Jogi nyilatkozat

Adatvédelmi irányelvek

Ez a szabályzat elmagyarázza, hogy a Zinn Digital® milyen személyes adatokat gyűjt, miért, milyen jogi alapokra támaszkodunk, kikkel osztjuk meg ezeket, és milyen jogai vannak velük kapcsolatban.

Rólunk

Utoljára frissítve: 2026. július 21.

A Zinn Digital® Ltd (Cégjegyzékszám: 16385785, Adószám: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság („Zinn Digital®”, „mi”, „minket” vagy „a mi”) az adatkezelője az ebben a szabályzatban leírt személyes adatoknak, kivéve, ha az alábbiakban leírtak szerint az Ön nevében adatfeldolgozóként járunk el.

Komolyan vesszük az adatvédelmet, és csak azokat az adatokat kezeljük, amelyekre a tárhely- és SEO-platformunk működtetéséhez, a számlázáshoz, az ügyféltámogatáshoz, a biztonság fenntartásához és a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükség van. Ez az irányelv a webhelyeinkre, a vezérlőpultjainkra és az API-kra vonatkozik; a Sütiszabályzatunk részletesen tartalmazza a sütikkel és a hasonló technológiákkal kapcsolatos tudnivalókat.

Az adatok, amelyeket gyűjtünk

Az általunk tárolt személyes adatok néhány világos csoportba sorolhatók.

Fiókadatok

Az adatok, amelyeket a regisztráció során és a platform használatakor megad nekünk: az Ön neve, e-mail címe, szervezete, bejelentkezési adatai és a kétlépcsős azonosítás beállításai, valamint az Ön által létrehozott szerepkörök és csapattagok. A hitelesítést az identitásszolgáltatónkon keresztül kezeljük.

Számlázási adatok

A számlázásunkhoz és a számlák kiállításához az alábbiakra van szükségünk: a számlázási név és cím, az ország, az adóazonosítók, az Ön által vásárolt csomag, valamint egy fizetési megbízás. A kártyás fizetést a fizetési szolgáltatóink kezelik – mi soha nem kapjuk meg és nem tároljuk a teljes kártyaszámát vagy a biztonsági kódját.

Használati és elemzési adatok

Így lépsz kapcsolatba a saját webhelyeinkkel és vezérlőpultjainkkal: megtekintett oldalak, használt funkciók, eszköz- és böngészőinformációk, valamint IP-cím. Marketingwebhelyünkön ezt csak az Ön hozzájárulásával mérjük a PostHog segítségével, és úgy van konfigurálva, hogy ne kapjon személyes adatokat vagy a keresési kifejezéseit.

Támogatás és kommunikáció

A jegyeket, e-maileket és az általunk küldött üzeneteket tartalmazó tartalom, hogy segíthessünk Önnek, és nyilvántartást vezethessünk a megállapodottakról.

Ügyféli webhelyadatok (feldolgozóként)

A nálunk tárolt webhelyei és alkalmazásai magukban hordozhatják saját felhasználóinak és ügyfeleinek személyes adatait. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön nevében végzett tárhelyszolgáltatás biztosítása érdekében kezeljük – lásd a 4. szakaszt.

2. Hogyan használjuk fel az adatait

A személyes adatokat a következőkre használjuk fel:

  • A platform és annak funkcióinak biztosítása, üzemeltetése, védelme és fejlesztése.
  • Hozza létre és kezelje fiókját, valamint végezze el a hitelesítését.
  • Fizetések elfogadása, számlák kiállítása, valamint adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése.
  • Támogatás nyújtása és a megkeresések megválaszolása.
  • Szolgáltatási üzenetek – megújítások, biztonsági értesítések és fontos változások – küldése, valamint az Ön hozzájárulása esetén olyan termékekkel kapcsolatos és marketingfrissítések küldése, amelyekről bármikor leiratkozhat.
  • Figyelemmel kíséri a visszaéléseket, a csalásokat és a biztonsági fenyegetéseket, valamint betartatja a feltételeinket.
  • Értse meg, hogyan használják saját webhelyeinket, hogy azokat jobbá tehessük, és csak akkor alkalmazzunk analitikát, ha ehhez hozzájárult.
  • Tartsa be a törvényt, és válaszoljon a érvényes jogi megkeresésekre.

