ما قبل البيع
اسأل Zinn®
إجابة مباشرة حول الاستضافة، والخطط، والحدود، والأسعار — من قاعدة معارفنا وقائمة الأسعار الحالية، وليست من نص مبيعات. لا توجد حاجة لحساب، ولا يتم تخزين أي شيء تكتبه.
تُبنى الإجابات من قاعدة المعارف المنشورة لدينا وقائمة الأسعار الحية، لذا فإن أي رقم تذكره هو مبلغ نتقاضاه. لا يمكنها الاطلاع على حسابك أو مواقعك أو فواتيرك — للاطلاع على ذلك، يُرجى تسجيل الدخول واستخدام المساعد في لوحة التحكم الخاصة بك.
ما يمكنه الإجابة عنه
لقد تم بناؤه من أمرين لا ثالث لهما: قاعدة المعارف المنشورة الخاصة بنا، وقائمة الأسعار التي يفرضها محرك الفوترة الخاص بنا، والتي تتم قراءتها في اللحظة التي تسأل فيها. وقد تم تقييد هذا النطاق عن قصد - ولهذا السبب فإن الرقم الذي يذكره هو الرقم الذي نتقاضاه.
أي خطة تناسبك
أخبرها بعدد المواقع التي تمتلكها وما تعمل عليه، وستقترح خطة وتوضح السبب—بما في ذلك الحين الذي تكون فيه خطة أرخص كافية.
تكلفة شي ما
الأسعار الشهرية والسنوية لأي خطة نبيعها، بالعملة التي تتصفح بها، من الكتالوج المباشر بدلاً من صفحة تذكر شخص ما تحديثها.
ما تضمنه الخطة
المواقع، المساحة التخزينية، البيئة التجريبية، النسخ الاحتياطي، صناديق البريد الإلكتروني - المزايا الفعلية نفسها، وليس ملخص تسويقي لها.
سواء فعلنا شيئاً ما من الأساس
كل خط منتجات نبيعه معروض أمامه، لذا فإن سؤال "هل تقدمون استضافة نظام إدارة تعلم (LMS)؟" له إجابة صحيحة حتى بالنسبة لخط منتجات لم تسمع به من قبل.
كيف يعمل شيء ما
عمليات النقل، ونظام أسماء الدومينات (DNS)، والنسخ الاحتياطي، التخزين المؤقت، وإدارة WordPress — من نفس مقالات قاعدة المعارف التي يقرأها العميل، مع رابط للمقالة التي تم استخدامها.
ما لن يفعله
خمّن. وإذا لم تكن الإجابة موجودة فيما قُدّم إليه، فإنه يقرّ بذلك ويوجهك إلى شخص ما — وهذا هو السبب الأساسي وراء أمان سؤاله عن الأموال.
ما لا يمكنه رؤيته، ولماذا كان ذلك متعمداً
ليس لديه حق الوصول إلى الحسابات، أو المواقع، أو الفواتير، أو تذاكر الدعم، ولا يوجد معرف لأي منها في أي مكان على هذه الصفحة. هذا قرار تصميمي وليس قيداً لم نصل إليه بعد: يجيب هذا المساعد أي شخص على الإنترنت، لذا فإن أي شيء يمكنه قراءته حول حساب ما هو شيء يمكن لأي شخص غريب قراءته حول حسابك. المساعد الموجود داخل لوحة التحكم الخاصة بك هو الذي يرى بنيتك التحتية، وهو موجود خلف شاشة تسجيل الدخول للسبب ذاته.
حول اسأِلة Zinn®
هل أحتاج إلى حساب؟
لا، وليس هناك ما داعٍ للتسجيل. كما أنه لا يتم تخزين أي شيء تكتبه — إذ لا يوجد حساب تُرْبَط به المحادثة ولا يوجد سبب للاحتفاظ بحساب.
هل سيحاول بيع الباقة باهظة الثمن؟
تم تصميمه لمساعدتك على الاختيار، وحيثما تتناسب خطتان، فإنه يوضح الخيار الذي سيفضله والسبب. توضح صفحات منتجاتنا الخاصة متى يكون الخيار الأرخص هو الخيار المناسب، ويقرأ المساعد نفس المادة.
ما مدى حداثة الأسعار؟
يتم قراءتها من كتالوج الفوترة في اللحظة التي تطلب فيها، لذا فهي الأسعار التي سيتقاضاها منك المحرك اليوم. لا يوجد شيء مخزن مؤقتًا بخصوص الإجابة.
ماذا لو ارتكب خطأ ما؟
أخبرنا وسنعمل على تصحيح المقالة الأساسية، لأن الإجابة الخاطئة هنا تعني مقالة خاطئة. ولا يمكن لهذا أن يلزمنا بأي شيء — كالسعر، أو الاسترداد، أو الموعد النهائي — وقد وُجِّه لقول ذلك بدلاً من تقديم الوعود.
هل أنت عميل بالفعل؟
المساعد الموجود في لوحة التحكم الخاصة بك يمكنه رؤية مواقعك وخضتك وتذاكرك. هذا المساعد لا يمكنه ذلك عمداً.