قانوني
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها Zinn Digital®، والسبب وراء ذلك، والأسس القانونية التي نعتمد عليها، والجهات التي نشاركها معها، وحقوقك المتعلقة بها.
آخر تحديث: 21 يوليو 2026.
تعتبر شركة Zinn Digital® Ltd (رقم الشركة 16385785، رقم ضريبة القيمة المضافة GB 526 5236 92)، الكائنة في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ، المملكة المتحدة ("Zinn Digital®" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") هي جهة التحكم في البيانات الخاصة بالبيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة، ما لم نكن نتصرف بصفتنا معالجاً نيابة عنك كما هو موضح أدناه.
نحن نأخذ الخصوصية على محمل الجد ولا نعالج سوى البيانات التي نحتاجها لتشغيل منصة الاستضافة وتحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بنا، وإصدار الفواتير لها، ودعمكم، والحفاظ على أمانها، والوفاء بالتزاماتنا القانونية. تغطي هذه السياسة مواقعنا الإلكترونية، ولوحات التحكم، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاص بنا؛ بينما تغطي سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookie Policy) الخاصة بنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة بالتفصيل.
تنقسم البيانات الشخصية التي نحتفظ بها إلى عدة مجموعات واضحة.
التفاصيل التي تقدمها لنا عند التسجيل واستخدام المنصة: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومؤسستك، وبيانات اعتماد تسجيل الدخول وإعدادات المصادقة الثنائية، والأدوار وأعضاء الفريق الذين تقوم بإعدادهم. تتم إدارة المصادقة من خلال موزع الهوية الخاص بنا.
ما نحتاج إليه لفرض الرسوم عليك وإصدار الفواتير: اسم وعنوان الفواتير، البلد، المعرفات الضريبية، الباقة التي اشتريتها، وتفويض الدفع. تتم معالجة مدفوعات البطاقات بواسطة مزودي الدفع لدينا — فنحن لا نتلقى أبداً أو نخزن رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان الخاص بك.
كيف تتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية ولوحات التحكم الخاصة بنا: الصفحات التي يتم عرضها، والميزات المستخدمة، ومعلومات الجهاز والمتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP). يتم قياس ذلك على موقعنا التسويقي باستخدام PostHog فقط في حال موافقتك، وتم تكوينه بحيث لا يتلقى بيانات شخصية أو مصطلحات البحث الخاصة بك.
محتوى التذاكر، ورسائل البريد الإلكتروني، والرسائل التي ترسلها إلينا، لكي نتمكن من مساعدتك والاحتفاظ بسجل لما تم الاتفاق عليه.
قد تحتوي مواقع الويب والتطبيقات التي تستضيفها معنا على بيانات شخصية تتعلق بمستخدميك وعملائك أنفسهم. نحن نعالج تلك البيانات فقط لتشغيل الاستضافة نيابة عنك - راجع القسم 4.
نستخدم البيانات الشخصية للأغراض التالية:
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة واللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، نعتمد على أساس قانوني واحد أو أكثر من هذه الأسس كلما قمنا بمعالجة بياناتك الشخصية:
عندما نستضيف موقع الويب أو التطبيق الخاص بك، فقد يحتوي على بيانات شخصية حول الزوار أو المستخدمين أو العملاء الخاصين بك. بالنسبة لتلك البيانات، أنت المتحكم ونحن معالج البيانات الخاص بك: نحن نتعامل معها بناءً على تعليماتك الموثقة فقط وفقط لتوفير خدمة الاستضافة — ولا نستخدمها لأغراضنا الخاصة.
نحتفظ بهذه البيانات مفصولة منطقياً بين المستأجرين، ونطبق ضوابط وصول بأقل صلاحيات ممكنة، ونساعدك على الوفاء بالتزاماتك الخاصة، بما في ذلك الاستجابة لطلبات أصحاب البيانات وواجبات الحوادث الأمنية التي تقع عليك بصفتك المراقب. إذا كنت بحاجة إلى اتفاقية منفصلة لمعالجة البيانات، فاتصل بنا.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نحن نشاركها فقط مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة، وكل منهم بموجب عقد يقيّد عملهم بتعليماتنا، وكل منهم يعمل خلف محول (adapter) بحيث يمكن استبدالهم. وتشمل هذه الخدمات:
نختار المعالِجين الفرعيين الذين يوفرون حماية ملائمة للأمان والخصوصية، ونبقي الفئات المذكورة أعلاه محدثة. يجوز لنا أيضاً الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون، أو لإنفاذ شروطنا، أو لحماية حقوق وسلامة وممتلكات Zinn Digital® أو عملائنا أو الجمهور.
نحن مقرنا في المملكة المتحدة ونفضل الاحتفاظ بالبيانات في المملكة المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية حيثما أمكننا ذلك — فإتحليلات موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، تستخدم منطقة EU. قد يقوم بعض مزودي الخدمات لدينا معالجة البيانات في بلدان أخرى.
