Zinn® Chat Pro

Zinn® Chat Pro là plugin giống hệt Zinn® Chat nhưng đã được gỡ bỏ các giới hạn của bản miễn phí. Gói này bao gồm một bản tải xuống, một khoá bản quyền và ba trang web của Quý vị — bất kể lưu trữ ở đâu.

Nếu Quý vị lưu trữ trang web với Zinn Digital®, Quý vị đã sở hữu sẵn. Bản Pro được tích hợp trong dịch vụ lưu trữ của chúng tôi và khoá bản quyền đang chờ sẵn tại trang Licences trong bảng điều khiển của Quý vị. Quý vị không cần phải mua thêm gì cả.

Tính năng mở khóa của bản quyền

| | Miễn phí | Pro | |---|---|---| | Số người trả lời cùng lúc | 1 | tùy ý | | Lưu trữ cuộc trò chuyện | 30 ngày | vĩnh viễn | | Số lượt phản hồi của trợ lý mỗi tháng | 100 | 5.000 | | Dòng "Powered by Zinn® Chat" | hiển thị | đã gỡ bỏ | | Tin nhắn lưu sẵn, chuyển tiếp, giờ mở cửa | — | có | | Chọn trang hiển thị khung chat | một dòng PHP | màn hình cài đặt | | Số trang web trên một bản quyền | — | 3 (hoặc 10) |

Năm yếu tố đầu tiên do chúng tôi quyết định cho khung chat của Quý vị, do đó chúng sẽ áp dụng cho mọi trang web chạy khung chat ngay khi bản quyền có hiệu lực. Yếu tố thứ sáu do WordPress quyết định và nằm trong plugin.

Cài đặt

1. Mở trang Licences trong bảng điều khiển Zinn® của Quý vị và tải xuống tệp zip bên cạnh mục Zinn® Chat Pro. Sao chép khoá bản quyền từ cùng hàng đó.
2. Trong WordPress, đi tới Plugins → Add New Plugin → Upload Plugin, chọn tệp zip, nhấn Install Now, sau đó nhấn Activate.
3. Nếu Quý vị đang chạy bản Zinn® Chat miễn phí, hãy hủy kích hoạt ngay bây giờ. Các cài đặt của Quý vị vẫn được giữ lại — cả hai phiên bản đều đọc cùng một cài đặt — do đó Quý vị không cần phải dán lại khoá chat của mình.
4. Mở Settings → Zinn® Chat, dán khoá bản quyền vào mục Your Pro licence, và nhấn Save licence.

Màn hình sau đó sẽ thông báo bản quyền đã được kích hoạt, thời hạn gia hạn và số lượng trang web đang sử dụng bản quyền đó.

Ba trang web của Quý vị

Một bản quyền baoง gồm ba trang web. Một trang web sẽ chiếm một suất khi Quý vị lưu khoá trên đó và sẽ trả lại suất đó khi Quý vị gỡ bỏ.

Các bản staging, local và preview không được tính. Bất kỳ nội dung nào trên .local, .test, .localhost, một trong các địa chỉ zinnpreview.com của chúng tôi hoặc tên miền thử nghiệm của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ nổi tiếng đều được miễn phí. localhost cũng vậy. Quý vị không bao giờ bị tính phí cho bản sao của một trang web mà Quý vị đang thanh toán.

www. không được tính hai lần. https://www.example.com và https://example.com là một trang web, bất kể WordPress ghi nhận theo địa chỉ nào.

Nếu Quý vị dùng hết số suất, màn hình sẽ hiển thị tên các trang web đang chiếm suất để Quý vị quyết định trang nào cần giải phóng. Quý vị có thể giải phóng suất từ chính cài đặt của trang web đó, hoặc — đối với trang web Quý vị không thể truy cập được nữa vì đã bị xóa, bán hoặc tắt — từ trang Licences trong bảng điều khiển của Quý vị. Bản quyền mười trang web có sẵn nếu ba trang là chưa đủ.

