Zinn® Chat

Trò chuyện trực tiếp cho WordPress trả lời từ chính các trang của bạn

Trợ lý AI trả lời khách truy cập dựa trên nội dung của quý vị và dẫn liên kết đến nguồn, hộp thư đến trực tiếp cho đội ngũ của quý vị khi cần sự hỗ trợ của con người, và phiếu hỗ trợ cho mọi thứ khác. Miễn phí, bên trong WordPress, không giới hạn số lượng chỗ ngồi.

  • Plugin miễn phí
  • Phiên bản 2.12.14
  • Đã kiểm tra với WordPress 7.1
  • Giấy phép GPL
  • 36 công cụ trợ lý AI

Tương thích với các tác nhân AI (MCP). Claude, Cursor, VS Code và các trợ lý AI khác có thể sử dụng 36 tác vụ Zinn® Chat trên trang web của bạn với sự cho phép của bạn. Cách kết nối ứng dụng AI →

Được xây dựng để tối ưu tốc độ và SEO. Zinn® Chat thêm +1,6 kB và 0 yêu cầu của bên thứ ba vào một trang. Được đo lường thực tế, không phải tự tuyên bố. Xem số liệu →

Cửa sổ Zinn® Chat trên trang web của một quán cà phê, với khách hàng đang hỏi về việc giao hàng đến Đức và nhân viên đang phản hồi

Được bao gồm trong gói lưu trữ Zinn®: Zinn® Chat được cài đặt và kích hoạt sẵn trên mọi trang web WordPress mà chúng tôi lưu trữ trên máy chủ của chính mình. Xem dịch vụ lưu trữ WordPress

Zinn® Chat Pro là một bản nâng cấp trả phí tùy chọn, có giá từ 189,00 US$ mỗi năm, kèm theo thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày. Bắt đầu dùng thử miễn phí → Quý vị đã từng dùng thử miễn phí chưa? Mua ngay →

Bạn là khách hàng lưu trữ web? Nhận ngay giảm giá 50% cho khoản thanh toán đầu tiên của Zinn® Chat Pro. Nhận mã của bạn trong bảng điều khiển →

Được xây dựng cho tốc độ và SEO

Tốc độ trang ảnh hưởng đến thứ hạng mà Google xếp cho một trang và số lượng khách truy cập ở lại trên đó. Vì vậy, thay vì chỉ nói với bạn rằng Zinn® Chat rất nhẹ, chúng tôi đã cài đặt nó trên một trang web thử nghiệm WordPress hoàn toàn mới và đo lường những gì nó tác động thêm vào một trang.

Trên cùng một trang thử nghiệm, tawk.to đã thêm +234,9 kB và 14 yêu cầu tới máy chủ của các công ty khác. Zinn® Chat đã thêm +1,6 kB và 0.

  • +1,6 kBđược thêm vào trang: mọi thứ mà trình duyệt của khách truy cập tải xuống
  • 0các yêu cầu đến máy chủ của các công ty khác
  • 100 → 100Điểm hiệu năng Lighthouse trên điện thoại, khi không có plugin → khi có plugin
  • 92 → 92Điểm SEO Lighthouse, khi không có plugin → khi có plugin

Được đo vào 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 trên một trang web thử nghiệm WordPress mới tinh, sử dụng bài kiểm tra của Lighthouse dành cho điện thoại, chạy 5 lần và lấy kết quả trung vị. Dung lượng trang tính tất cả những gì trình duyệt của khách truy cập tải xuống trong vòng 15 giây, bao gồm cả sau khi cuộn trang. Mọi kết quả, và cách chúng tôi đo lường · So sánh với các plugin khác

Tại sao mọi người chọn Zinn® Chat

Những câu trả lời thực sự chính xác

Trợ lý đọc các bài viết, trang, sản phẩm và trường tùy chỉnh của quý vị, chỉ trả lời dựa trên những nội dung đó kèm theo liên kết đến trang được sử dụng, và sẽ thông báo là không biết thay vì phỏng đoán.

Cuộc trò chuyện của bạn, cơ sở dữ liệu của bạn

Các cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu WordPress của quý vị và tương thích với các công cụ Xuất và Xóa dữ liệu cá nhân của chính nền tảng này. AI sử dụng khóa của quý vị, do nhà cung cấp của quý vị tính phí.

Không tạo thêm dung lượng cho trang của bạn

Trình khởi chạy có kích thước khoảng 2 KB, được hiển thị sau khi trang đã tải xong và được cố định ở góc để không làm thay đổi bố cục. Bản thân cuộc trò chuyện chỉ tải khi có người mở nó.

Mọi thứ về Zinn® Chat, trên trang web riêng của nó

Hướng dẫn, tài liệu đầy đủ và tin tức mới nhất có trên zinnchat.com.

Truy cập zinnchat.com

Zinn® Chat làm gì

Zinn® Chat tích hợp một bộ phận hỗ trợ hoàn chỉnh ngay bên trong WordPress. Trợ lý AI sẽ trả lời khách truy cập dựa trên các trang của chính quý vị và dẫn liên kết đến trang đã sử dụng. Khi không thể trả lời, trợ lý sẽ thông báo và chuyển khách truy cập đến một nhân viên hỗ trợ hoặc ghi nhận câu hỏi của họ dưới dạng phiếu hỗ trợ. Đội ngũ của quý vị trả lời các cuộc trò chuyện trực tiếp từ hộp thư đến đa cuộc trò chuyện trong wp-admin, và khách hàng có thể theo dõi yêu cầu của họ trên trang hỗ trợ hoặc trong tài khoản WooCommerce của mình. Mọi thứ đều vận hành trên trang web của quý vị và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu của quý vị, đồng thời AI sử dụng khóa riêng của quý vị với nhà cung cấp mà quý vị chọn.

Tại sao điều này lại quan trọng

Hầu hết các dịch vụ trò chuyện tính phí theo số người trả lời và lưu trữ các cuộc trò chuyện của quý vị trên máy chủ của họ. Zinn® Chat là một tiện ích mở rộng của WordPress: phiên bản miễn phí không giới hạn số chỗ ngồi, các cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ nằm trong chính cơ sở dữ liệu của quý vị, và chi phí AI do nhà cung cấp mà quý vị dán khóa thanh toán, theo mức giá của họ. Trình khởi chạy chỉ khoảng 2 KB và khung trò chuyện chỉ tải khi có người mở, vì vậy những trang không có ai trò chuyện vẫn giữ nguyên tốc độ nhanh như ban đầu.

Tác nhân AI (MCP)

Zinn® Chat biến trang web WordPress của bạn thành một máy chủ MCP: Claude, Cursor, VS Code và các trợ lý AI khác có thể sử dụng 36 thao tác của nó với các quyền của bạn.

  • 21 hành động trong bản miễn phí và thêm 15 hành động với bản Pro.
  • Kết nối Claude hoặc ChatGPT bằng cách đăng nhập vào trang web của quý vị, hoặc kết nối Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code và bất kỳ ứng dụng MCP nào khác bằng mật khẩu ứng dụng WordPress.
  • Mọi thao tác đều kiểm tra quyền WordPress giống như màn hình của chính plugin và một công tắc trong phần cài đặt của plugin sẽ tắt quyền truy cập AI.
  • Trên một trang web mà Zinn Digital® lưu trữ, trợ lý AI của nền tảng chúng tôi có thể sử dụng các thao tác tương tự cho bạn mà không cần phải tạo mật khẩu ứng dụng.

Cách kết nối ứng dụng AIMọi thao tác, tuyến đường REST và các tham số của thao tác đóTài liệu MCP và API dành cho nhà phát triển →

Bên trong có gì

11 tính năng miễn phí và 14 tính năng khác trong gói Pro, được liệt kê từ chính plugin, do đó trang này sẽ thay đổi khi plugin thay đổi.

Trợ lý AI

  • Câu trả lời từ toàn bộ trang web của quý vịMiễn phíBài viết, trang, sản phẩm có giá và kho hàng, diễn đàn, trường tùy chỉnh và bố cục của trình tạo trang, được tìm kiếm theo ngữ nghĩa và tự động cập nhật liên tục.
  • Sử dụng khóa AI của riêng bạnMiễn phíGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek hoặc bất kỳ dịch vụ nào tương thích với OpenAI. Mô hình mới nhất được chọn cho bạn.
  • Một bảng điều khiển thử nghiệm hiển thị quá trình hoạt động của nóMiễn phíĐặt câu hỏi trong wp-admin và xem từng trang mà trợ lý đã tìm thấy, mức độ trùng khớp và những trang nào đã lỗi thời.
  • Đơn hàng của tôi ở đâu?Miễn phíKhách hàng WooCommerce đã đăng nhập có thể hỏi trợ lý về đơn hàng của chính mình.
  • Một nhân vật và các quy tắc bàn giaoProHãy đặt tên và giọng điệu cho trợ lý, đồng thời quyết định chính xác thời điểm chuyển cuộc trò chuyện cho con người.

Trò chuyện trực tiếp

  • Hộp thư đến nhiều cuộc trò chuyệnMiễn phíNhiều cuộc trò chuyện cùng lúc dưới dạng các thẻ, chế độ xem điện thoại toàn màn hình, ghi chú nội bộ, cảnh báo bằng âm thanh và trên màn hình nền, cùng email khi không có người trả lời.
  • Trình khởi chạy 2 KBMiễn phíĐược in bên trong trang và được vẽ sau khi trang tải xong. Một trang mà không có ai trò chuyện sẽ không thực hiện bất kỳ yêu cầu nào thay mặt cho cuộc trò chuyện.

Yêu cầu hỗ trợ

  • Yêu cầu hỗ trợ trong wp-adminMiễn phíTrạng thái, mức độ ưu tiên và người phụ trách trên từng phiếu yêu cầu, thông báo qua email hai chiều và chuyển đoạn chat thành phiếu yêu cầu chỉ với một cú nhấp chuột.
  • Một trang hỗ trợ trên trang web của bạnMiễn phíBiểu mẫu yêu cầu hỗ trợ, danh sách "yêu cầu của tôi" và nút trò chuyện dưới dạng mã ngắn, khối và mô-đun Elementor, Divi, Beaver Builder và Bricks, cùng với tab Hỗ trợ trong tài khoản WooCommerce.
  • Phản hồi qua emailProKhách hàng và nhân viên hỗ trợ phản hồi một phiếu yêu cầu bằng cách trả lời email của phiếu đó, thông qua hộp thư hoặc dịch vụ email.
  • Giờ làm việc và mục tiêu SLAProTrò chuyện cho biết khi nào bạn đóng cửa và mỗi yêu cầu hỗ trợ sẽ hiển thị thời gian còn lại để đạt được mục tiêu phản hồi của bạn.

Nhóm của bạn

  • Trợ lý AI có thể vận hành bộ phận hỗ trợ của quý vịMiễn phíClaude, Cursor và các ứng dụng khách MCP khác có thể trả lời cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ, chạy trợ lý cũng như thay đổi cài đặt bằng các quyền WordPress của bạn.
  • Đại lý hỗ trợ không giới hạnProMời các đồng nghiệp phụ trách trả lời đoạn chat và yêu cầu hỗ trợ mà không thể mở bất kỳ mục nào khác trong wp-admin, đi kèm phân chia phòng ban và chỉ định tự động.
  • Câu trả lời đã lưuProNhững câu trả lời bạn nhập mỗi tuần, được nhóm chia sẻ và điền sẵn thông tin chi tiết của khách hàng.
  • Bản nháp câu trả lời và tóm tắt bằng AIProCâu trả lời đề xuất cho mọi cuộc trò chuyện hoặc phiếu hỗ trợ cùng bản tóm tắt các cuộc trò chuyện dài, được viết bởi chính khóa AI của quý vị.