عند نقل البيانات الشخصية خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نعتمد على آلية نقل قانونية — مثل قرار الملائمة، أو اتفاقية النقل الدولي للبيانات في المملكة المتحدة أو الملحق التابع لها، أو الشروط التعاقدية القياسية للـ EU — إلى جانب ضمانات إضافية عند الحاجة، وذلك لضمان احتفاظ بياناتك بمستوى مكافئ من الحماية.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة التي نحتاج إليها للأغراض الواردة في هذه السياسة. تُحفظ بيانات الحساب طالما أن حسابك نشط. بعد إغلاقه، نحفظ ما يلزمنا لتلبية التزاماتنا القانونية والضريبية والمحاسبية ولحل النزاعات، ثم نقوم بحذف الباقي أو إخفاء هوويته.
تُحتفظ سجلات الفوترة والفواتير للمدة التي تقتضيها قانون الضرائب. يتبع محتوى موقع الويب والنسخ الاحتياطية نافذة الاحتفاظ الموضحة في خطتك. تُحتفظ بيانات التحليلات لفترة محدودة ولا تحتوي على أي مُعرِّفات مباشرة.
مع مراعاة الشروط الواردة في قانون حماية البيانات، يحق لك:
للممارسة أي من هذه الحقوق، اتصل بنا باستخدام التفاصيل أدناه؛ وسنرد في غضون المحددة بالقانون. ممارسة حقوقك مجانية ولا ترتب أي عقوبة. إذا لم تكن راضياً عن كيفية معالجتنا لبياناتك، فيمكنك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على موقع ico.org.uk، أو إلى سلطتك الإشرافية المحلية في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، رغم أننا نرحب بفرصة تصحيح الأمور أولاً.
تستخدم مواقعنا الإلكترونية عددًا قليلاً من ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول لتفضيلاتك (مثل لغتك، وعملتك، وسمتك) و، فقط إذا وافقت، ملف تعريف ارتباط تحليلي واحد لـ PostHog. نحن لا نشغل إعلانات لجهات خارجية أو ملفات تعريف ارتباط لتتبع عبر المواقع. تُدرج سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة لدينا كل ملف تعريف ارتباط بالاسم، وما يفعله ومدة بقائه، وتوضح كيفية تغيير اختيارك في أي وقت.
الأمان مدمج في المنصة. نحن لا ندّعي الحصول على أي شهادة امتثال محددة هنا، ولكننا نحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية قوية ويمكننا وصف ممارساتنا للمشترين بناءً على الطلب.
الخدمة مخصصة للشركات والبالغين. وهي غير موجهة للأطفال، كما أننا لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة مع تغير منصتنا أو مزودي الخدمة لدينا أو التزاماتنا القانونية. عندما نقوم بإجراء تغيير جوهري، سنقوم بتحديث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وحيثما كان ذلك مناسباً، سنقوم بإخبارك عبر البريد الإلكتروني أو في لوحة التحكم. يرجى مراجعتها من وقت لآخر.
مراقب البيانات هو شركة Zinn Digital® Ltd (رقم الشركة 16385785، الرقم الضريبي GB 526 5236 92)، 71-75 شيلتون ستريت، كوفنت غاردن، لندن، WC2H 9JQ، المملكة المتحدة.
لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، أو لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا على zinndigital.com/contact، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني office@zinndigital.com لطلبات حماية البيانات الرسمية. سنقوم بتوجيه طلبكم إلى الشخص المسؤول عن حماية البيانات.
شركة Zinn Digital® Ltd (رقم الشركة 16385785، الرقم الضريبي GB 526 5236 92)، الكائنة في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ، المملكة المتحدة، هي المراقب المسؤول عن بيانات حسابك، وفواتيرك، وبيانات زوار موقعك الإلكتروني. وعندما نستضيف موقعاً إلكترونياً لك، فإننا نعمل كمعالج للبيانات الشخصية الموجودة داخل ذلك الموقع - وتبقى أنت المراقب المسؤول عنها.
لا. نحن لا نبيع أبداً بياناتك الشخصية أو بيانات زوارك، ولا نشاركها لأغراض الإعلانات الخاصة بجهات خارجية. نحن نشاركها فقط مع معالجي الباطن الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، وبقدر ما يحتاجون إليه فقط.
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، وحيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (EU GDPR)، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تصحيحها، أو مسحها، أو تقييد استخدامها، أو الاعتراض على هذا الاستخدام، كما يمكنك طلب نسخة قابلة للنقل، وسحب الموافقة في أي وقت. اتصل بنا وسنرد عليك في غضون المهل الزمنية القانونية. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى مفوض المعلومات في المملكة المتحدة على الموقع ico.org.uk.
نستضيف ونعالج البيانات في مراكز بيانات مختارة للخدمة، وفيما يتعلق بتحليلات موقعنا الإلكتروني، في سحابة EU التابعة لشركة PostHog. وحين تنتقل البيانات خارج المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فإننا نعتمد على الضمانات القانونية الواردة في هذه السياسة، مثل قرارات الملائمة والشروط التعاقدية القياسية.
نحتفظ بسجلات الحساب والفواتير طالما كان لديك حساب معنا وبعد ذلك فقط للمدة التي يقتضيها القانون - على سبيل المثال، للايفاء بالالتزامات الضريبية والمحاسبية. يتم الاحتفاظ بمحتوى موقع الويب والنسخ الاحتياطية للفترة المحددة في باقتك ثم يتم حذفها.