سياسة الاستخدام المقبول

حول هذه السياسة

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026.

تُعد سياسة الاستخدام المقبول هذه ("السياسة") جزءًا لا يتجزأ من شروط الخدمة المبرمة بينكم وبين Zinn Digital® Ltd (رقم الشركة: 16385785، ورقم ضريبة القيمة المضافة: GB 526 5236 92)، الكائن مقرها في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. وتسري هذه السياسة على كل من يستخدم الخدمة — من عملاء وموزعين ووكالات تدير مواقع لعملائها وأعضاء تمت دعوتهم إلى حساب عميل آخر — كما تسري على كل موقع وتطبيق ونطاق وصندوق بريد واستدعاء لواجهة برمجة التطبيقات (API) ضمن حسابكم.

تتحملون المسؤولية عن استخدامكم للخدمة وعن الاستخدام الصادر عن أي شخص تمنحونه حق الوصول إليها، بما في ذلك عملاؤكم وأعضاء فريقكم. وحيثما تتداخل هذه السياسة مع شروط الخدمة، فإنه يُعتد بهما معاً؛ وإذا نص اتفاق موقّع مع مؤسستكم على خلاف ذلك، فإن ذلك الاتفاق يسري ويتقدّم في حدود أي تعارض.

1. المحتوى الذي يحظر استضافته أو توزيعه

يجب عليك عدم استخدام الخدمة لاستضافة أي مما يلي أو نشره أو تخزينه أو نقله أو الربط به. تقدم هذه القائمة أمثلة فقط، وليست حصرية، كما يُحظر المحتوى غير القانوني سواء ورد هنا أم لم يرد.

• مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أو أي محتوى يضفي طابعاً جنسياً على قاصر أو يعرضه للخطر.
• المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف آخر، أو أسراره التجارية، أو حقوق الخصوصية أو العلانية العائدة له، بما في ذلك البرمجيات المقرصنة، أو الوسائط، أو السلع المقلدة.
• المحتوى الذي ينطوي على تشهير غير قانوني، أو مضايقة، أو الذي يهدد بالعنف أو الإرهاب أو إيذاء النفس الجسيم، أو يحرض عليها، أو يمجدها.
• المواد التي تروج للتمييز غير القانوني أو الكراهية ضد الأشخاص بسبب سمة محمية.
• المحتوى الاحتيالي أو الخادع أو المضلل، بما في ذلك صفحات التصيد الاحتيالي، والمتاجر المزيفة، والمخططات المصممة للحصول على أموال أو بيانات اعتماد بطرق غير مشروعة.
• البرمجيات الخبيثة، أو حزم استغلال الثغرات، أو برامج الفدية، أو المحتوى الذي يهدف إلى إلحاق الضرر بأي نظام أو بيانات، أو تعطيلهما، أو الوصول غير المصرح به إليهما.
• المحتوى الذي يُلزمنا أمر قضائي أو إشعار قانوني سارٍ أو قانون معمول به بإزالته.

2. إساءة استخدام الشبكة والأمان والنظام

المنصة متعددة المستأجرين ومشتركة. يُحظر أي نشاط يهاجمها أو يقلل من كفاءتها، أو يستهدف عملاء آخرين أو أطرافاً ثالثة، بغض النظر عن موقع الهدف.

• محاولة الوصول إلى أي حساب أو نظام أو شبكة أو بيانات غير مصرح لك باستخدامها، أو فحصها، أو مسحها، أو اختراقها، بما في ذلك محاولات الخروج من نطاق العزل الخاص ببيئتك.
• أنشطة حجب الخدمة، سواء تم شنها من المنصة أو استهدفتها، واستضافة البنية التحتية الخاصة بالقيادة والتحكم أو الخوادم الوكيلة (البروكسي) أو الإعداد لشن الهجمات.
• توزيع البرمجيات الضارة، أو تشغيل شبكات البوت نت (botnets)، أو أدوات حشو بيانات الاعتماد أو الهجمات بالقوة الغاشمة (brute-force)، أو تشغيل المنسلات المفتوحة (open relays) والوكلاء المفتوحين (open proxies).
• تعدين العملات المشفرة، وأعباء العمل الأخرى التي تهدف أساساً إلى استهلاك موارد الحوسبة المشتركة، ما لم نوافق على ذلك كتابياً.
• التحايل على أمان المنصة، أو حدود المعدل، أو العزل، أو القياس، أو تعطيل أي منها أو التدخل فيها — بما في ذلك ضوابط مكافحة إساءة الاستخدام والاحتيال الخاصة بنا.
• تزوير الترويسات أو المعرّفات أو معلومات المصدر لإخفاء مصدر النشاط.

