Előértékesítés
Kérdezze meg a Zinn®-t
Egyenes válasz a tárhelyről, a csomagokról, a korlátokról és az árakkal kapcsolatban – a tudásbázisunkból és a mai árlistából, nem pedig értékesítési szkriptből. Nincs szükség fiókra, és semmit sem tárolunk, amit beír.
A válaszok a közzétett tudásbázisunkból és az élő árlistából származnak, így az általa említett összeg az, amit felszámítunk. Nem látja az fiókját, webhelyeit vagy számláit – ezekhez jelentkezzen be, és használja a vezérlőpulton található asszisztenst.
Megválaszolható kérdések
Két dologból áll, semmi másból: a nyilvános tudásbázisunkból és abból az árlistából, amelyet a számlázási motorunk használ, és amelyet a lekérdezés pillanatában olvas be. Ez szándékosan szűk körű – ez az oka annak, hogy az általa megadott összeg az az összeg, amelyet felszámítunk.
Melyik csomag illik hozzá
Mondja meg, hány webhelye van és mi fut rajtuk, és a rendszer javasolni fog egy csomagot az indoklással együtt – beleértve azt is, ha egy olcsóbb is elegendő.
Mennyibe kerül valami
Havi és éves árak az általunk kínált összes csomaghoz, az Ön által böngészett pénznemben, az élő katalógusból, nem pedig egy olyan oldalról, amelyet valaki elfelejtett frissíteni.
Mit tartalmaz a csomag
Webhelyek, lemezterület, tesztkörnyezet, biztonsági mentések, e-mail fiókok — maguk a jogosultságok, nem pedig azok marketingösszegzése.
Akár teszünk valamit, akár nem
Minden értékesített termékcsaládunk ott van előtte, így az „önök adnak LMS-tárhelyet?” kérdésre még egy olyan termékcsalád esetén is igaz választ kap, amelyről eddig még nem is hallott.
Hogyan működik valami
Migrációk, DNS, biztonsági mentések, gyorsítótárazás, WordPress kezelés – ugyanabból a tudásbázis-cikkből, amelyet az ügyfél olvas, a felhasznált cikkre mutató hivatkozással.
Mit nem fog tenni
Találgasson. Ha a válasz nincs abban, amit kapott, ezt jelzi, és egy személyhez irányítja Önt – ez a fő oka annak, hogy miért biztonságos pénzügyekről kérdezni tőle.
Amit nem láthat, és hogy ez miért szándékos
Nincs hozzáférése fiókokhoz, webhelyekhez, számlákhoz vagy támogatási jegyekhez, és ezen az oldalon semhol sem található ehhez tartozó azonosító. Ez tervezési döntés, nem pedig olyan korlátozás, amelyet még nem sikerült megoldanunk: ez az asszisztens az interneten bárkinek válaszol, így bármi, amit egy fiókról leolvashatna, az olyasmi, amit egy idegen is leolvashatna az Önékről. A vezérlőpulton belüli asszisztens az, amelyiklátja az Ön birtokát, és ugyanezen okból védelmet nyújtó bejelentkezés mögött rejtőzik.
A Zinn® névjegy
Szükségem van egy fiókra?
Nem, és semmire sem kell regisztrálni. Semmit sem tárolunk abból, amit beír, mivel nincs olyan fiók, amelyhez egy beszélgetés kapcsolódhatna, és okunk sincs fenntartani ilyet.
Meg fogja próbálni eladni nekem a drágább csomagot?
Segít a választásban, és ha két csomag is szó jöhetne, megmondja, melyiket választaná és miért. Saját termékoldalaink is jelzik, ha egy olcsóbb opció a megfelelő, az asszisztens pedig ugyanezt az anyagot olvassa.
Mennyire naprakészek az árak?
A számlázási katalógusból a lekérdezés pillanatában olvassa ki őket, így azok a árak, amelyeket a motor ma számítana fel Önnek. A válaszból semmi sincs gyorsítótárazva.
Mi van, ha hibázik valami?
Mondja meg nekünk, és mi javítjuk az alapul szolgáló cikket, mert egy rossz válasz itt egy rossz cikket jelent. Ez semmire sem kötele minket – sem árhoz, sem visszatérítéshez, sem határidőhöz –, és utasítást kapott arra, hogy ezt mondja ahelyett, hogy ígérgetne.
Már ügyfél?
A műszerfalon lévő asszisztens láthatja a webhelyeit, az előfizetését és a jegyeit. Ez szándékosan nem láthatja.