Các yêu cầu được gửi từ bên ngoài mạng lưu trữ của chúng tôi theo một chu kỳ cố định, và một lần kiểm tra không thành công sẽ được lặp lại ngay lập tức bằng một yêu cầu mới, thường là từ một vị trí khác, trước khi nó được tính là lỗi.

  3. Bạn nghe về điều này

    Kết nối các kênh mà mỗi người mong muốn — Telegram trên điện thoại của kỹ sư trực sự cố, một phòng Slack cho nhóm, một webhook cho hệ thống của riêng bạn.

Chi phí là bao nhiêu

Ba địa chỉ được miễn phí vĩnh viễn trên mọi tài khoản, không cần gói lưu trữ và không cần thẻ. Ngoài số đó, quý khách mua địa chỉ theo gói và các gói sẽ được cộng dồn — nếu quý khách cần ba mươi địa chỉ, đó là ba gói, chứ không phải một gói cấp cao hơn với những thứ quý khách không yêu cầu.

Giám sát thời gian hoạt động & hiệu suất — 10 URL

232.000 ₫/tháng

Các địa chỉ trả phí được kiểm tra thường xuyên hơn các địa chỉ miễn phí, vì vậy bạn sẽ biết về sự cố sớm hơn. Các gói có thể xếp chồng lên nhau, và bạn có thể thêm hoặc xóa chúng bất cứ khi nào bạn muốn.

Tại sao nên mua dịch vụ này từ một công ty lưu trữ web

Bởi vì chúng tôi là những người phải thức giấc. Mọi kỹ thuật ở đây — kiểm tra từ nhiều vị trí trước khi kết luận có sự cố, theo dõi thời gian tải như một cảnh báo sớm thay vì chờ đợi hệ thống sập hoàn toàn, gửi thông báo đã an toàn cũng như phát báo động — đều bắt nguồn từ việc vận hành hệ thống của chính chúng tôi và đúc kết xem cảnh báo nào thực sự đáng để một người phải bận tâm vào lúc ba giờ sáng.

Và bởi vì việc giám sát không phải là mục đích cuối cùng. Nếu địa chỉ quý khách theo dõi là của chúng tôi, các tín hiệu tương tự đã được kết nối sẵn tới những người có thể xử lý và tới hệ thống chẩn đoán hoạt động trước cả khi quý khách viết xong phiếu hỗ trợ. Nếu đó không phải là của chúng tôi, quý khách vẫn sẽ nhận được cảnh báo và vẫn có quyền quyết định phải làm gì tiếp theo.

Mọi thông tin về Zinn® Uptime, trên trang web riêng

Cách xác nhận sự cố ngừng hoạt động trước khi bạn được cảnh báo, hướng dẫn từng bước, theo dõi ngày hết hạn tên miền miễn phí và so sánh công bằng với UptimeRobot, Pingdom và StatusCake.

Truy cập zinnuptime.com

Các câu hỏi thường gặp trước khi mua

Tôi có phải lưu trữ với quý vị để sử dụng tính năng này không?

Không. Bạn chỉ cần một tài khoản miễn phí, và thế là đủ. Ba trình giám sát miễn phí hoạt động mà không cần gắn kèm gói lưu trữ nào, và các gói trả phí được mua riêng. Rất nhiều người sử dụng tính năng này để theo dõi các trang web đang chạy hoàn toàn ở nơi khác.

Tôi sẽ biết được sự cố ngừng hoạt động nhanh như thế nào?

Trong vòng vài phút. Quá trình kiểm tra thất bại được xác nhận từ vị trí thứ hai trước khi chúng tôi cảnh báo cho quý khách, điều này tốn một chút thời gian và loại bỏ gần như toàn bộ cảnh báo giả — một cảnh báo mà quý khách đã quen phớt lờ còn tệ hơn là không có cảnh báo nào. Các địa chỉ trả phí được kiểm tra thường xuyên hơn so với các địa chỉ miễn phí, do đó chúng phát hiện sự cố sớm hơn.

