Zinn® Chat
صندوق دردشة لأي موقع إلكتروني. يجيب الزوار على الفور، ويحول المحادثة إليكم عندما تكون هناك حاجة إلى شخص حقيقي، ويرسل لكم عبر البريد الإلكتروني أي شيء لم يرد عليه أحد — ومع وكيل الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فإنه يجيب استنادًا إلى صفحاتكم الخاصة. الميزات الأساسية مجانية، وتأتي الإضافة مثبتة مسبقًا على كل موقع WordPress نستضيفه، وتُعد خطة Premium ترقية عندما يحتاج الموقع إلى المزيد.
يضع Zinn® Chat مشغلًا صغيرًا في زاوية موقعك الإلكتروني. يفتحه الزائر، ويطرح سؤالاً، ويتلقى إجابة في غضون ثوانٍ — من المساعد، ومنك أنت عندما يلزم تدخل بشري. أضف وكيل الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي وسيقوم المساعد بالإجابة استنادًا إلى صفحاتك الخاصة. تصل كل محادثة، من كل موقع تديره، إلى صندوق وارد واحد في لوحة تحكم Zinn Digital® الخاصة بك.
يُباع بشكل منفصل، لذا لا تحتاجون إلى استضافة أي شيء لدينا لاستخدامه: ثبّتوا إضافة WordPress، أو الصقوا سطرًا واحدًا من الرمز البرمجي في أي موقع إلكتروني آخر. إذا كنتم تستضيفون لدينا، فإن Premium مفعل بالفعل لحسابكم.
كل ما يحتاجه فريق صغير للرد على الأشخاص المتواجدين بالفعل على موقعه الإلكتروني، دون الحاجة إلى تعلم أداة ثانية.
يرد المساعد على الفور ويحيل إليكم أي شيء لا يمكنه المساعدة فيه. ومع وكيل الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي على الموقع، فإنه يجيب استناداً إلى ما يقوله موقعكم الإلكتروني بالفعل ويربط بالصفحة التي استخدمها؛ وعندما لا تجد صفحاتكم أي معلومات للاعتماد عليها، فإنه يوفر شخصاً بدلاً من التخمين.
عندما يتعذر على المساعد تقديم المساعدة، أو يطلب الزائر التحدث إلى شخص ما، يتم تحويل المحادثة إليكم. وبمجرد ردكم، يتنحى المساعد جانباً.
عندما لا يتواجد أحد، يمكن للزائر ترك عنوان بريد إلكتروني، ويتم إرسال المحادثة بأكملها إليكم عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكنوا من الرد لاحقًا.
تصل المحادثات من جميع مواقعكم الإلكترونية إلى مكان واحد في لوحة التحكم الخاصة بكم، مع توضيح الصفحة التي كان يتصفحها كل زائر عند طرح سؤاله.
اختر اللون، والزاوية التي يظهر فيها، والاسم الذي يراه زوارك، وأول ما يقوله. في الصفحات المكتوبة من اليمين إلى اليسار، ينعكس ليلائمها.
حدد أيام وساعات الرد وفقاً لمنطقتك الزمنية. وخارج هذه الأوقات، يمكن للزوار ترك عنوان بريدهم الإلكتروني لتتمكن من الرد عليهم عند عودتك.
هذه لقطات شاشة للمنتج الفعلي، وليست رسومات له.
كل محادثة، وما طلبه الزائر والصفحة التي كان يتصفحها، ومن ينتظر الرد.
نافذة دردشة صغيرة بألوانكم، على موقعكم الإلكتروني الخاص. عندما لا يكون أحد متاحاً، تطلب عنوان بريد إلكتروني حتى تتمكنوا من الرد لاحقاً.
قم بتشغيله، وحدد رسالة الترحيب واللون والزاوية وساعات العمل الخاصة بك.
تضيف معظم أداوت الدردشة مئات الكيلوبايتات إلى كل صفحة، سواء فتحها أي شخص أم لم يفتحها. وقد صُممت هذه الأداة لتكون تكلفتها قريبة من الصفر بقدر ما يمكن لصندوق دردشة تحقيقه.
