Cài đặt email của bạn trên iPhone hoặc iPad

Có hai cách, và cách đầu tiên sẽ điền mọi thứ thay cho quý khách.

Cách nhanh chóng: tệp thiết lập

1. Ngay trên iPhone hoặc iPad, hãy mở bảng điều khiển, đi đến Email, tìm hộp thư và nhấn

Thiết lập trên thiết bị.

2. Nhấn Tải xuống tệp thiết lập. iOS sẽ hỏi có cho phép cấu hình hay không — hãy cho phép.
3. Mở Cài đặt. Mục Đã tải xuống cấu hình sẽ xuất hiện ở gần đầu. Chạm vào mục đó, sau đó

chọn Cài đặt.

4. Nhập mật khẩu hộp thư khi được hỏi. Đó là thông tin duy nhất quý khách cần nhập.

⭐ Tệp này lưu tên máy chủ và địa chỉ của quý khách — không bao giờ lưu mật khẩu, đó là lý do tại sao quý khách hoàn toàn có thể gửi email tệp này cho chính mình để chuyển nó sang điện thoại một cách an toàn.

Nếu quý khách đang đọc phần này trên máy tính, hãy tự gửi email tệp đó cho chính mình và mở nó trên điện thoại. Cấu hình được tải xuống trên máy Mac sẽ được cài đặt trên máy Mac đó, chứ không phải trên điện thoại của quý khách.

Thủ công

1. Mở Cài đặt, tìm Mail, sau đó chọn Tài khoản Mail, rồi chọn Thêm tài khoản.
2. Chọn Khác, sau đó chọn Thêm tài khoản Mail.
3. Điền tên, địa chỉ email đầy đủ và mật khẩu hộp thư của quý khách, sau đó chạm vào Tiếp theo.
4. Giữ nguyên lựa chọn IMAP. Nhập tên máy chủ đến và máy chủ đi từ bảng điều khiển của quý khách.

⛔ Cả hai trường Tên người dùng đều là toàn bộ địa chỉ của quý khách — you@yourdomain.com, chứ không phải you. Đây là nguyên nhân phổ biến nhất khiến quá trình thiết lập thất bại, và lỗi xuất hiện sẽ thông báo rằng mật khẩu của quý khách không chính xác.

5. Chạm vào Tiếp theo, sau đó chọn Lưu.

Cài đặt của quý khách ở đâu. Trong bảng điều khiển, hãy mở Email, tìm hộp thư và nhấn Thiết lập trên thiết bị. Bảng điều khiển đó hiển thị chính xác tên máy chủ, cổng kết nối và tên người dùng dành riêng cho hộp thư đó, kèm theo nút sao chép bên cạnh mỗi mục.

⛔ Các tên máy chủ đó không giống nhau đối với mọi tài khoản — một đại lý bán dịch vụ email của chúng tôi dưới thương hiệu riêng của họ sẽ có hệ thống riêng — vì vậy, vui lòng sử dụng các thông tin trên bảng điều khiển của quý khách thay vì bất kỳ thông tin nào tìm thấy trên diễn đàn hoặc trong một yêu cầu hỗ trợ cũ. Một tên máy chủ gần đúng sẽ không tạo ra thông báo lỗi; ứng dụng thư sẽ chỉ đứng im và báo không thể kết nối.

Nếu không thể kết nối

• Kiểm tra xem tên người dùng có phải là địa chỉ đầy đủ trên cả hai máy chủ hay không, kể cả máy chủ gửi đi.
• Kiểm tra mật khẩu bằng cách mở webmail từ bảng điều khiển. Nếu hoạt động bình thường ở đó, vấn đề không nằm ở mật khẩu.
• Tắt Wi-Fi và thử sử dụng dữ liệu di động. Một số mạng công cộng và mạng văn phòng chặn các cổng thư, và tình trạng đó trông giống hệt như một lỗi cài đặt.