Cơ sở tri thức
Tạo hộp thư và trình chuyển tiếp, cài đặt cho điện thoại của bạn và lý do gửi được xác thực cho bạn.
Thư → miền của quý vị.
Một hộp thư lưu trữ thư và có mật khẩu riêng — hãy dùng nó cho một cá nhân. Một bộ chuyển tiếp gửi bất kỳ thư nào đến một địa chỉ sang một địa chỉ khác và không lưu trữ gì — hãy dùng nó cho info@ và sales@, để không ai phải kiểm tra hộp thư đến thứ hai.
Webmail chỉ cách một cú nhấp chuột từ cùng một màn hình. Nó mở ra trong trình duyệt của quý vị với địa chỉ hộp thư đã được điền sẵn và trang hiển thị bằng ngôn ngữ của quý vị — hãy đăng nhập bằng mật khẩu riêng của hộp thư đó. Nó hoạt động tương tự từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính của người khác, vì vậy không ai cần cài đặt ứng dụng thư để đọc thư của mình.
Trên điện thoại hoặc ứng dụng máy tính, màn hình sẽ hiển thị chính xác các cài đặt IMAP và SMTP cần nhập; chúng giống nhau cho mọi hộp thư trên miền. Hãy sao chép chúng từ màn hình thay vì từ hướng dẫn thiết lập cũ: khi thư chuyển sang các máy chủ của chính chúng tôi, tên máy chủ đã thay đổi, và ứng dụng vẫn trỏ đến các máy chủ trước đó sẽ ngừng nhận thư.
Quý vị tự chọn mật khẩu. Khi tạo hộp thư, quý vị có thể nhập mật khẩu mình muốn, hoặc để trống và chúng tôi sẽ tạo một mật khẩu mạnh (chỉ hiển thị một lần — hãy sao chép ngay lúc đó). Sau này, hãy nhấn Đặt mật khẩu bên cạnh hộp thư để chọn mật khẩu mới hoặc yêu cầu tạo mật khẩu. Mật khẩu quý vị chọn phải có ít nhất 12 ký tự, không được chứa địa chỉ hoặc tên miền, và không được là mật khẩu từng xuất hiện trong một vụ rò rỉ dữ liệu đã biết — chúng tôi kiểm tra điều đó mà mật khẩu không bao giờ rời khỏi hệ thống của chúng tôi.
Người dùng hộp thư có thể thay đổi mật khẩu. Trong webmail, Cài đặt → Mật khẩu: nhập mật khẩu hiện tại, sau đó nhập mật khẩu mới hai lần. Các quy tắc tương tự được áp dụng.
Quên mật khẩu. Nếu hộp thư có địa chỉ khôi phục đã xác nhận, người dùng có thể nhấn vào Quên mật khẩu? trên trang đăng nhập webmail: chúng tôi sẽ gửi qua email một liên kết đến địa chỉ đó để chọn mật khẩu mới. Nếu không, chủ sở hữu tài khoản hoặc bất kỳ ai được phép quản lý email trên tài khoản sẽ đặt mật khẩu mới bằng tùy chọn Đặt mật khẩu trên trang Email. Chúng tôi không bao giờ gửi mật khẩu qua email và nhân viên của chúng tôi không thể xem mật khẩu. Mật khẩu mới hoạt động ngay lập tức trong webmail và trong mọi ứng dụng thư — hãy thay đổi mật khẩu đó cả trong ứng dụng thư, nếu không ứng dụng sẽ liên tục yêu cầu.
Xem thêm: Đặt hoặc thay đổi mật khẩu hộp thư.
Chúng tôi tự động xuất bản các bản ghi SPF, DKIM và DMARC cho tên miền khi quý khách thêm thư vào tên miền đó. Ba bản ghi này là yếu tố thông báo cho Gmail và Outlook biết rằng thư xưng là gửi từ tên miền của quý khách thực sự là như vậy. Nếu không có chúng, một email hoàn toàn bình thường sẽ rơi vào thư rác, và việc cấu hình thủ công chính là bước mà hầu hết mọi người bỏ cuộc.
Hãy trỏ các bản ghi MX về phía họ thay vì về phía chúng tôi — Tên miền → tên miền của quý khách → DNS có sẵn cấu hình sẵn cho cả hai. Quý khách giữ tên miền tại đây và giữ thư ở đó, ngoài ra không có gì khác về trang web bị thay đổi.
Hãy kiểm tra xem hộp thư có tồn tại và chưa đầy hay không, sau đó kiểm tra xem người gửi có đang bị từ chối hay không: màn hình Thư hiển thị các lần thử gửi kèm theo lý do. Việc từ chối kèm theo thông báo SPF hoặc DMARC có nghĩa là phía gửi cần được khắc phục chứ không phải phía chúng tôi.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →