live-chat

POST /v1/chat/canned-replies

Save an answer for reuse.

Alle live-chat Endpunkte

Authentifizierung

Senden Sie einen API-Schlüssel als Bearer-Token. Der Schlüssel muss über die Berechtigung livechat.manage verfügen; ein Schlüssel ohne diese wird mit 403 statt 404 abgelehnt.

Hier kommt Ihre Organisations-ID hin

Dieser Endpunkt akzeptiert org_id als Feld im JSON-Body.

Die ID Ihrer Organisation finden Sie im Dashboard auf dem Bildschirm für API-Schlüssel direkt neben dem Schlüssel selbst. Sie ist bei jedem Ihrer Aufrufe dieselbe.

Ausprobieren

Ersetzen Sie alles in spitzen Klammern durch Ihre eigenen Werte und den Platzhalter für den Schlüssel durch einen Schlüssel aus Ihrem Dashboard.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/canned-replies \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "shortcut": <string>, "body": <string> }'

Angemeldet? Die API-Konsole in Ihrem Dashboard trägt automatisch Ihre echte Organisations-ID sowie Ihren eigenen Schlüssel ein und führt die Anfrage gegen die Live-API aus, sodass Sie die tatsächliche Antwort sehen können. Öffnen Sie diesen Endpunkt in der API-Konsole

Details

Requires `livechat.manage`.

Anfragekörper

NameTypErforderlichWas es ist
org_idstringNein
widget_idstringNein
shortcutstringJa
titlestringNein
bodystringJa

Antwort

NameTypErforderlichWas es ist
idstringJa
widget_idstringJa
shortcutstringJa
titlestringJa
bodystringJa

Fehler, die dieser Endpunkt zurückgeben kann

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