osTicket Pro
4700 Ft/hónap
vagy 46 900 Ft évente
- MySQL adatbázisok
- Korlátlan
osTicket tárhely
osTicket tárhely, egy kattintással telepítve
Telepítse a(z) osTicket alkalmazást a vezérlőpultról a hozzá tartozó adatbázissal együtt, egy menedzselt Linux platformon, ingyenes SSL-lel, napi biztonsági mentésekkel és minden webhelyen elérhető globális CDN-nel.
KezdésCsomagok havi 4700 Ft-tól
A osTicket névjegye
Az osTicket egy nyílt forráskódú ügyfélszolgálati jegykezelő rendszer. A támogatási címre küldött levelek jegyökké válnak, a jegyek várólistákra futnak be, és ügyintézőkhöz rendelődnek, míg a sablonválaszok, a szolgáltatási szintek célkitűzései és a jelentéskészítés mindezt kiegészítik. Szándékosan kis méretű és gyorsan beállítható.
- Telepített verzió
- 1.18.2
Ehhez automatikusan létrejön egy adatbázis.
Miért választják az emberek a következőt: osTicket
Az ügyfélszolgálati beszélgetések, amelyek személyes postafiókokban oszlanak szét, elveszett beszélgetések. Az osTicket egy helyre gyűjti őket felelőssel és előzménnyel, a saját domaineden, anélkül, hogy az ügynökönkénti árazás határozná meg, hány kolléga segíthet. A legtöbb csapat számára ez jelenti a teljes szakadékot a megosztott postafiók és az ügyfélszolgálati rendszer (helpdesk) között.
Amit a tárhelyünk tesz a(z) osTicket érdekében
- Postafiókok saját domainen, IMAP-hozzáféréssel, ami pontosan az a módszer, amellyel az osTicket összegyűjti a jegyeket – közvetlenül a támogatási postafiókból olvas, így nincs szükség harmadik féltől származó továbbítóra.
- Az ütemezett feladatok be vannak építve, így a levéllekérdező, a túllépési riasztások és az automatikus lezárási szabályok önmaguktól futnak, ahelyett, hogy egy ügyintézőnek kellene betöltenie egy oldalt.
- Ingyenes SSL és jelszóval védett könyvtárak is szerepelnek benne, így az ügyfelek felé néző portál titkosított, a személyzeti oldal pedig teljesen lezárható.
Csomagok és árak
A osTicket a Linux tárhelyünkön fut. Egy csomag, minden benne van.
- Kipróbálás előszörMinden felügyelt csomag 14 napos ingyenes próbaverzióval indul, így még a fizetés előtt elhelyezhet rajta egy valódi webhelyet.
- 30 napos pénzvisszafizetési garanciaHa a felügyelt csomag nem felel meg Önnek, jelezze nekünk az első befizetéstől számított 30 napon belül, és visszatérítjük az árát. Az alkalmazástárhely-szolgáltatásra is vonatkozik. Visszatérítési szabályzat olvasása
- Valódi támogatás, mellékelveMinden csomag tartalmaz támogatást olyan emberektől, akik ezt a platformot üzemeltetik, nem pedig egy szkriptet. A várakozni nem tudó fiókok előre kerülhetnek a sorban. Így működik az elsőbbségi támogatás
Minden benne van
A tárhelyplatform saját képességrekordjából generálva, így azt írja le, hogy a csomag mit biztosít jelenleg.
