Cơ sở tri thức

Nhận thanh toán hóa đơn

Liên kết thanh toán, đánh dấu đã thanh toán và thanh toán một phần, ý nghĩa của quá hạn và hủy bỏ.

Ghi nhận thanh toán

Khi khách hàng thanh toán, hãy ghi nhận lại. Thanh toán một phần là bình thường — hãy ghi nhận số tiền đã nhận và hóa đơn sẽ hiển thị số dư còn nợ, thay vì buộc quý khách phải chọn giữa "đã thanh toán" và "chưa thanh toán" khi cả hai đều không chính xác.

Hóa đơn được thanh toán qua liên kết thanh toán sẽ tự động ghi nhận; quý khách chỉ cần nhập các khoản thanh toán được chuyển bằng hình thức khác, chẳng hạn như chuyển khoản ngân hàng.

Quá hạn

Một hóa đơn sẽ chuyển sang trạng thái quá hạn khi ngày đến hạn đã qua mà hóa đơn vẫn chưa được thanh toán hết. Trạng thái đó được tính toán ngay khi quý khách xem, vì vậy thông tin luôn chính xác ngay thời điểm quý khách mở màn hình và không bao giờ cần tác vụ chạy định kỳ ban đêm để cập nhật.

Hủy bỏ

Hãy hủy bỏ hóa đơn mà lẽ ra quý khách không nên phát hành. Số hóa đơn vẫn được giữ nguyên, tài liệu vẫn lưu trong lịch sử với trạng thái đã hủy và ngừng tính vào khoản tiền quý khách được nợ. Không xóa và đánh lại số — một số bị thiếu trong chuỗi số thứ tự là điều đầu tiên thanh tra thuế sẽ hỏi đến, và quý khách sẽ không thể nhớ lý do sau mười một tháng nữa.

Nếu công việc thực sự đã hoàn thành và khách hàng nhất quyết không chịu trả tiền, thì đó là nợ khó đòi chứ không phải là hủy bỏ, và kế toán của quý khách sẽ muốn xử lý trường hợp đó theo diện nợ khó đòi.

Lịch sử

Màn hình của mỗi khách hàng hiển thị mọi khoản quý khách từng xuất hóa đơn cho họ, số tiền còn tồn đọng và thời gian họ thường thanh toán nhanh hay chậm. Con số cuối cùng đó rất hữu ích khi quyết định xem có nên yêu cầu thanh toán trước hay không.

Mới nhất từ blog

Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.

SEO và xây dựng liên kết từ tầng lưu trữ: Góc nhìn của nhà vận hành năm 2026

Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.

Đọc bài viết →

Giúp WordPress nhanh chóng và an toàn: Danh sách kiểm tra hiệu suất và plugin

Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.

Đọc bài viết →

Cách chọn dịch vụ lưu trữ web được quản lý vào năm 2026: Hướng dẫn cho người mua

Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.

Đọc bài viết →

Đọc blog →

Vẫn gặp khó khăn?

Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.

Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →