Giới thiệu về mục này
Một cửa hàng Shopify bị lỗi, cho dù đó là giỏ hàng bị hỏng, trang sản phẩm hiển thị kém trên thiết bị di động, hay một ứng dụng xung đột với chủ đề của quý khách, đều có thể âm thầm làm giảm doanh số. PBN.LTD sẽ can thiệp để khắc phục sự cố này trong vòng 2 ngày, giải quyết tối đa 3 vấn đề riêng biệt và xác nhận cửa hàng hoạt động chính xác trước khi bất kỳ thay đổi nào được phát hành trực tiếp.
Quy trình của chúng tôi bắt đầu bằng việc nhân bản chủ đề hiện tại của quý khách để các giải pháp được phát triển và thử nghiệm tại đó trước. Sau đó, chúng tôi hoàn tất toàn bộ hành trình mua hàng trên cả trình duyệt máy tính để bàn và màn hình kích thước điện thoại, chỉ xuất bản khi mọi thứ đều đạt yêu cầu. Quý khách sẽ nhận được một báo cáo rõ ràng nêu chi tiết các cập nhật đã thực hiện và bất kỳ hạng mục nào còn tồn đọng.
Đây là dịch vụ hoàn toàn từ xa; không cần gọi điện, và tất cả các câu hỏi hoặc ghi chú bàn giao đều được quản lý thông qua tin nhắn đơn hàng.
Những gì dịch vụ này bao gồm
- Giải quyết tối đa 3 vấn đề của Shopify, bao gồm lỗi bố cục chủ đề, sự cố trang sản phẩm hoặc bộ sưu tập, lỗi giỏ hàng và thêm vào giỏ hàng, hoặc xung đột ứng dụng và chủ đề
- Tất cả công việc được thực hiện trên một chủ đề nhân bản trước, giữ nguyên chủ đề đang hoạt động của quý khách làm bản sao lưu
- Kiểm tra toàn bộ hành trình đặt hàng trên cả điện thoại và máy tính để bàn
- Một báo cáo sửa chữa rõ ràng, kèm theo ghi chú về bất kỳ hạng mục nào còn lại
Những gì không được bao gồm
- Xây dựng cửa hàng mới, thiết kế lại chủ đề, hoặc tạo các ứng dụng tùy chỉnh
- Tải lên sản phẩm, di chuyển cửa hàng, hoặc chi trả các khoản phí cho ứng dụng hay chủ đề trả phí
- Công việc quảng cáo hoặc tiếp thị; các dự án lớn hơn sẽ được báo giá riêng
Chi tiết gói dịch vụ
Có giá US$99, được giao trong vòng 2 ngày, bao gồm 1 lần chỉnh sửa.
Cam kết của chúng tôi
Đây là dịch vụ có mức giá cố định. Nếu có bất kỳ điều gì không hoạt động như đã thỏa thuận, chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày bàn giao. Chúng tôi sẽ không để công việc dở dang; để được hỗ trợ liên tục sau đó, quý khách có thể chọn gói chăm sóc hàng tháng. Thời gian thực hiện bắt đầu sau khi chúng tôi nhận được quyền truy cập cần thiết để tiến hành.