Việc chuyển dữ liệu có thực sự miễn phí không?
Có — mọi trang web, trên mọi gói dịch vụ, không giới hạn số lượng. Tự di chuyển là miễn phí và là phương thức nhanh nhất. Nếu quý khách muốn chúng tôi thực hiện, hãy yêu cầu từ thẻ Khôi phục & nhập của trang web và kỹ sư sẽ chuyển giúp quý khách, cũng hoàn toàn miễn phí.
Tôi có thể di chuyển từ những nguồn nào?
Mọi phương thức phổ biến, hoàn toàn tự phục vụ: thông tin đăng nhập bảng điều khiển của quý vị (cPanel hoặc WHM, Plesk, DirectAdmin), FTP hoặc FTPS, SSH hoặc SFTP, hoặc bản lưu trữ của trang web — bản sao lưu cPanel hoặc Duplicator, bất kỳ tệp zip hoặc tar.gz nào kèm bản kết xuất cơ sở dữ liệu, hoặc gói mà plugin Zinn® Migrate của chính chúng tôi tạo trên các máy chủ chỉ cung cấp thông tin đăng nhập WordPress. Quý vị không chắc máy chủ của mình đang chạy nền tảng nào? Trợ lý di chuyển miễn phí sẽ kiểm tra địa chỉ và điền vào biểu mẫu. Và nếu quý vị không muốn tự mình thực hiện, đội ngũ của chúng tôi sẽ làm điều đó miễn phí.
Trang web của tôi có bị ngừng hoạt động trong quá trình chuyển đổi không?
Không. Quy trình làm việc trước tiên sẽ xây dựng lại và xác minh trang web của quý vị trên nền tảng của chúng tôi, và chỉ chuyển tiếp DNS khi quý vị đã sẵn sàng. Trang web đang hoạt động vẫn tiếp tục phục vụ cho đến khi chuyển đổi.
Điều gì sẽ xảy ra nếu xảy ra sự cố trong quá trình di chuyển?
Quá trình di chuyển hoạt động như một quy trình làm việc bền vững với tiến trình và khả năng khôi phục hiển thị trên trang tổng quan của quý vị. Nếu quy trình xác minh không thành công hoặc có điều gì đó bất thường, quý vị có thể khôi phục trạng thái cũ một cách trọn vẹn thay vì bị mắc kẹt với một trang web mới chuyển được một nửa.
Tôi có phải tự mình thực hiện di chuyển không?
Không, nhưng đây là cách nhanh nhất: quý khách tự chạy toàn bộ quy trình từ bảng điều khiển bất cứ khi nào thuận tiện, với cùng quy trình làm việc mà chính nhân viên của chúng tôi sử dụng. Nếu không muốn tự thực hiện, quý khách hãy yêu cầu chúng tôi từ tab Khôi phục & nhập của trang web và một kỹ sư sẽ thực hiện giúp quý khách — miễn phí, được bắt đầu trong vòng 72 giờ.