Tải xuống miễn phí

Zinn® Chat

Live chat on your own website — answered by AI when you are busy, handed to a person when it matters, and emailed to you when you miss it.

Tải xuống tệp zip (488 KB)

Việc Zinn® Chat làm

A chat box in the corner of your site that your visitors can open and type into. When somebody asks something your website already answers, the assistant answers it — from your own pages, not from a script somebody wrote once and forgot. When it cannot, or when the visitor asks for a person, it hands the conversation to you and says so. You answer every site you run from one inbox, with saved replies for the things you type twenty times a week and a transfer button for the things a colleague should take. If nobody is there, the visitor leaves their email address and the whole conversation arrives in your inbox rather than being lost.

Tại sao điều này quan trọng

Chat widgets are the heaviest thing most small sites load, and they are loaded on every page whether or not anybody opens them. The usual ones cost several hundred kilobytes and several requests before a visitor has clicked anything. This one is under five kilobytes and makes no request at all until the visitor opens it — the settings it needs are already on the page. It cannot move your layout while it loads, because it is positioned out of the document flow and lives in its own shadow root where your theme's CSS and its own cannot reach each other. And it does nothing whatsoever until you switch it on: no script, no cookie, no request.

Có gì bên trong

Under 5 KB, and nothing before a click

The whole widget is 6 KB compressed, with no framework behind it, and its configuration is written into the page rather than fetched. A visitor who never opens the chat pays for one small script and nothing else — no round trip, no third-party connection, no layout shift.

It answers from your own website

The assistant reads the pages you already publish, so it answers about your opening hours, your delivery countries and your prices rather than inventing them. When it does not know, it says it does not know and offers the visitor a person — which is the answer that keeps a customer.

One inbox for every site you run

Conversations from all your sites arrive in one place, with the page the visitor was reading, their language and their browser beside each one. Saved replies are shared or per-site, and a conversation can be transferred to a colleague without the visitor being asked to explain it again.

Nothing is lost when nobody is there

Outside your business hours the widget asks for an email address and tells the visitor when you will reply. The conversation is emailed to you in full, so you answer a person rather than a notification saying somebody tried to reach you.

It is off until you turn it on

The plugin ships with our hosting and stays completely inert until you save a key and tick the box — no script on the page, no cookie set, no request made. That is a consent decision, not a default, and it is yours to make.

Những gì bạn đang tải xuống

Phiên bản
1.0.0
WordPress tối thiểu
WordPress 6.6
PHP Tối thiểu
PHP 8.2
Đã kiểm tra tương thích đến
WordPress 7.1
Dung lượng tải xuống
488 KB
Giấy phép
GNU General Public License, phiên bản 2 trở lên
Được viết bởi
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

Yêu cầu của Zinn® Chat

WordPress 6.6 or later and PHP 8.2 or later. A Zinn Digital® account, and the widget key from your Zinn® dashboard. No other plugin, no jQuery and no theme support are required. On a site that is not WordPress, one line of script does the same job.

Cách bạn nhận được Zinn® Chat

Install and activate it, open Settings → Zinn® Chat, paste the widget key from your Zinn® dashboard, add the domains the widget is allowed to run on, and tick Enable. Answer from Live chat in the dashboard. To put it on a site that is not WordPress, copy the script line from the same screen into that site's HTML.

Đọc bài viết

Nguồn trên GitHub

Được xây dựng theo tiêu chuẩn của thư mục plugin WordPress.org: WordPress Coding Standards, quy trình kiểm tra bảo mật, không có thông báo PHP và sẵn sàng dịch sang mọi ngôn ngữ mà chúng tôi cung cấp.

Đang cài đặt

WordPress cài đặt một plugin từ tệp zip mà bạn không cần phải giải nén bất cứ thứ gì. Toàn bộ quá trình mất khoảng một phút và bạn cần có tài khoản quản trị viên trên trang web.

  1. Tải tệp zip xuống

    Sử dụng nút tải xuống ở trên. Giữ nguyên tệp — đừng giải nén tệp, vì WordPress yêu cầu chính tệp nén đó.

  2. Mở Plugins → Add New Plugin trong wp-admin

    Đăng nhập vào trang quản trị wp-admin của trang web, mở mục Plugins (Gói mở rộng) trong menu bên trái, sau đó nhấp vào Add New Plugin (Thêm gói mở rộng mới) ở đầu trang.

  3. Tải lên và cài đặt

    Chọn Tải lên Plugin, chọn tệp zip bạn vừa tải xuống, sau đó nhấp vào Cài đặt ngay. WordPress sẽ giải nén giúp bạn.

  4. Kích hoạt

    Chọn Kích hoạt Plugin khi quá trình tải lên hoàn tất. Các cài đặt riêng của plugin sẽ xuất hiện trong wp-admin — không cần thêm thao tác nào khác để bắt đầu sử dụng.

Đang kiểm tra tệp tin của chúng tôi

Đây là đoạn mã sẽ chạy trên trang web của bạn, vì vậy bạn cần có khả năng chứng minh rằng tệp bạn đã tải xuống chính là tệp do chúng tôi phát hành. Hãy chạy lệnh dành cho máy tính của bạn đối với tệp zip và so sánh kết quả với mã tổng kiểm tra bên dưới — chúng phải khớp hoàn toàn, đến từng ký tự.

SHA-256
04eb6922d3d1c449ca23a5b78b8aa6479e397ce73456628e2da20b3e50e73f3f
Trên Linux
sha256sum zinn-chat-1.0.0.zip
Trên macOS
shasum -a 256 zinn-chat-1.0.0.zip
Trên Windows
certutil -hashfile zinn-chat-1.0.0.zip SHA256

Bản thân tệp tải về cũng trả về giá trị tương tự trong tiêu đề X-Zinn-Package-SHA256, nhờ đó quá trình triển khai tự động có thể kiểm tra mà không cần đọc trang này.

Nhật ký thay đổi

1.0.0 — first release: the widget in its own shadow root at under 5 KB; AI replies grounded in the site's own content, with a hand-off to a person; one operator inbox across every site; saved replies, transfer and business hours; offline conversations emailed with the full transcript.

Mọi bản phát hành trên GitHub

Bản cập nhật

Trên trang web do chúng tôi lưu trữ, các plugin này được định cấu hình để tự động cập nhật: chúng kiểm tra với chúng tôi và WordPress sẽ cài đặt phiên bản mới cho bạn, với tệp tải xuống được xác minh trước với tổng kiểm tra đã được công bố của nó. Trên một trang WordPress mà chúng tôi không lưu trữ, không có gì để định cấu hình và không có liên hệ nào về máy chủ — hãy quay lại trang này khi bạn muốn có phiên bản mới nhất, hoặc theo dõi các bản phát hành GitHub của plugin.

Đưa Zinn® Chat vào hoạt động trên một trang web thực tế

Mọi plugin ở đây đều miễn phí và chạy trên bất kỳ WordPress nào. Trên trang web do chúng tôi lưu trữ, các plugin này được cài đặt và cập nhật sẵn cho quý khách, vì vậy không cần phải tải xuống hay cập nhật gì cả.

Xem dịch vụ lưu trữ

Tất cả các plugin WordPress