Các bước này dành cho ứng dụng Gmail, có trên hầu hết các điện thoại Android. Bất kỳ ứng dụng thư nào khác cũng yêu cầu các thông tin tương tự theo cùng thứ tự.
- Mở Gmail, nhấn vào ảnh của bạn ở góc trên cùng, sau đó chọn Thêm tài khoản khác.
- Chọn Khác. ⛔ Không chọn Google — tùy chọn đó sẽ đăng nhập bạn vào tài khoản Google, đây không phải là nơi hộp thư này nằm.
- Nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn và nhấn Tiếp theo.
- Chọn Cá nhân (IMAP).
- Nhập mật khẩu hộp thư và nhấn Tiếp theo.
- Nhập tên máy chủ đến và cổng từ bảng điều khiển của bạn. Tên người dùng là toàn bộ địa chỉ của bạn.
- Nhập tên máy chủ đi và cổng. Giữ Yêu cầu đăng nhập ở trạng thái bật và sử dụng lại toàn bộ địa chỉ.
Cài đặt của bạn ở đâu. Trong bảng điều khiển, hãy mở Email, tìm hộp thư, và nhấn Thiết lập trên thiết bị. Bảng điều khiển đó hiển thị chính xác tên máy chủ, cổng và tên người dùng cho hộp thư đó, kèm theo nút sao chép bên cạnh mỗi mục.
⛔ Những tên đó không giống nhau đối với mọi tài khoản — một đại lý bán email của chúng tôi dưới thương hiệu riêng của họ sẽ có tên riêng — vì vậy hãy sử dụng các tên trên bảng điều khiển của bạn thay vì bất kỳ tên nào bạn tìm thấy trong diễn đàn hoặc phiếu hỗ trợ cũ. Một cái tên gần đúng không tạo ra thông báo lỗi; ứng dụng thư sẽ chỉ đứng yên ở đó và thông báo không thể kết nối.
Chọn IMAP, không phải POP. IMAP giữ cho hộp thư đồng bộ ở mọi nơi — đọc một tin nhắn trên máyδ tính xách tay của bạn và tin nhắn đó cũng được đánh dấu là đã đọc trên điện thoại của bạn. POP tải thư xuống một thiết bị và, trên hầu hết các cài đặt mặc định, xóa thư khỏi máy chủ, vì vậy thiết bị tiếp theo bạn thiết lập sẽ thấy một hộp thư trống và thư chỉ nằm trên máy nào đã thu thập thư trước tiên.
Nếu không kết nối được
- Nguyên nhân phổ biến nhất là tên người dùng chỉ có phần trước ký tự
@.
- Nguyên nhân phổ biến thứ hai là máy chủ gửi có tính năng đăng nhập bị tắt. Thư lúc đó đến nhưng sẽ không gửi đi được, điều này trông giống như hai lỗi riêng biệt nhưng thực chất chỉ là một.
- Kiểm tra mật khẩu trong webmail từ bảng điều khiển trước khi thay đổi bất kỳ điều gì khác.