Hiba- és hibajavítás
Fehér képernyők, végzetes PHP-hibák, 500-as hibák, csendben meghiúsuló fizetési folyamat, a webhelyet leállító frissítés, senki által nem azonosítható bővítmény-konfliktus, JavaScript-hibák, feltört webhely. Küldje el nekünk a tünetet, és mi megtaláljuk a kiváltó okot. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node vagy tiszta PHP — és a javításhoz még csak nálunk sem kell tárhelyet fenntartania.
Ha a webhely olyasmit csinál, amit nem kellene, vagy leállt olyasmivel, amit kellene, akkor az szerepel ezen a listán.
Egy üres oldal, egy 500-as hiba vagy egy olyan hiba, amely csak egyes látogatóknál jelentkezik. Ahelyett, hogy addig kapcsolgatnánk ki a bővítményeket, amíg meg nem szűnik, megfelelően bekapcsoljuk a naplózást, reprodukáljuk a hibát, és a pontos sorig visszakövetjük.
Egy rendszer-, bővítmény-, sablon- vagy PHP-verziófrissítés, amely leállást okozott. Ahelyett, hogy azt javasolnánk, soha többé ne frissítsen, először újra üzembe helyezzük oldalát, majd gondoskodunk a frissítés biztonságos befejezéséről.
Két olyan dolog, amely önmagában működik, de egymással ütközik. Tesztmásolaton végzett felezéssel feltárva, nem az éles webhelyén az ügyfelek előtt.
WooCommerce rendelések, amelyek csendben meghiúsulnak, fizetési átjárók, amelyeknél időtúllépés lép fel, e-mailek, amelyeket soha nem küldenek el, rosszul kiszámított adók vagy szállítási díjak. Azok a hibák, amelyek pénzbe kerülnek, miközben látszólag minden rendben van.
N+1 lekérdezések, minden oldalbetöltéskor lefutó cron, gyorsítótárazatlan külső hívás, index nélküli tábla. Gyakran „az oldal lassú” hibaként jelentik, és hibaként javítják.
A rosszindulatú programok eltávolítva, a bejutási útvonal lezárva, a hátsó kapuk megtalálva, a hírnév helyreállítása elvégezve — Search Console, feketelisták és a hozzájuk kapcsolódó e-mail hírnév.
Egy űrlap, amely nem küldhető el, egy parancsfájl, amely leáll az egyik böngészőben, egy elrendezés, amely szétesik mobilon, egy konzol, amely tele van senki által el nem olvasott hibákkal.
Sérült vagy túlzottan megnövekedett méretű táblák, sikertelen migráció, duplikált vagy árva sorok, hibásan végrehajtott importálás. Javítva, először biztonsági másolat készítésével.
A webhely e-mailjei a spamben landolnak vagy teljesen eltűnnek — SPF, DKIM, DMARC, a küldési útvonal és a hibákat csendben elnyelő bővítmény.
A legtöbb feladat ugyanazt a négy lépést követi, és mindegyiknél értesítést kap tőlünk.
Nincs szüksége diagnózisra – ez a mi feladatunk. Általában elegendő az, amit látott, mikor kezdődött, és mi változott közvetlenül előtte.
Csak olvasási jogosultsággal áttekintjük az oldalt és a naplófájlokat, így az árajánlat a tényleges okra épül, nem pedig arra, aminek a tünet tűnt. Ez az áttekintés ingyenes.
Először egy biztonsági mentés, a javítás lehetőség szerint egy tesztpéldányon ellenőrizve, majd élesben alkalmazva. Feltört webhely esetén lezárjuk a bejutási útvonalat, és eltávolítjuk a hátrahagyott nyomokat is.
Egy rövid összefoglaló az okról, a megoldásról és mindenről, amit menet közben észleltünk, és ami később még kellemetlenséget okozhat Önnek. Ha kódhiba helyett tárhelyproblémáról van szó, azt nyíltan jelezzük.
Akikkel együtt dolgozik
A mentési munkát nálunk az alapító és vezérigazgató, Neil Lock vezeti, aki full-stack fejlesztőként mintegy 25 évnyi éles környezetben szerzett PHP, Python, .NET és JavaScript tapasztalattal rendelkezik. Más kódjának hibakeresése merőben más készség, mint a saját megírása, és ezt csak úgy lehet elsajátítani, ha az ember rendkívül sokat olvasott belőlük.
Mi üzemeltetjük a mögöttes platformot is, több mint 700 000 weboldallal, így pontosan látjuk, mi okoz valójában hibát a WordPress és a WooCommerce rendszerekben nagy volumen mellett — nem pedig azt, amit egy 2019-es fórumbejegyzés állít.