Cơ sở tri thức

  • Cơ sở tri thức trên trang web của quý vịProBài viết và danh mục, trung tâm trợ giúp với dữ liệu có cấu trúc và sơ đồ trang web, cùng tính năng tìm kiếm bên trong cửa sổ trò chuyện.
  • Nhập các bài viết trợ giúp hiện có của bạnProChuyển các bài viết từ BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs và các nền tảng khác sang.
  • Báo cáo khoảng trống kiến thứcProLiệt kê các câu hỏi mà trang web của quý vị không thể trả lời và phác thảo bài viết còn thiếu.
  • Hoạt động với Zinn® SEOMiễn phíVới Zinn® SEO, trợ lý sẽ trả lời dựa trên cùng những thông tin thực tế được cung cấp cho các công cụ tìm kiếm: bạn là ai, cách liên hệ với bạn, giờ mở cửa và các trang chính của bạn.

Cảnh báo và báo cáo

  • Ứng dụng đại lý có thông báo đẩyProTrả lời từ điện thoại hoặc máy tính của bạn, với các thông báo được gửi từ chính trang web của bạn.
  • Cảnh báo Slack, Microsoft Teams và TelegramProCác cuộc trò chuyện và phiếu hỗ trợ mới được thông báo ngay tại nơi nhóm của quý vị đang làm việc, cùng với các webhook đã ký cho mọi tác vụ khác.
  • Tin nhắn chủ động và nhắm mục tiêu trangProBắt đầu cuộc trò chuyện sau một khoảng thời gian, khi cuộn trang hoặc khi khách truy cập chuẩn bị rời đi, và chọn chính xác các trang sẽ hiển thị cuộc trò chuyện.
  • Báo cáo và đánh giá của khách hàngProKhối lượng, thời gian phản hồi và điểm hài lòng, để quý vị có thể thấy nhóm và trợ lý đang làm gì.

Quyền riêng tư và thương hiệu

  • Riêng tư theo mặc địnhMiễn phíKhông có gì xuất hiện cho đến khi bạn bật nó lên, có thể hỏi ý kiến đồng ý trước, địa chỉ IP chỉ được lưu trữ dưới dạng mã hóa và thư rác được ngăn chặn mà không cần tập lệnh của bên thứ ba.
  • Thương hiệu riêng của quý vị và bước kiểm tra botProTên và màu sắc của quý vị trên cuộc trò chuyện, cùng với quy trình kiểm tra Cloudflare Turnstile để chống bot.

Miễn phí hay Pro?

Mọi tính năng trong plugin miễn phí vẫn hoàn toàn miễn phí. Phiên bản Pro bổ sung các tính năng còn lại, trên nền tảng đó.

Miễn phíMiễn phí mãi mãiProTừ 189,00 US$ mỗi năm
Trợ lý AI
Câu trả lời từ toàn bộ trang web của quý vịCóCó
Sử dụng khóa AI của riêng bạnCóCó
Một bảng điều khiển thử nghiệm hiển thị quá trình hoạt động của nóCóCó
Đơn hàng của tôi ở đâu?CóCó
Một nhân vật và các quy tắc bàn giaoKhôngCó
Trò chuyện trực tiếp
Hộp thư đến nhiều cuộc trò chuyệnCóCó
Trình khởi chạy 2 KBCóCó
Yêu cầu hỗ trợ
Yêu cầu hỗ trợ trong wp-adminCóCó
Một trang hỗ trợ trên trang web của bạnCóCó
Phản hồi qua emailKhôngCó
Giờ làm việc và mục tiêu SLAKhôngCó
Nhóm của bạn
Trợ lý AI có thể vận hành bộ phận hỗ trợ của quý vịCóCó
Đại lý hỗ trợ không giới hạnKhôngCó
Câu trả lời đã lưuKhôngCó
Bản nháp câu trả lời và tóm tắt bằng AIKhôngCó
Cơ sở tri thức
Cơ sở tri thức trên trang web của quý vịKhôngCó
Nhập các bài viết trợ giúp hiện có của bạnKhôngCó
Báo cáo khoảng trống kiến thứcKhôngCó
Hoạt động với Zinn® SEOCóCó
Cảnh báo và báo cáo
Ứng dụng đại lý có thông báo đẩyKhôngCó
Cảnh báo Slack, Microsoft Teams và TelegramKhôngCó
Tin nhắn chủ động và nhắm mục tiêu trangKhôngCó
Báo cáo và đánh giá của khách hàngKhôngCó
Quyền riêng tư và thương hiệu
Riêng tư theo mặc địnhCóCó
Thương hiệu riêng của quý vị và bước kiểm tra botKhôngCó

