Phát triển tổng đài viên AI cho dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7

Được bán bởi Zinn Digital

Chatbot AI hoặc tác nhân AI tùy chỉnh được xây dựng bằng n8n và Python, giúp trả lời các câu hỏi của khách hàng suốt ngày đêm, thu thập khách hàng tiềm năng và có thể chuyển tiếp cho nhân viên hỗ trợ khi cần thiết.

Tổng quan

Giá
Từ 125,99 US$
Phát
Đã giao trong 3 ngày
Người bán
Zinn Digital
Đã bán
0

Giới thiệu về mục này

Cung cấp cho khách truy cập của quý vị sự hỗ trợ đáng tin cậy mọi lúc bằng chatbot AI được điều chỉnh theo các yêu cầu kinh doanh cụ thể của quý vị thay vì một kịch bản chung chung.

Thay vì một bot có sẵn thông thường, chúng tôi xây dựng một tổng đài viên trò chuyện xoay quanh quy trình làm việc của quý vị bằng cách sử dụng Python và n8n để các tính năng quý vị đã chọn hoạt động ổn định.

Những gì chatbot xử lý

  • Phản hồi các yêu cầu bất cứ lúc nào dựa trên bảng giá, giờ làm việc, dịch vụ, chính sách và các câu hỏi thường gặp của quý vị
  • Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng bao gồm tên, email, số điện thoại và yêu cầu, sau đó gửi chúng đến hộp thư đến, CRM, cơ sở dữ liệu hoặc bảng tính của quý vị

Các chức năng này có thể được kết hợp với nhau, và nhiều người mua bắt đầu với một thiết lập đơn giản trước khi mở rộng quy mô sau này.

Những gì quý vị nhận được

  • Một tiện ích trò chuyện được tạo kiểu phù hợp với thiết kế trang web của quý vị và được cài đặt sẵn cho quý vị
  • Một AI được huấn luyện dựa trên thông tin kinh doanh cụ thể của quý vị
  • Các chức năng quý vị đã chọn để trả lời, lưu dữ liệu hoặc chuyển cấp xử lý
  • Kiểm thử dựa trên các tình huống khách hàng thực tế
  • Tài liệu ngắn gọn và hướng dẫn trực quan
  • Hỗ trợ sau khi bàn giao để tinh chỉnh và sửa lỗi

Các tùy chọn triển khai

Khi bao gồm gói triển khai, chúng tôi thiết lập mọi thứ trên đám mây hoặc máy chủ của quý vị để hệ thống hoạt động ngay lập tức. Nếu không bao gồm triển khai, quý vị sẽ nhận được các tệp quy trình làm việc cùng với hướng dẫn thiết lập đơn giản.

Quy trình

  • Quý vị cung cấp thông tin kinh doanh và cách quý vị muốn bot hoạt động.
  • Chúng tôi xác minh phạm vi dự án và các công cụ cần thiết.
  • Chúng tôi phát triển và kiểm thử bot, đồng thời liên tục cập nhật thông tin cho quý vị.
  • Chúng tôi bàn giao sản phẩm hoàn thiện kèm theo tài liệu và dịch vụ hỗ trợ.

Nếu quý vị yêu cầu kết nối chatbot với cơ sở dữ liệu, ERP hoặc hệ thống khác, vui lòng gửi bản tóm tắt yêu cầu trước để chúng tôi có thể xem xét chi tiết và bất kỳ phạm vi bổ sung nào.

Những gì bạn có thể mua

Basic AI Chatbot

125,99 US$
Hoặc thanh toán 112,47 € · 94,20 £ theo tỷ giá hôm nay — tỷ giá được khóa khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Custom AI chatbot for your website that answers your customers' questions 24/7, trained on your business info. - AI chatbot trained on your business info - Chat widget styled to match your website - 15 days of support after delivery - 1 revision

Đã giao trong 3 ngày

Số bản chỉnh sửa bao gồm: 0

Mua gói này

Đã là khách hàng? Mua trong tài khoản của bạn

Standard

312,99 US$
Hoặc thanh toán 279,40 € · 234,03 £ theo tỷ giá hôm nay — tỷ giá được khóa khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

AI agent for your website that answers questions, saves customer data and hands off to you when needed. - AI chatbot trained on your business info - Chat widget styled to match your website - 15 days of support after delivery - Saves leads and hands off to a human - 3 revisions

Đã giao trong 5 ngày

Số bản chỉnh sửa bao gồm: 0

Mua gói này

Đã là khách hàng? Mua trong tài khoản của bạn

Không cần tạo tài khoản trước — tài khoản của quý khách sẽ được tạo khi thanh toán. Chúng tôi giữ tiền cho đến khi quý khách nghiệm thu công việc.

Hỏi và đáp

Tôi có cần kiến thức kỹ thuật không?

Không cần có kỹ năng kỹ thuật. Chúng tôi đảm nhận việc phát triển và thiết lập; chúng tôi chỉ cần URL trang web của quý vị và thông tin tổng quan ngắn gọn về doanh nghiệp của quý vị. Nếu quý vị cần hỗ trợ đặt tiện ích trò chuyện trên trang web của mình, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý vị.

Chatbot có thể làm gì?

Gói Basic phản hồi các câu hỏi của khách hàng 24/7 bằng dữ liệu doanh nghiệp của bạn. Gói Standard cũng thu thập thông tin chi tiết của khách hàng như tên, email và số điện thoại, lưu vào email, CRM hoặc bảng tính, đồng thời có thể chuyển tiếp cho nhân viên qua email, Telegram hoặc WhatsApp khi cần thiết.

Bạn có thể kết nối nó với ERP, CRM hoặc cơ sở dữ liệu của tôi không?

Có. Quý khách chỉ cần gửi bản tóm tắt yêu cầu nêu rõ các nền tảng đang sử dụng trước khi đặt hàng, chúng tôi sẽ xác minh quy trình tích hợp và cung cấp báo giá cho bất kỳ công việc bổ sung nào.

Bạn có cung cấp dịch vụ triển khai không?

Vâng. Chúng tôi có thể thiết lập hệ thống trên đám mây hoặc máy chủ của quý vị để hệ thống khởi chạy ngay lập tức. Hoặc, chúng tôi có thể cung cấp các tệp kèm theo hướng dẫn rõ ràng để quý vị tự mình xử lý việc triển khai.