Domeniul meu nu este îndreptat către site-ul meu (nameservere și DNS)

Dacă site-ul tău se încarcă la adresa temporară, dar nu pe propriul domeniu, site-ul este în regulă. Domeniul nu este îndreptat încă spre el.

Ce trebuie să fie adevărat

Serverele de nume (nameservers) ale domeniului tău trebuie să fie ale noastre. Serverele de nume sunt setate la registrarul de la care ai cumpărat domeniul — nu în panoul tău de control pentru găzduire și nici în înregistrările tale DNS.

Această distincție este sursa celor mai multe confuzii: poți edita înregistrările DNS la noi toată ziua, dar dacă serverele de nume încă indică în altă parte, nimic din ce editezi nu va fi citit.

Cum să verifici unde indică

Panoul tău de control afișează serverele de nume actuale ale domeniului alături de cele pe care ar trebui să le aibă. Dacă acestea nu se potrivesc, modificarea nu a fost făcută la registrar sau nu s-a propagat încă.

Cât durează

Modificările serverelor de nume nu sunt instantanee. Câteva ore este un termen normal, iar până la 24 nu este neobișnuit. În acel interval, unele persoane vor vedea vechiul site, iar altele pe cel nou — aceasta este propagarea în acțiune, nu o defecțiune, și nu este nimic de reparat în acest timp.

Ce să NU faci în timp ce aştepți

Nu continua să schimbi. Fiecare modificare resetează cronometrul, iar comutarea repetată a serverelor de nume este cel mai frecvent motiv pentru care o mutare simplă se transformă într-o întrerupere de două zile.

Dacă au trecut mai mult de 24 de ore

Atunci ceva este cu adevărat în neregulă și merită să trimiți un tichet. Include numele domeniului și de unde l-ai cumpărat — registrarul contează, deoarece unii dintre ei au un pas suplimentar propriu care trebuie finalizat înainte ca o modificare a serverelor de nume să intre în vigoare.