Bảng giá cho Zinn® Chat Pro

Giá bằng đô la US, tính theo năm, do Freemius, dịch vụ cấp phép mà chúng tôi bán thông qua, thu phí. Mỗi gói trả phí đều bắt đầu bằng thời gian dùng thử miễn phí 14 ngày và không cần thẻ.

Miễn phí

0,00 US$

Mọi tính năng miễn phí trên trang này, áp dụng cho số lượng trang web tùy ý bạn.

  • Không giới hạn trang web

Personal

189,00 US$mỗi năm

hoặc 19,00 US$ một tháng

  • 1 trang web
  • Mọi tính năng trong gói Miễn phí, cộng với mọi tính năng Pro

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Quý vị đã từng dùng thử miễn phí chưa? Mua ngay →

Agency

889,00 US$mỗi năm

hoặc 89,00 US$ một tháng

  • Không giới hạn trang web
  • Mọi tính năng trong gói Miễn phí, cộng với mọi tính năng Pro

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Quý vị đã từng dùng thử miễn phí chưa? Mua ngay →

Bạn là khách hàng lưu trữ web? Nhận ngay giảm giá 50% cho khoản thanh toán đầu tiên của Zinn® Chat Pro. Nhận mã của bạn trong bảng điều khiển →

So sánh Zinn® Chat với các dịch vụ trò chuyện trực tiếp khác

Những gì trang riêng của từng dịch vụ đã nêu vào ngày chúng tôi kiểm tra. Dấu gạch ngang có nghĩa là chúng tôi không thể xác nhận điều đó tại đó, chứ không phải là tính năng này bị thiếu. Cột của chúng tôi tính gộp Zinn® Chat và Zinn® Chat Pro.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Dung lượng trang tăng thêm (đã đo)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Yêu cầu bên thứ ba đã thêm (đã đo)014161—
Tác động của Lighthouse trên thiết bị di động (điểm số khi không có → khi có)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Gói miễn phíCóCó2Có3Không4
Giá thanh toán thấp nhất được hiển thị, mỗi tháng19,00 US$$292$453$194
Giá bao gồm số lượng tư vấn viên bất kỳCó—Không3Không4
Câu trả lời của AI trong gói miễn phíCóHỗ trợ một phần2Không3Không4
Sử dụng khóa nhà cung cấp AI của riêng bạnCó———
Các cuộc trò chuyện được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu WordPress của bạnCó———
Yêu cầu hỗ trợCóCó2—Có4
Cơ sở tri thứcCóCó2——
Máy chủ MCP cho trợ lý AICó———

✓ có · • một phần, hoặc chỉ trên gói trả phí hoặc tiện ích bổ sung · ✕ không · — chưa được xác nhận trên trang của họ Thông tin về đối thủ được kiểm tra lần cuối vào 2026-10-01. Có điểm nào chưa cập nhật? Hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại. Các hàng tốc độ được đo vào ngày 2026-10-01 trên một trang thử nghiệm WordPress sạch: cùng một trang, phiên bản miễn phí của từng plugin, bài kiểm tra của Lighthouse dành cho điện thoại được chạy 5 lần, lấy kết quả ở giữa. Trong các hàng đó, ký hiệu — có nghĩa là không được đo, do plugin chỉ có bản trả phí hoặc yêu cầu tài khoản mà chúng tôi chưa tạo.

Xem Zinn® Chat hoạt động

Đội ngũ của bạn trả lời từ hộp thư đến đa kênh trò chuyện trong wp-admin, cùng với trang mà khách truy cập đã xem, các câu trả lời đã lưu, ghi chú nội bộ và tạo phiếu hỗ trợ chỉ với một cú nhấp chuột.

Hộp thư đến Zinn® Chat trong wp-admin với cuộc trò chuyện đang mở, câu trả lời đã lưu, nút tạo vé hỗ trợ và ghi chú nội bộ

Yêu cầu hỗ trợ cũng có trong wp-admin, kèm theo trạng thái, mức độ ưu tiên và người xử lý từng yêu cầu.

Danh sách yêu cầu hỗ trợ Zinn® Chat với bốn yêu cầu đang mở và mức độ ưu tiên của chúng

Nội dung bạn đang tải xuống

Các thông tin về tệp, các yêu cầu và cách cài đặt tệp đó.

Phiên bản
2.12.14
WordPress tối thiểu
WordPress 6.9
PHP tối thiểu
PHP 7.4
Đã thử nghiệm đến
WordPress 7.1
Dung lượng tải xuống
9909 KB
Đã phát hành
Giấy phép
GNU General Public License, phiên bản 2 trở lên
Viết bởi
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Kiểm tra tệp tải xuống có chính xác không (SHA-256)

Đang kiểm tra xem tệp có phải của chúng tôi không

Đây là mã sẽ chạy trên trang web của bạn, vì vậy bạn cần có khả năng chứng minh tệp bạn đã tải xuống chính là tệp chúng tôi đã xuất bản. Hãy chạy lệnh dành cho máy tính của bạn đối với tệp zip và so sánh kết quả với mã tổng kiểm bên dưới — chúng phải khớp chính xác từng ký tự.

SHA-256
4bd292674ce6b08a314c17dee31d812a821d3b065fe85be6f55e3042cfb42b62
Trên Linux
sha256sum zinn-chat-2.12.14.zip
Trên macOS
shasum -a 256 zinn-chat-2.12.14.zip
Trên Windows
certutil -hashfile zinn-chat-2.12.14.zip SHA256

Bản thân tệp tải xuống cũng trả về cùng một giá trị trong tiêu đề X-Zinn-Package-SHA256, nhờ đó quy trình triển khai tự động có thể kiểm tra giá trị này mà không cần đọc trang này.

Những gì Zinn® Chat cần

WordPress 6.9 trở lên và PHP 7.4 trở lên. Khóa API từ nhà cung cấp AI (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek hoặc bất kỳ dịch vụ nào tương thích với OpenAI) dành cho trợ lý; tính năng trò chuyện trực tiếp và yêu cầu hỗ trợ vẫn hoạt động mà không cần khóa này.

Cách bạn nhận Zinn® Chat

Zinn® Chat được cài đặt sẵn cho quý vị trên mọi trang web WordPress do Zinn Digital® lưu trữ. Trên bất kỳ máy chủ nào khác, hãy cài đặt tiện ích mở rộng miễn phí, dán khóa AI và bật trò chuyện. Zinn® Chat Pro bổ sung thêm cả một nhóm, cơ sở kiến thức và các phản hồi qua email.

Đang cài đặt

  1. Tải xuống tệp zip

    Sử dụng nút tải xuống ở trên. Giữ nguyên tệp như hiện tại — không giải nén tệp, vì WordPress yêu cầu chính tệp lưu trữ đó.

  2. Mở Plugins → Add New Plugin trong wp-admin

    Đăng nhập vào wp-admin của trang web, mở Plugins trong menu bên trái, sau đó chọn Add New Plugin ở đầu trang.

  3. Tải lên và cài đặt

    Hãy chọn Upload Plugin, chọn tệp zip bạn vừa tải xuống, sau đó chọn Install Now. WordPress sẽ giải nén tệp cho bạn.

