Hibajavítás és hibaelhárítás
Fehér képernyők, végzetes PHP-hibák, 500-as hibák, csendben elbukó fizetési folyamat, egy frissítés, amely összeomlatta a webhelyet, egy senki által nem található bővítménykonfliktus, JavaScript-hibák, feltört webhely. Küldje el nekünk a tünetet, és mi megtaláljuk az okot. WordPress, WooCommerce, Laravel, Django, Node vagy egyszerű PHP – és a javításhoz nem is kell nálunk hosztolnia.
Ha az oldal olyan dolgot csinál, amit nem kellene, vagy abbahagyta valamelyik szükséges műveletet, az ezen a listán szerepel.
Egy üres oldal, egy 500-as hiba, vagy egy hiba, amely csak bizonyos látogatóknál jelentkezik. Megfelelően bekapcsoljuk a naplózást, reprodukáljuk a problémát, és a hibakódot a pontos sorszámig visszakövetjük, ahelyett, hogy a bővítményeket kapcsolgatnánk ki addig, amíg meg nem szűnik.
Egy mag-, bővítmény-, sablon- vagy PHP-verziófrissítés, amely összeomlatta a rendszert. Először helyreállítjuk a működést, majd biztonságosan befejezzük a frissítést, ahelyett, hogy lebeszélnénk a frissítésről.
Két dolog, amelyek külön-külön működnek, de ütköznek egymással. Egy staging másolaton feleléssel találva, nem a vásárlók előtt lévő éles webhelyén.
A WooCommerce rendelések, amelyek némán meghiúsulnak, a fizetési átjárók, amelyek időtúllépést szenvednek, az e-mailek, amelyek soha nem mennek ki, az adók vagy a szállítás, amelyek rosszul számolódnak. Azok, amelyek pénzbe kerülnek, miközben minden rendben lévőnek tűnik.
N+1 lekérdezések, minden oldalbetöltéskor lefutó cron, nem gyorsítótárazott külső hívás, index nélküli tábla. Gyakran „lassú a webhely” hibaként jelentik, és hibajavításként kezelik.
A kártevő eltávolítva, a rés lezárva, a hátsó ajtók megtalálva és a hírnevet helyreállító munka elvégezve – Search Console, feketelisták és az ezekhez kapcsolódó levelezési hírnév.
Egy űrlap, amely nem küldhető el, egy szkript, amely leáll az egyik böngészőben, egy elrendezés, amely mobilon felborul, egy hibaüzenetekkel teli konzol, amelyet senki sem olvasott el.
Sérült vagy felpuffadt táblák, sikertelen migráció, duplikált vagy árva sorok, rosszul végrehajtott importálás. Előre elkészített másolattal javítva.
A webhelyről küldött e-mail spambe kerül vagy teljesen eltűnik – SPF, DKIM, DMARC, a küldési útvonal és a hibákat csendben elnyelő bővítmény.
A legtöbb feladat ugyanazt a négy lépést követi, és mindegyiknél hallani fog rólunk.
Nincs szükség diagnózisra – ez a mi dolgunk. A látottak, a kezdete, valamint az azt megelőző változások általában elegendőek.
Átnézzük a webhelyet és a naplókat írásvédett módon, így az árajánlat a tényleges okon alapul, nem pedig azon, amilyennek a tünet látszott. Ez a vizsgálat ingyenes.
Először biztonsági mentés, a javítás tesztelése egy tesztkörnyezeten (ahol lehetséges), majd élesítés. Feltört webhely esetén bezárjuk a bejutási pontokat, és eltávolítjuk a kártevő által hátrahagyott elemeket is.
Rövid leírás az okról, a javításról, és mindenkiről, amit menet közben észrevettünk, és ami legközelebb majd újra problémát okoz. Ha ez tárhelyprobléma, és nem kódolási hiba, akkor azt is megmondjuk.
Kivel dolgozik együtt
Az itteni mentési munkálatokat a cégalapító és vezérigazgató Neil Lock irányítja, aki teljeskörű (full-stack) fejlesztőként mintegy 25 éves éles PHP-, Python-, .NET- és JavaScript-tapasztalattal a háta mögött dolgozik. Valaki más kódbázisának hibakeresése teljesen más készségeket igényel, mint a saját megírása, és ez olyan tudás, amely csak nagyon sok másik kód átolvasása révén sajátítható el.