3. Jogalapjaink

Az Egyesült Királyságban érvényes GDPR és az EU-s GDPR értelmében a személyes adatai kezelése során az alábbi jogalap közül egyre vagy többre támaszkodunk:

  • Szerződés – a megrendelt szolgáltatás biztosítása és számlázása céljából.
  • Jogos érdekek – a platform biztonságának garantálása, a visszaélések és a csalás megelőzése, valamint üzletünk működtetése és fejlesztése, az Ön jogait és szabadságait figyelembe véve.
  • Jogi kötelezettség – a törvény által előírt adó-, számviteli és egyéb nyilvántartások megőrzése.
  • Hozzájárulás – az opcionális elemzési sütikhez, valamint a marketingcélú sütikhez ott, ahol hozzájárulás szükséges; a hozzájárulást bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a már elvégzett adatkezelést.

4. Amikor adatfeldolgozóként járunk el

Amikor webhelyét vagy alkalmazását hosztoljuk, az tartalmazhat saját látogatóinak, felhasználóinak vagy ügyfeleinek személyes adatait. Ezen adatok tekintetében Ön az adatkezelő, mi pedig az adatfeldolgozó: az adatokat kizárólag az Ön dokumentált utasításai szerint és a hosztolási szolgáltatás nyújtása érdekében kezeljük – azokat saját céljainkra nem használjuk fel.

Logikailag elválasztva tároljuk az adatokat a bérlők között, a legkisebb jogosultság elvén alapuló hozzáférés-vezérlést alkalmazunk, és segítünk önnek megfelelni saját kötelezettségeinek, beleértve az érintetti kérelmek megválaszolását és az adatkezelőként önt terhelő adatbiztonsági incidensekkel kapcsolatos feladatokat. Ha külön adatfeldolgozási megállapodásra van szüksége, lépjen kapcsolatba velünk.

5. Megosztás és alfeldolgozók

Nem adjuk el az Ön személyes adatait. Csak olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, amelyek segítenek a platform üzemeltetésében, mindegyikük olyan szerződés hatálya alatt áll, amely korlátozza őket a utasításainknak megfelelően, és mindegyik egy adapter mögött helyezkedik el, így cserélhető. Ezek közé tartoznak:

  • Fizetési szolgáltatók, a fizetések lebonyolítása és a csalások megelőzése érdekében.
  • Infrastruktúra- és felhőszolgáltatók, amelyek a platformot és annak adatait tárolják.
  • Tranzakcionális e-mail szolgáltató fiók- és szervizüzenetek küldéséhez.
  • Egy termékanalitikai szolgáltató (PostHog), amelyet saját oldalainkon kizárólag az Ön hozzájárulásával használunk.
  • Tartományregisztrátorok és DNS-, valamint CDN- és biztonsági szolgáltatók, amennyiben az Ön csomagja ezeket használja.
  • Szakmai tanácsadók és hatóságok, amennyiben törvényileg kötelesek vagyunk az adatokat kiadni.

Olyan alfeldolgozókat választunk, amelyek megfelelő biztonsági és adatvédelmi védelmet nyújtanak, és a fenti kategóriákat naprakészen tartjuk. Ezenkívül adatokat hozhatunk nyilvánosságra, ha azt a törvény előírja, feltételeink érvényesítése érdekében, vagy a Zinn Digital®, ügyfeleink vagy a nyilvánosság jogainak, biztonságának és tulajdonának védelme érdekében.