Amit kapsz
- Webtárhely: Korlátlan
- Sávszélesség: Korlátlan
- Weboldalak: Korlátlan
- Aldomainek: Korlátlan
- MySQL adatbázisok: Korlátlan
- További FTP-felhasználók: Korlátlan
Sebességre tervezve
- Anycast CDN gyorsítótárazás minden webhelyen
- Automatikus kép- és erőforrás-optimalizálás a hálózat szélén
- Peremhálózati gyorsítótár és forgalmi statisztikák
- Válts PHP-verziót, amikor csak szükséged van rá
- PHP beállítások és bővítmények teljes körű felügyelete
- Átirányítási szabályok konfigurációs fájl módosítása nélkül
Biztonság, alapértelmezés szerint
- Ingyenes SSL-tanúsítvány minden domainen
- SSL kiállítása és megújítása automatikusan
- HTTPS kényszerítése az egész webhelyen
- Használja saját SSL-tanúsítványát
- Napi kártevő-ellenőrzés
- A műszerfalon jelentett kártevőtalálatok
- A peremen alkalmazott biztonsági fejlécek
- Jelszóval védhet bármilyen könyvtárat
- Látogatók blokkolása IP vagy ország szerint
- Hotlink védelem a képekhez és fájlokhoz
Fejlesztőknek
- SSH- és SFTP-hozzáférés
- Telepítés Git-ből
- FTP-hozzáférés
- phpMyAdmin a közvetlen adatbázis-eléréshez
- Távoli MySQL kapcsolatok
- Időzített feladatok (cron-feladatok)
- Böngészőalapú fájlkezelő
- Fájlok és könyvtárak jogosultságainak beállítása
- Karbantartási mód a munka közben
Biztonsági mentések és helyreállítás
- Napi biztonsági mentések
- Idővonal-alapú biztonsági mentések — webhely visszaállítása egy adott időpontra
- Timeline Backups Pro hosszabb előzménnyel és finomabb visszaállítási pontokkal
Alkalmazások
- Alkalmazáskezelő egykattintásos telepítésekhez és frissítésekhez
- Minden jövőben hozzáadott alkalmazás, beleértve
- Telepítse újra a platformot a nulláról, amikor csak akarja
Üzleti e-cím mellékelve
- Postafiókok: 10
- Postafiók mérete: 10 GB
- E-mail továbbítók: Korlátlan
- Automatikus válaszadók: Korlátlan
- Webmail naptárakkal és névjegyekkel
- IMAP-szinkronizálás a régi szolgáltatótól
- A DKIM-aláírás beállítva az Ön számára
- Irányított DMARC-beállítás
- Spam- és vírusszűrés minden egyes postafiókon
Tudja, mi történik a webhelyén
- Sávszélesség-használat, webhelyenként
- Lemezhasználat webhelyenként
- Saját maga által is olvasható hozzáférési és hibynaplók
- Automatikus diagnosztika, ha valami nem stimmel
- A keret erejéig, mindig látható
- Oldaltérkép-generátor
Válassza ki, hol lakjon a webhelye
Vállaszd ki a felhasználóidhoz legközelebb eső adatközpontot. Mindhárom már most működik, és a webhelyed mindegyikben ugyanazon a platformon fut.
- London, Egyesült Királyság
- Dallas, Egyesült Államok
- Szingapúr
100%-ban megújuló energiával működik
Minden általunk üzemeltetett szerver, minden termékünk esetében, megújuló villamos energiával működik. Nem utólag kompenzálva – már eleve így beszerezve.
- 100%-ban megújuló villamos energia az összes tárhelyünkön
- 1,1 és 1,2 közötti PUE-értéken futó adatközpontok
- A megosztott platformunkon található webhelyek megfelelnek a Green Web Foundation ellenőrzésén – ezt a független felet Ön is ellenőrizheti
Merre tovább
Az oldalak, amelyeket az emberek általában ezután olvasnak – az alapul szolgáló platform, a kínálat többi része, és az ideérkezés után kapott súgó.
Gyakori kérdések a vásárlás előtt
Hogyan telepíthetem a következőt: osTicket?
A vezérlőpult alkalmazások szekciójából. Válassza ki a következőt: osTicket, adja meg a domaint, és a telepítés elindul – beleértve az adatbázist is, ha szükség van rá.
Melyik verziót telepíti?
A platform alkalmazáskatalógusának aktuális kiadása. Utólag bármikor frissítheti saját maga, mint bármely más telepítést.
Futtathatok más alkalmazásokat is mellette?
Igen. A Linux csomagunkon nincs felső korlát a webhelyek vagy adatbázisok számára, így a osTicket alkalmazást a listán szereplő bármi más mellett futtathatja.
Kapok SSH- és adatbázis-hozzáférést?
Igen — az SSH, az SFTP, a phpMyAdmin és a távoli MySQL mind benne van, így soha nem zárhatják ki Önt a saját telepítéséből.
Hol lesz tárolva?
London, Dallas vagy Singapore – a te döntésed, mindegyik élesben megy ma.
Át tudja telepíteni a meglévő osTicket webhelyet?
Igen. Küldje el nekünk jelenlegi szolgáltatója adatait, és csapatunk elvégzi az átköltöztetést az Ön helyett.