Ahol a feladat ismert formájú, ott létezik hozzá dedikált szolgáltatás.
A fertőzés eltávolítva, a belépési pont lezárva, valamint az ezt követő feketelista- és hírnév-helyreállítási feladatok.
Kártevő-eltávolítás és feltörés utáni helyreállítás →Egy finomhangolási folyamat a már meglévő webhelyén, előtte-utána mérésekkel.
Szakértői webhely-gyorsítás →Mesterséges intelligenciánk ide költözteti webhelyét, amelyet a migrációs csapatunk felügyel, és a végleges átállás előtt teljes körűen tesztel. Minden fizetős csomagban ingyenes.
AI-költöztetés — ingyenes →Egy csapat, egy árajánlat, bármelyikre is legyen szüksége ezek közül — és a legtöbb projektnek több mint egyre van szüksége.
Egyedi fejlesztések, WooCommerce, headless WordPress, teljesítményoptimalizálás és mentési munkák olyan szakemberektől, akik nagy léptékben üzemeltetnek WordPress rendszereket.
WordPress-fejlesztés →Egyedi bővítmények, Gutenberg blokkok, származtatott témák és teljesen egyedi témák a WordPress.org könyvtár szabványai szerint készítve.
Egyéni bővítmények és témák →Alkalmazások, API-k, automatizálás és AI/LLM-integrációk Python, Django és modern aszinkron háttérrendszerekben.
Python és alkalmazásfejlesztés →Full-stack fejlesztés PHP, Laravel, .NET, Node és bármely modern keretrendszer környezetében, a technológiai halmaztól függetlenül.
Egyedi webfejlesztés →Finomhangolási folyamat a már meglévő webhelyén — Core Web Vitals, lekérdezések és gyorsítótárazás, előtte-utána mérésekkel.
Szakértői webhely-gyorsítás →A fertőzés eltávolítva, a belépési pont lezárva, valamint az ezt követő feketelista- és hírnév-helyreállítási feladatok.
Kártevő-eltávolítás és feltörés utáni helyreállítás →Mesterséges intelligenciánk ide költözteti webhelyét a migrációs csapatunk felügyelete mellett, és az átállás előtt teljes körűen tesztelve. Minden fizetős csomagban ingyenes.
AI-költöztetés — ingyenes →Nem. A webhelyeket bárhol javítjuk, ahol üzemelnek, és ezt követően nincs kötelezettség a költöztetésre. Ha kiderül, hogy a hibát a kód helyett a tárhely okozza, azt világosan megmondjuk Önnek — ideértve azt az esetet is, amikor a javítást a jelenlegi tárhelyszolgáltatója ingyenesen el tudja végezni.
Általában rendszergazdai bejelentkezés és SFTP- vagy vezérlőpult-hozzáférés, valamint a hibanaplók. Feltört webhely esetén a nyers hozzáférési naplókra is szükségünk van. Csak a munkához elengedhetetlen minimumot kérjük, és amint végeztünk, azonnal visszavonhatja a hozzáférést.
Az ingyenes felmérés pontosan azért történik az árajánlat előtt, hogy ez a kockázat a miénk legyen, ne az Öné. Ha nem látunk megoldást a problémára, azt már ezen a ponton jelezzük, és Önnek semmit sem kell fizetnie.
Nem. A nagy részét a WordPress és a WooCommerce teszi ki, de dolgozunk Laravel, Django és modern Python, .NET, Node és tiszta PHP környezetekben is. Ha fut a weben, akkor nagy valószínűséggel hibakerestünk már valami hasonlót korábban.
Kérjük, jelezze ezt az űrlapon, és mi ennek megfelelően fogjuk kezelni. Amennyiben Ön már tárhely-ügyfelünk, inkább nyisson egy hibajegyet a vezérlőpultról — ez gyorsabban eljut hozzánk, mint a jelen oldalon található bármely más lehetőség.
Ez a lényege a leírásnak. Ahol a megoldás nem egy hibajavítás, hanem egy folyamat – élesítés előtti tesztkörnyezet a frissítések előtt, ténylegesen tesztelt biztonsági mentések, felügyelet, amely Önt értesítette volna először –, ott megnevezzük, melyikről van szó, és ezek többségét díjmentesen biztosítjuk a tárhelyünkön ahelyett, hogy eladnánk Önnek.
A tünet, mikor kezdődött, és mi változott közvetlenül előtte. Árajánlattétel előtt megvizsgáljuk a helyzetet, a vizsgálat és az árajánlat pedig egyaránt ingyenes.
Kérjen ingyenes árajánlatot