ملف صغير واحد، مضغوط، بدون أطر عمل، وبدون خطوط ويب، وبدون تتبع. تم قياسه من الملف الفعلي الذي نخدمه.
إنه ينتظر حتى ينتهي المتصفح من رسم صفحتكم، لذلك لا يمكنه تعطيل ما جاء زائركم لرؤيته.
يطفو المشغل فوق المحتوى الخاص بك، لذلك لا يتحرك أي شيء على صفحتك عند ظهوره.
توجد أنماطه في صندوق محكم ومستقل بذاته، لذا لا يمكن لمظهرك أن يعطله، ولا يمكنه هو أن يعيد تنسيق مظهرك.
يستغرق الأمر بضع دقائق فقط، ولا يلزم تغيير أي شيء متعلق باستضافتكم.
سجّل مجاناً، وافتح الدردشة المباشرة في لوحة التحكم الخاصة بك، وأضف عناوين الويب التي ستعمل عليها الدردشة.
على WordPress، ثبّت إضافة Zinn® Chat المجانية والصق مفتاح الدردشة الخاص بك. وعلى أي موقع إلكتروني آخر، الصق سطرًا برمجيًا واحدًا قبل وسم الإغلاق body.
تصل المحادثات إلى صندوق الوارد الخاص بك فور حدوثها، ويتم إرسال أي شيء يفوتك عبر البريد الإلكتروني.
ابدأ مجاناً دون بطاقة. قم بترقية الموقع إلى Premium عندما يحتاج إلى المزيد، أياً كانت الجهة المستضيفة له. في موقع WordPress الذي نستضيفه، يكون المكون الإضافي المجاني مثبتاً بالفعل.
مجاني
الدردشة، وصندوق الوارد، والمحادثات الفائتة عبر البريد الإلكتروني، والمساعد، على أي موقع إلكتروني، للمدة التي تريدونها.
19.00 US$/شهر
يبلغ سعر الإصدار المميز لكل موقع إلكتروني، شهرياً، على أي موقع إلكتروني — سواء كان مستضافاً لدينا أو في أي مكان آخر. المكون الإضافي المجاني Zinn® Chat مثبت مسبقاً على كل موقع WordPress نستضيفه.
| ما تحصل عليه | مجاني | بريميوم |
|---|---|---|
| إجابات المساعد كل شهر، لكل موقع | 100 | 5,000 |
| مدة الاحتفاظ بالمحادثات | 30 يوماً | طالما احتفظتم بها |
| إزالة "بدعم من Zinn® Chat" | لا | نعم |
كل شيء آخر في هذه الصفحة يأتي مع كليهما.
نحن نستضيف مواقع الويب لسبب رزقنا، لذا نقيس التكلفة التي يفرضها كل برنامج نصي على الصفحة. كانت أدوات الدردشة التي يضعها المستخدمون على المواقع التي نستضيفها من بين الأثقل وزناً عليها، وكانت تتبدل لكل زائر، بما في ذلك أولئك الذين لم يفتحوا الدردشة قط. لذا كتبنا أداة لا تفعل ذلك.
الموقع الإلكتروني الذي يجيب زواره يحافظ عليهم، والعميل الذي يحافظ موقعه على زواره يبقى معنا. لهذا السبب يأتي المكون الإضافي المجاني Zinn® Chat مثبتًا مسبقًا على كل موقع WordPress نستضيفه، وجاهزًا للتفعيل، ويتوفر الإصدار المميز عندما يحتاج الموقع إلى المزيد.
أدلة مفصلة خطوة بخطوة للتثبيت والرد، وكيفية إجابة وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي من صفحاتك الخاصة، ومقارنات موثقة بالمصادر مع tawk.to وTidio وCrisp وIntercom وLiveChat، ولقطات شاشة للتطبيق الفعلي بلغتك.
إنّ Zinn® Chat عبارة عن صندوق دردشة لموقعكم يجيب انطلاقاً من صفحاتكم، ويحوّل المحادثة إليكم، ويحتفظ بكل محادثة في صندوق وارد واحد. يُعدّ وكيل الدردشة المستند إلى الذكاء الاصطناعي مساعداً لموقع واحد يجيب انطلاقاً من كل صفحة فيه ويضع روابط للمصدر الذي جاءت منه كل إجابة. يعمل كلاهما على أي موقع مستضاف في أي مكان.