Mi üzemeltetjük az alatta lévő platformot is, amelyen több mint 650 000 webhely fut, így saját szemünkkel látjuk, hogy mi az, ami ténylegesen megborítja a WordPress és a WooCommerce rendszereket nagy terhelésnél – nem pedig azt, amit egy 2019-es fórumbejegyzés állít.
Ahol a feladat ismert formájú, ott dedikált szolgáltatás létezik rá.
Fertőtlenítés elvégezve, a behatolási pont lezárva, ezt követi a feketelistákról való lekerülés és a reputáció helyreállítása.
Kártevő eltávolítás és feltörési helyreállítás →Egy finomhangolási kör a már meglévő webhelyén, előtte és utána méréssel.
Szakértői webhelygyorsítás →Amikor az őszinte válasz az, hogy a webhelynek máshol a helye. Mi átköltöztetjük, ön pedig végignézi, ahogy megtörténik.
Kezelt átköltöztetés →Egy csapat, egy ajánlat, bármelyikre is van szüksége ezek közül – és a legtöbb projekthez egynél több szükséges.
Egyedi fejlesztések, WooCommerce, headless WordPress, teljesítmény-optimalizálás és helyreállítás – olyan szakemberektől, akik nagy léptékben üzemeltetnek WordPress oldalakat.
WordPress-fejlesztés →Egyedi bővítmények, Gutenberg blokkok, gyermek-témák és teljes egyedi témák, a WordPress.org címtár szabványai szerint felépítve.
Egyéni bővítmények és témák →Alkalmazások, API-k, automatizálás és AI/LLM integrációk Python, Django és modern aszinkron back-end alapokon.
Python és alkalmazásfejlesztés →Telkörű fejlesztés PHP, Laravel, .NET, Node és bármilyen modern keretrendszer használatával, függetlenül a technológiai halmaztól.
Egyedi webfejlesztés →Egy finomhangolási menet a már meglévő webhelyén – Core Web Vitals, lekérdezések és gyorsítótárazás, az előtte és utána mért értékekkel.
Szakértői webhelygyorsítás →Fertőtlenítés elvégezve, a behatolási pont lezárva, ezt követi a feketelistákról való lekerülés és a reputáció helyreállítása.
Kártevő eltávolítás és feltörési helyreállítás →Áttelepítjük ide a webhelyet, és végignézheti, ahogy ez megtörténik – vagy átadjuk annak, aki a következőkben a tárhelyet biztosítja.
Kezelt átköltöztetés →Nem. Olyan webhelyeket is kijavítunk, amelyek máshol futnak, és utána semmilyen kötelezettség nincs a költözésre. Ha kiderül, hogy a probléma a tárhelyszolgáltatásból ered, és nem a kódból, azt nyíltan megmondjuk – beleértve azt is, ha a hibát az Ön jelenlegi szolgáltatója ingyen is tudja orvosolni.
Általában egy adminisztrátori bejelentkezésre és SFTP- vagy vezérlőpult-hozzáférésre, valamint a hibanaplókra van szükségünk. Feltört webhely esetén a nyers hozzáférési naplókat is kérjük. A lehető legkevesebbet kérjük, amivel még dolgozni tudunk, és a munka végeztével azonnal visszavonhatja a hozzáférést.
Az ingyenes előzetes vizsgálat pontosan azért történik az árajánlat előtt, hogy ez a mi kockázatunk legyen, ne az Öné. Ha nem látunk utat a javításhoz, azt abban a pillanatban jelezzük, és Ön semmit sem fizetett.
Nem. A WordPress és a WooCommerce teszi ki a nagy részét, de dolgozunk Laravel, Django és modern Python, .NET, Node és tiszta PHP keretek között is. Ha a weben fut, nagyon valószínű, hogy debuggoltunk már valami hasonlót.
Jelezze ezt az űrlapon, és mi ennek megfelelően kezeljük. Ha már tárhely-ügyfelünk, inkább nyisson jegyet a vezérpultból – az gyorsabban célba ér, mint bármi ezen az oldalon.
Ez a lényege az írásnak. Ahol a válasz egy folyamat, nem pedig egy foltozás – tesztkörnyezet a frissítések előtt, ténylegesen tesztelt biztonsági mentések, felügyelet, amely előbb szólt volna –, megmondjuk, hogy melyikről van szó, és ezek többsége ingyenesen szerepel a tárhelyünkön ahelyett, hogy eladnánk önnek.
A tünet, hogy mikor kezdődött, és mi változott közvetlenül előtte. Átnézzük, mielőtt árajánlatot adunk, és az átnézés és az árajánlat is ingyenes.
Ingyenes árajánlat kérése