3. البريد الإلكتروني والمراسلة وحركة البيانات الصادرة

يجب أن تكون الاتصالات الصادرة من المنصة مرغوبة من قِبل الأشخاص الذين يتلقونها، ويجب أن تمتثل لقوانين مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها (anti-spam) والاتصالات الإلكترونية السارية عليكم وعلى المستلمين من جهتكم.

• يُحظر إرسال الرسائل الجماعية أو التجارية غير المرغوب فيها (البريد العشوائي)، سواء عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، كما يُحظر الإرسال إلى قوائم تم شراؤها أو جمعها أو لم يوافق أصحابها على ذلك.
• يحظر تزوير معلومات المرسل أو معلومات التوجيه، كما يحظر التحايل على طلبات إلغاء الاشتراك أو عوامل تصفية الرسائل غير المرغوب فيها.
• يجب على مرسلي الرسائل الجماعية والمعاملات الحفاظ على مصادقة صالحة (SPF وDKIM وDMARC حيثما ينطبق ذلك)، والالتزام بطلبات إلغاء الاشتراك فوراً، والحفاظ على انخفاض معدلات الشكاوى والارتداد.
• قد نطبق قيودًا على معدل الإرسال الصادر، وحيثما يتم استخدام مزود لخدمات قابلية التوصيل، تسري أيضًا قواعد الإرسال الخاصة به.

4. الاستخدام العادل والمقصود للموارد

تم تحديد حجم كل باقة لتناسب عبء عمل معين. لا يُسمح بأي استخدام يؤدي إلى تدهور أداء الخدمة للآخرين، أو لا تكون الباقة مصممة لتحمله.

• يُحظر أي حمل تعسفي مستمر، أو عمليات خارجة عن السيطرة، أو استخدام يُلحق ضرراً جوهرياً بالبنية التحتية المشتركة أو بمواقع العملاء الآخرين.
• يُحظر استخدام أي باقة لغرض غير مخصصة له — على سبيل المثال، تشغيل خدمة عامة لتوزيع الملفات أو البث أو النسخ الاحتياطي على باقة استضافة قياسية.
• إعادة بيع الخدمة أو إتاحتها لأطراف ثالثة فقط من خلال ميزات الموزع، والوكالة، والعلامة البيضاء التي نوفرها لهذا الغرض.
• حيثما تنص الخطة على حدود أو توقعات للاستخدام العادل، يجب الالتزام بها؛ وسنحاول دائمًا التحدث معكم قبل اتخاذ أي إجراء بشأن أي تجاوز.
• إن أي خطة أو ميزة موصوفة بأنها "غير محدودة" تكون غير محدودة للتشغيل العادي لمواقع الويب التي بيعت الخطة من أجلها، بموجب سياسة الاستخدام العادل هذه، ولا تشكل وعداً بموارد مادية غير محدودة. إذا كان استخدام الحساب أعلى بكثير مما هو معتاد لخطته ويؤثر على الخدمة المقدمة للآخرين، فسنتصل بكم أولاً للاتفاق على خطة مناسبة أو وظيفة إضافية قبل تقييد أي شيء.

5. تحسين محركات البحث (SEO)، والاستضافة الخالية من الآثار، ومحركات البحث

تتوفر استضافة Footprint-Free لاستضافة شبكات المدونات الخاصة ومواقع ملفات الأعمال دون ترك بصمة فنية مشتركة. يُعد ذلك استخداماً مشروعاً للمنصة، واستضافة هذه المواقع لا تُعد بحد ذاتها خرقاً لهذه السياسة.