  4. Kích hoạt

    Hãy chọn "Kích hoạt plugin" khi quá trình tải lên hoàn tất. Sau đó, các cài đặt riêng của plugin sẽ xuất hiện trong wp-admin — quý vị không cần thực hiện thêm thao tác nào khác để bắt đầu sử dụng.

Đọc bài viết →Mã nguồn trên GitHub →Mọi bản phát hành trên GitHub →

Được xây dựng theo các tiêu chuẩn của thư mục plugin WordPress.org: Tiêu chuẩn mã hóa WordPress, đánh giá bảo mật, không có thông báo PHP và sẵn sàng dịch sang mọi ngôn ngữ mà chúng tôi kinh doanh.

Câu hỏi về Zinn® Chat

Tôi có cần khóa AI không?

Chỉ dành cho trợ lý. Trò chuyện trực tiếp, phiếu hỗ trợ và trang hỗ trợ vẫn hoạt động mà không cần khóa. Với khóa, quý khách thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp AI theo mức giá của họ; Zinn® Chat không tính thêm bất kỳ khoản phí nào cho mỗi câu trả lời.

Nhà cung cấp AI nào hoạt động?

Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek và bất kỳ dịch vụ nào tương thích với OpenAI. Mô hình mới nhất được chọn từ danh sách của chính nhà cung cấp và bạn có thể chọn mô hình khác.

Nó có làm chậm trang web của tôi không?

Trình khởi chạy có kích thước khoảng 2 KB và được hiển thị sau khi trang đã tải xong. Cửa sổ trò chuyện chỉ được truy xuất khi khách truy cập mở nó.

Nó có hoạt động với WooCommerce không?

Có. Trợ lý đọc thông tin sản phẩm, giá cả, tồn kho, phương thức vận chuyển và thanh toán, khách hàng đã đăng nhập có thể hỏi về đơn hàng của chính họ và tài khoản sẽ có tab Hỗ trợ.

Các cuộc trò chuyện của tôi được lưu trữ ở đâu?

Trong cơ sở dữ liệu WordPress của riêng bạn. Các công cụ Xuất và Xóa dữ liệu cá nhân của WordPress bao gồm mọi thứ mà Zinn® Chat lưu trữ, và các cuộc trò chuyện cũ có thể được xóa tự động.

Bản cập nhật

Trên một trang web do chúng tôi lưu trữ, các plugin này được cấu hình để tự động cập nhật: chúng kiểm tra với chúng tôi và WordPress sẽ cài đặt phiên bản mới cho quý khách, với tệp tải xuống được xác minh trước dựa trên mã kiểm tra (checksum) đã công bố. Trên một trang WordPress không do chúng tôi lưu trữ, không có gì cần cấu hình và không có dữ liệu nào được gửi về máy chủ — vui lòng quay lại trang này khi quý khách muốn có phiên bản mới nhất, hoặc theo dõi các bản phát hành của plugin trên GitHub.

Cần phiên bản cũ hơn?

Khách hàng có thể tải xuống bản phát hành mới nhất của từng phiên bản chính trong số hai phiên bản chính trước đó của mọi plugin trong ứng dụng Zinn Digital®. Tính năng này dành cho trang web chưa thể chạy phiên bản hiện tại — trang web vẫn đang dùng WordPress hoặc PHP phiên bản cũ hơn — và để hoàn tác bản cập nhật gây ra sự cố. Khi có thể, quý khách hãy cài đặt phiên bản hiện tại.

Mở các phiên bản cũ hơn trong ứng dụng →

Đưa Zinn® Chat vào hoạt động trên một trang web thực tế

Zinn® Chat được cài đặt và kích hoạt sẵn trên mọi trang web WordPress do chúng tôi lưu trữ trên máy chủ riêng của mình, đồng thời chúng tôi luôn cập nhật nó cho quý vị. Nó cũng hoạt động trên bất kỳ trang web WordPress nào khác.

Tải xuống zip (9909 KB)Xem dịch vụ lưu trữ

Tất cả plugin WordPress →