Bạn thực sự có thể giám sát những gì?

Bất kỳ địa chỉ nào phản hồi yêu cầu HTTP công khai: trang web, trang đích, màn hình đăng nhập, điểm cuối API, trang trạng thái. Đó không nhất thiết phải là WordPress, không nhất thiết phải nằm trên cơ sở hạ tầng của chúng tôi và chúng tôi không cần bất kỳ quyền truy cập nào vào máy chủ đằng sau nó.

Các cảnh báo được gửi đến tôi như thế nào?

Thông qua bất kỳ kênh nào bạn kết nối — email, Telegram, Slack, hoặc webhook của riêng bạn. Tùy chọn được thiết lập theo từng tổ chức và từng cá nhân, do đó điện thoại của kỹ sư trực và phòng trò chuyện của nhóm không nhất thiết phải nhận những nội dung giống nhau. Các lượt gửi webhook đều được ký, và lượt gửi thất bại sẽ được ghi nhận vào tài khoản của bạn. SMS và cuộc gọi thoại không được cung cấp.

Điều gì xảy ra nếu tôi cần nhiều hơn ba bản miễn phí?

Quý khách mua một gói địa chỉ bổ sung và các gói có thể cộng dồn — ba mươi địa chỉ chỉ đơn giản là ba gói. Không có rào cản nâng cấp nào buộc quý khách phải chuyển sang gói dịch vụ lớn hơn để có số lượng cao hơn, và cũng không có gói tính năng không mong muốn nào đính kèm với số lượng quý khách cần.

Điều này có giống với trang trạng thái của quý vị không?

Không, và chúng giải đáp các câu hỏi khác nhau. Phần này cung cấp thông tin về các địa chỉ của quý vị. Trang trạng thái của chúng tôi cung cấp thông tin về nền tảng của chúng tôi, và trang này được chủ đích lưu trữ tách biệt khỏi cơ sở hạ tầng của chúng tôi trong một miền lỗi riêng biệt — một trang trạng thái hoạt động ngay trên chính hệ thống mà nó báo cáo sẽ trở nên vô dụng vào đúng thời điểm quý vị cần đến nó nhất.

Trợ giúp về mục này

Hướng dẫn từng bước từ cơ sở tri thức của chúng tôi, được viết riêng cho trường hợp này.

Cách thiết lập trang trạng thái công khai với biểu trưng và màu sắc của riêng bạn

Cung cấp cho khách truy cập của bạn một trang hiển thị xem trang web của bạn có đang hoạt động hay không, hoàn chỉnh với logo, favicon và màu sắc của bạn, tại địa chỉ của chúng tôi hoặc tại địa chỉ riêng của bạn như status.yoursite.com.

Đọc hướng dẫn →

Cách thức hoạt động của bản sao lưu hàng giờ

Thêm bản sao lưu mỗi giờ cho một trang web với giá $1.50 mỗi tháng. 48 giờ gần nhất được giữ lại, bên cạnh các bản sao lưu hàng đêm.

Đọc hướng dẫn →

Tăng cường hiệu suất PBN

Một tiện ích bổ sung cung cấp cho mỗi trang web Footprint-Free trên tài khoản của quý khách nhiều CPU và bộ nhớ hơn so với gói của trang web đó, bao gồm cả các trang web quý khách thêm vào sau này.

Đọc hướng dẫn →

Duyệt qua cơ sở kiến thức →

Bắt đầu với ba địa chỉ, miễn phí

Hãy tạo một tài khoản, dán các URL mà quý vị không muốn bị hỏng và chọn nơi nhận thông báo cảnh báo. Không cần gói dịch vụ lưu trữ, không cần thẻ và không cần cài đặt bất kỳ thứ gì trên các trang web quý vị đang theo dõi.

Bắt đầu miễn phí