دردشة مباشرة لأي موقع إلكتروني تجيب من صفحاتك الخاصة وتحيل المحادثات إليك. البدء مجاني تمامًا، وتأتي الإضافة مثبتة مسبقًا على كل موقع WordPress نستضيفه، وتعد باقة Premium ترقية إضافية.
مساعد على موقعكم الإلكتروني يجيب الزوار استناداً إلى صفحاتكم، بلغتهم، ويضع رابطاً للصفحة التي وردت منها كل إجابة.
وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي ←لا. يعمل Zinn® Chat على أي موقع ويب. أنشئوا حسابًا مجانيًا، ثم قوموا بتثبيت إضافة WordPress أو الصقوا سطرًا واحدًا من الرمز البرمجي في موقعكم. في أي موقع WordPress نستضيفه، تكون الإضافة مثبتة بالفعل، لذا ما عليكم سوى تفعيل الدردشة.
تمنح خطة Premium كل موقع المزيد من إجابات المساعد شهريًا، وتحتفظ بالمحادثات للمدة التي ترغبون بها، وتتيح لكم إزالة سطر "Powered by Zinn® Chat". يوضح الجدول أعلاه الأرقام الدقيقة.
بدون وكيل الدردشة بالذكاء الاصطناعي، فإنه لا يحاول الإجابة عن أسئلة حول عملكم: بل يرد ويستعين بشخص حقيقي. ومع الوكيل، فإنه يجيب فقط من صفحات موقعكم الإلكتروني الخاصة ويضع رابطًا للصفحة التي استخدمها، وعندما لا تجيب صفحاتكم عن السؤال، فإنه يوجه الزائر إلى شخص حقيقي بدلاً من التخمين.
تستمر الدردشة في العمل. ستصل الأسئلة الجديدة إليكم مباشرةً بدلاً من المساعد حتى يتم إعادة تعيين الشهر، ويمكنكم ترقية الموقع إلى Premium في أي وقت.
لقد صُمم لكي لا يفعل ذلك. حجم الملف المضغوط لا يتعدى بضعة كيلوبايتات، ولا يتم تحميله إلا بعد اكتمال رسم صفحتكم، ولا يمكن أن يتسبب في إزاحة تخطيطكم.
يمكن للزائر ترك عنوان بريد إلكتروني، ويتم إرسال المحادثة عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تختاره، حتى تتمكن من الرد عند عودتك. يمكنك أيضًا ضبط ساعات العمل، حتى يعرف برنامج الدردشة متى يكون فريقك غير متاح.
نعم. يضيف المكون الإضافي المجاني Zinn® Chat الدردشة إلى موقع WordPress الخاص بك — ثبّته، والصق مفتاح الدردشة الخاص بك، وقم بتفعيله. لا يوجد شيء لتعديله في قالبك.
لكل موقع إلكتروني، شهريًا، من حساب Zinn Digital® الخاص بكم، أياً كانت الجهة المستضيفة للموقع الإلكتروني. النسخة المميزة (Premium) هي ترقية: وهي غير مشمولة مع الاستضافة.
أدلة إرشادية خطوة بخطوة من قاعدة معارفنا، كُتبت خصيصًا لهذا الغرض.
أين تصل محادثات زوارك، وكيف تجيب عليها، وماذا يحدث عندما لا يكون هناك أحد.
اقرأ الدليل ←ما يقدمه Zinn® Chat للدردشة المباشرة والدردشة بالذكاء الاصطناعي ومكتب المساعدة، وتكلفته، وكيفية استخدامه بدلاً من إضافة أخرى.
اقرأ الدليل ←مكتب مساعدة متكامل على WordPress الخاص بكم: مساعد ذكاء اصطناعي يجيب من صفحاتكم، ومحادثة مباشرة، وتذاكر دعم — تثبيته، وتشغيله، وكل شاشة فيه.
اقرأ الدليل ←أنشئ حسابًا مجانيًا، وأضف موقعك الإلكتروني، وابدأ في الرد على الزوار خلال دقائق معدودة.
ابدأ مجاناً