البريد الإلكتروني ← نطاقكم ← سجلات DNS.
أين توجد السجلات
يحتوي كل نطاق مزود بالبريد الإلكتروني على علامة تبويب سجلات DNS في صفحة البريد الإلكتروني الخاصة به. وهي تسرد كل سجل يحتاجه النطاق، مع نوعه ومضيفه وقيمته (والأولوية لسجلات MX)، وزر نسخ بجانب كل مضيف وقيمة، وفحص مباشر لكل منها. توجد القائمة نفسها في علامة تبويب البريد الإلكتروني للنطاق ضمن النطاقات. لن تحتاجوا أبداً إلى فتح تذكرة لطلبها.
القيم ليست متطابقة لكل حساب، لذا احرصوا دائماً على نسخها من علامة التبويب تلك بدلاً من منتدى أو تذكرة قديمة أو نطاق آخر.
ما يفعله كل سجل
- MX يستقبل بريدكم الإلكتروني. وبدونه، لن تجد الرسائل المرسلة إلى عناوينكم أي وجهة تذهب إليها.
- SPF (سجل TXT على النطاق نفسه) يحدد الخوادم التي يُسمح لها بإرسال البريد نيابةً عن نطاقكم.
- DKIM (سجل TXT على مضيف
_domainkey) يتيح للمستلمين التحقق من أن الرسالة تم توقيعها من جانبنا ولم يتم تعديلها في الطريق.
- DMARC (سجل TXT على مضيف
_dmarc) يخبر المستلمين بالإجراء الواجب اتخاذه مع الرسائل التي تفشل في تلك الفحوصات، مما يحمي نطاقكم من انتحال الهوية.
- سجلات تطبيقات البريد (autodiscover وautoconfig) تتيح لتطبيقات Outlook وApple Mail وThunderbird إعداد صندوق البريد باستخدام العنوان وكلمة المرور فقط.
إذا كان DNS الخاص بنطاقكم معنا
نقوم بنشر السجلات نيابةً عنكم عند إعداد البريد الإلكتروني، وتعرض علامة التبويب كل سجل كـ مباشر. لا يوجد شيء يلزم إضافته.
إذا كان DNS الخاص بنطاقكم لدى مزود آخر
تشير علامة التبويب إلى ذلك وتذكر أسماء خوادم الأسماء (nameservers). يُرجى تسجيل الدخول إلى لوحة DNS الخاصة بهذا المزود وإضافة كل سجل تمامًا كما هو موضح:
- اختر النوع نفسه (MX أو TXT أو CNAME).
- بالنسبة إلى المضيف (host)، فإن
@ تعني النطاق نفسه. تضيف معظم اللوحات نطاقك إلى المضيف نيابةً عنك، لذا أدخله تمامًا كما هو موضح. إذا كانت لوحتك تطلب الاسم الكامل، فأضف نقطة ونطاقك إليه (على سبيل المثال، يصبح _dmarc كالتالي: _dmarc.yourdomain.com).
- الصق القيمة باستخدام زر النسخ لتجنب أي خطأ إملائي.
- بالنسبة لسجلات MX، أدخل الأولوية الموضحة.
إذا كان لديك بالفعل سجل SPF، فلا تضف سجلاً ثانيًا: وجود سجلي SPF يؤدي إلى رفض المستلمين لكليهما. بدلاً من ذلك، أضف الجزء include: الخاص بنا إلى السجل الموجود لديك. إذا كان لديك بالفعل سجل DMARC، يمكنك الاحتفاظ به.
التحقق من نجاح العملية
اضغط على إعادة التحقق في علامة التبويب. يعرض كل سجل ما يلي:
- نشط: تستجيب خوادم الأسماء لنطاقك بهذا السجل.
- مفقود: لا يوجد مثل هذا السجل حتى الآن.
- قيمة مختلفة: يوجد سجل، ولكن بقيمة أخرى، وهي معروضة لتتمكن من تصحيحها.
- لم يتم التحقق: تعذر الاستعلام من خوادم الأسماء الخاصة بك في الوقت الحالي. يُرجى المحاولة مرة أخرى بعد دقيقة.
بعد إضافة سجل أو تعديله، قد يستغرق الأمر من بضع دقائق إلى بضع ساعات ليظهر كـ نشط، اعتمادًا على مزود خدمة DNS الخاص بك.
انظر أيضًا: إعداد صندوق بريد على نطاقك ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي لا تصل.