6. Nemzetközi átutalások

Székhelyünk az Egyesült Királyságban található, és amennyiben lehetséges, adatainkat az Egyesült Királyságban, valamint az Európai Gazdasági Térségben tartjuk fenn – webhely-analitikánk például egy EU régiót használ. Egyes szolgáltatóink feldolgozhatnak adatokat más országokban is.

Amennyiben a személyes adatokat az Egyesült Királyságon vagy az EGT-n kívülre továbbítják, jogszerű továbbítási mechanizmusra – megfelelőségi határozatra, az Egyesült Királyság nemzetközi adattovábbítási megállapodására vagy kiegészítésére, illetve az EU Standard Contractual Clauses-re – támaszkodunk, szükség esetén további biztosítékokkal együtt, annak érdekében, hogy az Ön adatai megőrizzék a védelem azonos szintjét.

7. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az ebben a szabályzatban szereplő célokhoz szükségünk van rájuk. A fiók adatait amíg az Ön fiókja aktív, megőrizzük. Miután bezárja azt, megőrizzük azt, amit a jogi, adózási és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez, valamint a viták rendezéséhez meg kell őriznünk, a többit pedig töröljük vagy anonimizáljuk.

A számlázási és számlanyilvántartási adatokat az adójörvény által előírt ideig őrizzük meg. A webhelytartalom és a biztonsági mentések az Ön csomagjában leírt adatmegőrzési időszakot követik. Az elemzési adatok megőrzése korlátozott ideig történik, és azok nem tartalmaznak közvetlen azonosítókat.

8. Az Ön jogai

Az adatvédelmi törvényben foglalt feltételektől függően Ön jogosult a következőkre:

  • Férjen hozzá a rólunk őrzött személyes adataihoz, és igényeljen azokról egy másolatot.
  • Javítsa ki a pontatlan vagy hiányos adatokat.
  • Törölje adatait, ha nua nincs nyomós okunk a megőrzésükre.
  • Korlátozza vagy tiltakozzon az adatkezelésünk ellen, beleértve a profilalkotást és a közvetlen üzletszerzést is.
  • Kapja meg adatait hordozható, géppel olvasható formátumban, és küldje át azokat egy másik szolgáltatónak, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
  • Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását büntetés nélkül, amennyiben a adatkezelés alapja a hozzájárulás.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken; a törvény által előírt határidőn belül válaszolunk. Jogainak gyakorlása ingyenes, és semmilyen hátrányos következzménnyel não jár. Ha elégedetlen az adatainak kezelési módjával, panaszt nyújthat be az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságához (UK Information Commissioner's Office) az ico.org.uk oldalon, vagy az EGT-beli helyi felügyeleti hatóságánál, bár örömmel vennénk, ha először lehetőséget biztosítana számunkra a probléma orvoslására.

9. Sütik és analitika

A weboldalaink kis számú saját sütit (first-party cookie) használnak a beállításokhoz (például a nyelvi környezethez, a pénznemhez és a témához), valamint – kizárólag az Ön hozzájárulásával – egy analitikai sütit a PostHog számára. Nem használunk harmadik féltől származó hirdetési vagy webhelyeken átívelő követő sütiket. Különálló Sütiszabályzatunk név szerint felsorolja az összes sütit, ismerteti a funkciójukat és a élettartamukat, valamint elmagyarázza, hogyan változtathatja meg választását bármikor.

10. Hogyan védjük az adatokat

A biztonság be van építve a platformba. Nem hivatkozunk itt semmilyen konkrét megfelelőségi tanúsítványra, de erős technikai és szervezési intézkedéseket tartunk fenn, és kérésre ismertetni tudjuk gyakorlatunkat a vásárlókkal.

