Câtă email primesc și cât costă?
Fiecare plan Footprint-Free include căsuțe de e-mail gratuite de 10 GB pentru fiecare domeniu pe care îl găzduiți – aceasta face parte din beneficiile planului, nu este un supliment plătit. Nu există o factură separată pentru e-mail și nici o taxă per căsuță poștală pentru acele planuri. Furnizarea căsuțelor poștale pentru alte linii de produse depinde de planul pe care îl alegeți, așa că verificați detaliile planului în momentul achiziției.
Pot continua să folosesc Google Workspace sau un alt furnizor de e-mail în schimb?
Da. Vă gestionați propriile înregistrări DNS din panou, inclusiv MX, astfel încât să puteți direcționa e-mailul către orice furnizor doriți, în timp ce site-urile, certificatele SSL și copiile de siguranță rămân la noi. Căsuțele de e-mail incluse sunt acolo dacă le doriți, nu reprezintă o condiție pentru găzduire.
Ce se întâmplă dacă unul dintre site-urile mele începe să trimită spam?
Aproape întotdeauna cauza este o instalare WordPress compromisă. Expedierea de e-mailuri în outbound este limitată mai întâi; dacă aceasta continuă, site-ul trece în starea restricționat, ceea ce dezactivează e-mailurile outbout, lăsând însă site-ul vizibil; iar escaladarea la suspendat se produce doar dacă trimiterea persistă. Sunteți alertat la fiecare pas, scanarea pentru malware rulează în paralel pentru a găsi cauza principală, iar fiecare acțiune este înregistrată în jurnal. Starea restricționat se ridică în urma remedierii.
Un site compromis al altcuiva îmi pune e-mailul în pericol?
Platforma este concepută pentru a izola incidentele, în loc să spere că nu se vor întâmpla niciodată. Fiecare site rulează în propria sa incintă CageFS, cu limite de resurse LVE, expedierea mesajelor de ieșire este plafonată per site, iar semnalele din jurnalele de e-mail sunt corelate cu scanarea malware, astfel încât o breșă să fie depistată cât timp este încă minoră. Izolarea este scopul principal al designului — niciun furnizor de găzduire nu poate garanta că o platformă partajată este lipsită de riscuri, așa că noi construim pentru a limita amploarea pagubelor și a acționa rapid.
Folosești propriile servere de e-mail?
Nu astăzi, și acest lucru este intenționat. E-mailurile clienților sunt livrate prin intermediul adaptorului nostru MailDriver, implementat în prezent pe un furnizor de e-mail specializat a cărui operațiune gestionează la scară largă reputația IP, listele de blocare și departamentele de abuzuri. Deoarece e-mailul se află în spatele unei interfețe definite, mutarea lui internă mai târziu este o decizie legată de furnizor, mai degrabă decât o reconstrucție — și nu schimbă absolut nimic în modul în care vă gestionați căsuțele poștale.
Vor ajunge efectiv la destinație e-mailurile tranzacționale de pe site-ul meu?
E-mailurile trimise de pe site-urile clienților sunt rutate printr-un releu SMTP cu un furnizor de livrabilitate, în loc să fie trimise direct de pe o găzduire partajată, iar SPF, DKIM și DMARC sunt gestionate în panou, pe aceeași suprafață DNS ca și celelalte înregistrări ale tale. Autentificarea corectă, împreună cu un releu de încredere, face diferența; noi nu putem controla politica de filtrare a destinatarului, așa că îți punem la dispoziție înregistrările și asigurăm rutarea corectă.
Poate asistentul meu AI să gestioneze căsuțele postale pentru mine?
Da. Serverul nostru MCP expune acțiuni de e-mail – căsuțe poștale și redirecționări – oricărui agent compatibil cu MCP, inclusiv Claude, Cursor și ChatGPT. Agentul este legat de organizația dvs. prin OAuth 2.1 și poate face doar ceea ce permit permisiunile dvs. RBAC, acțiunile distructive necesită confirmare explicită, iar fiecare apel este înregistrat în jurnalul de audit.
Se transferă căsuțele de e-mail atunci când migrez la Zinn Digital®?
Da. Migrările sunt gratuite și asistate, iar căsuțele de e-mail existente sunt importate alături de site-urile, planurile și istoricul de facturare, în loc să fie lăsate pe seama ta pentru a fi reconstruite manual.