Kapcsolat
Beszéljen velünk
Tárhelyszolgáltatással kapcsolatos kérdések, átköltöztetések vagy fejlesztési projekt — lépjen kapcsolatba velünk az Önnek legmegfelelőbb módon. Gyorsan válaszolunk.
Gyorsabb, mint e-mailt küldeni nekünk
Ezek közül három kevesebb mint egy perc alatt válaszol, és mindhárom fiók nélkül is működik.
Keresés a tudásbázisban
Útmutatók ehhez a platformhoz, az Ön nyelvén.
Kérdezze a Zinn®-t
Egy értékesítés előtti asszisztens, amely a tudásbázis és a mai árak alapján válaszol, és jelzi, ha valamit nem tud.
Platform állapotának ellenőrzése
Élő incidensek, a miénktől elkülönített infrastruktúrán.
Támogatási jegy nyitása
A vezérlőpultjáról, hogy a fiókjához és a webhelyeihez kapcsolva érkezzen meg.
Küldjön nekünk üzenetet
Mondja el, mire van szüksége, és munkatársunk e-mailben válaszol, általában egy munkanapon belül. Minden üzenet hivatkozási számot kap, így semmi nem vész el, amit nekünk küld.
Kapcsolatfelvétel
- E-mailoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Támogatási jegyekMegnyitás a vezérlőpultról
Inkább felmérné egy fejlesztés terjedelmét? Mondja el projektje részleteit a fejlesztés oldalon — több mint 25 év full-stack tapasztalat, a teljes alkalmazásoktól a WordPress bővítményekig.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Cégjegyzékszám 16385785
Adószám GB 526 5236 92
Mi történik, miután írt
Minden üzenet egy valódi személyhez jut el. A támogatást a tárhelyszolgáltatás tartalmazza, és nem esetenként mért, így nem kell indokolnia a megkeresést.
Amikor válaszolunk
A hibajegyekre és az e-mailekre minden nap válaszolunk. Angolul válaszolunk, és a platform lefordítja, amit Ön ír, így ezt nem Önnek kell megtennie.
Vásárlás, migrálás vagy viszonteladás
Mondja el nekünk, mit futtat jelenleg, és mit szeretne elérni vele. Ha másik tárhelyszolgáltatótól költözik, az AI Move bármely fizetős csomag esetén ingyenesen átviszi: az MI-nk elvégzi a költöztetést, a migrálási csapatunk felügyeli a folyamatot, és mindent tesztelünk, mielőtt bármi is hozzánk lenne irányítva.
Ha egy webhely jelenleg nem működik
Először ellenőrizze az állapotot — ha nyitott incidens van érvényben, már dolgoznak a megoldásán. Ha a probléma csak Önnél jelentkezik, a vészhelyzeti támogatás egy fizetős, azonnali válaszidőt nyújtó szolgáltatás, amely azért létezik, hogy a „sürgős” megjelölésnek valódi jelentősége legyen.