  • Adatok átvitel közbeni titkosítása TLS használatával a szolgáltatásainkban.
  • Bérlőnkénti izoláció, így az egyik ügyfél környezete sem érheti el a másikét.
  • A rendszerekhez való, legkisebb jogosultság elvén alapuló hozzáférés, amelynél a titkos kulcsokat a kód helyett egy dedikált titokkezelőben tárolják.
  • A kiemelt és adminisztrációs műveletek auditálható nyomvonala.
  • Folyamatos felügyelet, kártevőirtó-vizsgálat és egy meghatározott folyamat a biztonsági incidensek kezelésére.

11. Gyermekek

A szolgáltatás vállalkozásoknak és felnőtteknek készült. Nem gyermekeknek szól, és nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat gyermekektől. Ha úgy véli, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, lépjen kapcsolatba velünk, és mi töröljük azokat.

12. Változtatások ezen a szabályzaton

Ezt a szabályzatot a platformunk, a szolgáltatóink vagy a jogi kötelezettségeink változásával párhuzamosan módosíthatjuk. Ha lényegi változtatást hajtunk végre, frissítjük az ezen az oldalon szereplő dátumot, és – amennyiben ez indokolt – erről e-mailben vagy a vezérlőpulton keresztül értesítjük Önt. Kérjük, időről időre tekintse át a szabályzatot.

13. Hogyan léphet kapcsolatba velünk

Az adatkezelő a Zinn Digital® Ltd (cégjegyzékszám: 16385785, adószám: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság.

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban, illetve jogainak gyakorlásához lépjen velünk kapcsolatba a zinndigital.com/contact oldalon található kapcsolati felületünkön, vagy küldjön e-mailt a hivatalos adatvédelmi kérelmekhez az office@zinndigital.com címre. Kérelmét továbbítjuk az adatvédelemért felelős személynek.

Gyakran ismételt kérdések

Ki a felelős az adataimért?

A Zinn Digital® Ltd (cégjegyzékszám: 16385785, adószám: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság az adatkezelő az Ön fiók-, számlázási és webhelylátogatói adatai tekintetében. Amikor webhelyet hostolunk az Ön számára, adatfeldolgozóként járunk el az adott webhelyen belüli személyes adatok vonatkozásában – ezekért továbbra is Ön marad az adatkezelő.

Értékesíti a személyes adataimat?

Nem. Soha nem értékesítjük az Ön személyes adatait vagy a látogatói adatait, és nem osztjuk meg azokat harmadik féltől származó hirdetések céljából. Csak azokkal az al-feldolgozókkal osztjuk meg, amelyek segítenek nekünk a szolgáltatás működtetésében, és csak annyira, amennyire szükségük van.

Mik a jogaim?

Az UK GDPR és – amennyiben alkalmazandó – az EU GDPR értelmében Önt joga van kérni a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását vagy a kezelésük elleni tiltakozást, kérhet egy hordozható másolatot, valamint bármikor visszavonhatja a hozzájárulását. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és a törvényben előírt határidőn belül válaszolunk. Panaszt benyújthat továbbá az Egyesült Királyság adatvédelmi hatóságánál (Information Commissioner's Office) is a ico.org.uk oldalon.

Hol tárolják és dolgozzák fel az adataimat?

Az adatokat a szolgáltatáshoz kiválasztott adatközpontokban, webhelyelemzéseink tekintetében pedig a PostHog EU felhőrégiójában tároljuk és dolgozzuk fel. Amennyiben az adatok az Egyesült Királyságon vagy az EGT-n kívülre kerülnek, az e szabályzatban leírt jogi biztosítékokra, például a megfelelőségi határozatokra és az általános szerződési feltételekre támaszkodunk.

Mennyi ideig őrzitek meg az adataimat?

A fiók- és számlázási adatok megőrzése addig tart, amíg Önnek fiókja van, ezt követően pedig csak a törvény által előírt ideig – például az adózási és számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében. A webhely tartalmát és a biztonsági mentéseket az Ön csomagjában leírt megőrzési időablak idejéig őrizzük meg, azt követően pedig töröljük.