يُحظر استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو يضلل المستخدمين، أو ينتهك حقوق أي طرف ثالث — على سبيل المثال، استضافة محتوى ينتهك حقوق الطبع والنشر، أو ينتحل صفة شخص حقيقي أو شركة بغرض الخداع، أو يسهل الاحتيال. يُسمح بإدارة الأثر التقني (footprint) الخاص بشبكتكم؛ بينما يُحظر استخدام المنصة لخرق القانون أو انتهاك حقوق منصة أخرى.

يجب عليك عدم استخدام ميزات إدارة زواحف الويب للتدخل في عمل محركات البحث بطريقة غير قانونية، أو لإخفاء محتوى غير قانوني عن الرصد والتعقب.

6. كيف نفرض تطبيق هذه السياسة

نحن لا نقوم بالفحص المسبق لمحتوى العملاء، ولكننا نحقق في حالات الإساءة المشتبه بها ونتصرف بناءً على الإخطارات القانونية الصحيحة. ويعتمد ما نتخذه من إجراءات على مدى خطورة المشكلة ومدى السرعة التي يجب احتواؤها بها.

• في معظم المشكلات، نتواصل معك أولاً ونمنحك فرصة معقولة لتصحيح المشكلة.
• عندما تكون المشكلة خطيرة أو مستمرة — مثل المحتوى غير القانوني، أو الانتهاك الفعلي، أو البرمجيات الخبيثة، أو تهديد للبنية التحتية المشتركة أو العملاء الآخرين — يجوز لنا تعليق الموقع أو الميزة أو الحساب المتأثر فوراً وإخطاركم بعد ذلك.
• يجوز لنا تقييد الوصول أو خنقه أو وضعه في الحجر الصحي أو تعليقه أو إنهاؤه كليًا أو جزئيًا، وإزالة محتوى معين أو تعطيله، وحفظ المعلومات أو الكشف عنها عندما يقتضي القانون ذلك.
• نحتفظ بسجل لإجراءات الإنفاذ. وعند حل المشكلة والتأكد من أمان القيام بذلك، تتم استعادة إمكانية الوصول.

7. الإبلاغ عن الإساءة

إذا كنتم تعتقدون أن موقعًا أو حسابًا على منصتنا ينتهك هذه السياسة، يُرجى إبلاغنا. أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى office@zinndigital.com يتضمن عنوان URL أو الحساب المعني مع تفاصيل كافية تتيح لنا التحقيق، أو استخدموا صفحة الاتصال على zinndigital.com/contact.

إننا نتعامل مع بلاغات الانتهاك بجدية ونتخذ الإجراءات المناسبة بشأنها بصورة متناسبة. وتتم دائمًا معالجة البلاغات المتعلقة بحسابكم ومحتواه من خلال لوحة التحكم وتذاكر الدعم الخاصة بكم.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة مع تغيّر المنصة، أو القانون، أو مشهد إساءة الاستخدام. وعندما نُجري تغييرًا جوهريًا، سنُحدّث التاريخ الموجود في أعلى هذه الصفحة، وحيث يؤثر التغيير عليكم بشكل ملحوظ، سنُقدّم إشعارًا معقولًا عبر البريد الإلكتروني أو في لوحة التحكم. ويعني استمراركم في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغيير موافقتكم على السياسة المُحدّثة.

9. كيفية الاتصال بنا

تُشكّل هذه السياسة جزءًا من الاتفاقية المبرمة بينك وبين Zinn Digital® Ltd (شركة رقم 16385785، ورقم ضريبة القيمة المضافة GB 526 5236 92)، الكائنة في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

لأي استفسار بشأن الاستخدام المقبول، أو للإبلاغ عن إساءة استخدام، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال على zinndigital.com/contact، أو عبر البريد الإلكتروني office@zinndigital.com.

ذات صلة

• شروط الخدمة →
• سياسة الخصوصية →
• سياسة استرداد الأموال →
• الثقة والأمان →
• اتصل بنا →