Kapcsolat
Beszéljen velünk
Tárhelyszolgáltatással kapcsolatos kérdések, átköltöztetések vagy fejlesztési projekt — lépjen kapcsolatba velünk az Önnek legmegfelelőbb módon. Gyorsan válaszolunk.
Gyorsabb, mint e-mailt küldeni nekünk
Ezek közül három kevesebb mint egy perc alatt válaszol, és mindhárom fiók nélkül is működik.
Keresés a tudásbázisban
Útmutatók ehhez a platformhoz, az Ön nyelvén.
Kérdezze a Zinn®-t
Egy értékesítés előtti asszisztens, amely a tudásbázis és a mai árak alapján válaszol, és jelzi, ha valamit nem tud.
Platform állapotának ellenőrzése
Élő incidensek, a miénktől elkülönített infrastruktúrán.
Támogatási jegy nyitása
A vezérlőpultjáról, hogy a fiókjához és a webhelyeihez kapcsolva érkezzen meg.
Küldjön nekünk üzenetet
Mondja el, mire van szüksége, és munkatársunk e-mailben válaszol, általában egy munkanapon belül. Minden üzenet hivatkozási számot kap, így semmi nem vész el, amit nekünk küld.
Kapcsolatfelvétel
- E-mailoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Támogatási jegyekMegnyitás a vezérlőpultról
Inkább felmérné egy fejlesztés terjedelmét? Mondja el projektje részleteit a fejlesztés oldalon — több mint 25 év full-stack tapasztalat, a teljes alkalmazásoktól a WordPress bővítményekig.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Cégjegyzékszám 16385785
Adószám GB 526 5236 92
Mi történik, miután írt
Minden üzenet egy valódi személyhez jut el. A támogatást a tárhelyszolgáltatás tartalmazza, és nem esetenként mért, így nem kell indokolnia a megkeresést.
Amikor válaszolunk
A hibajegyekre és az e-mailekre minden nap válaszolunk. Angolul válaszolunk, és a platform lefordítja, amit Ön ír, így ezt nem Önnek kell megtennie.
Vásárlás, migrálás vagy viszonteladás
Mondja el, mit futtat jelenleg, és mit szeretne elérni vele. Ha másik tárhelyszolgáltatótól költözik át, a platformunkra történő migrálás ingyenes, automatizált és ellenőrzött, még mielőtt bármit ránk irányítana.
Ha egy webhely jelenleg nem működik
Először ellenőrizze az állapotot — ha nyitott incidens van érvényben, már dolgoznak a megoldásán. Ha a probléma csak Önnél jelentkezik, a vészhelyzeti támogatás egy fizetős, azonnali válaszidőt nyújtó szolgáltatás, amely azért létezik, hogy a „sürgős” megjelölésnek valódi jelentősége legyen.