Vị trí hiển thị khung chat

Đây là điểm duy nhất mà bản Pro bổ sung trực tiếp vào WordPress, bởi vì đây là điểm duy nhất mà chỉ WordPress mới có thể giải quyết. Dưới mục Where the chat appears, Quý vị có thể:

• hiển thị khung chat ở mọi nơi (mặc định và là tính năng luôn có của plugin miễn phí);
• hiển thị chỉ trên các trang được chỉ định, theo ID hoặc theo toàn bộ loại nội dung;
• hiển thị ở mọi nơi trừ các trang đó;
• và ẩn khung chat đối với những người đã đăng nhập vào trang web.

Các lý do thông thường là trang thanh toán không nên bị gián đoạn và khu vực thành viên không cần tính năng chat. ID trang và bài viết được nhập dưới dạng danh sách phân tách bằng dấu phẩy; ID hiển thị trên thanh địa chỉ khi Quý vị chỉnh sửa trang.

Nếu bản quyền của Quý vị hết hạn, các quy tắc này sẽ ngưng áp dụng và khung chat sẽ quay lại hiển thị ở mọi nơi. Khung chat không biến mất khỏi trang web của Quý vị: việc thu hồi một tính năng trả phí đồng nghĩa với việc quay lại trạng thái miễn phí, chứ không bao giờ để trang web ở trạng thái cấu hình dở dang.

Cập nhật

Các bản cập nhật Pro xuất hiện trong Dashboard → Updates giống như bất kỳ plugin nào khác, miễn là bản quyền còn hiệu lực. Plugin kiểm tra mỗi ngày một lần; hệ thống sẽ gửi khoá bản quyền, địa chỉ trang web này và phiên bản đang chạy, hoàn toàn không gửi thông tin về khách truy cập hoặc nội dung của Quý vị.

Khi hết hạn bản quyền

Không có sự thay đổi đột ngột nào xảy ra.

• Cập nhật dừng lại vào ngày hết hạn. Plugin vẫn tiếp tục hoạt động; chỉ đơn giản là không còn nhận được các phiên bản mới.
• Các tính năng trả phí tiếp tục hoạt động thêm mười bốn ngày. Khoảng thời gian này tồn tại để một thẻ ngân hàng hết hạn vào thứ Sáu sẽ không khiến thương hiệu của chúng tôi hiển thị trở lại trên khung chat của Quý vị vào sáng thứ Bảy.
• Sau thời gian đó, khung chat sẽ quay lại bậc miễn phí: một người trả lời, ba mươi ngày lưu lịch sử, dòng chữ của chúng tôi xuất hiện trở lại trên khung chat. Không có dữ liệu nào bị xóa và không có gì bị hỏng.

Gia hạn từ trang Licences và mọi thứ sẽ khôi phục vào lần kiểm tra tiếp theo — Quý vị không cần phải dán lại khoá.

Nếu bản quyền của Quý vị đi kèm với dịch vụ lưu trữ và dịch vụ đó kết thúc, hiện tượng tương tự sẽ xảy ra và màn hình sẽ thông báo rõ điều đó thay vì báo rằng khoá của Quý vị không hợp lệ.

Nếu có sự cố xảy ra

"We do not recognise that licence key." Vui lòng sao chép lại khoá từ trang Licences. Chữ hoa/chữ thường, khoảng trắng và dấu gạch ngang không ảnh hưởng gì, và các ký tự dễ nhầm lẫn — I, L, O và U — được hệ thống hiểu là 1, 1, 0 và V, do đó khoá được sao chép thủ công thường vẫn hoạt động bình thường.

"That key is for a different Zinn® plugin." Quý vị đã dán khoá của một sản phẩm khác. Khoá chính xác nằm ở trang Licences, tại hàng có tiêu đề Zinn® Chat Pro.

"Every site on this licence is in use." Đã có ba trang web sử dụng bản quyền này. Thông báo sẽ hiển thị tên các trang đó; hãy giải phóng một trang và thử lại.

"There is a billing problem on your Zinn Digital® account." Bản quyền vẫn hoạt động bình thường — chỉ có khoản thanh toán cần được giải quyết. Tính năng sẽ hoạt động trở lại ngay sau khi hoàn tất mà không cần phải nhập lại bất kỳ thông tin nào.

"We could not confirm your licence just now." Không thể kết nối với hệ thống của chúng tôi. Không có gì trên trang web của Quý vị thay đổi và không có tính năng nào bị tắt; plugin sẽ giữ lại phản hồi gần nhất và thử kết nối lại. Nếu tình trạng này kéo dài hơn một ngày, vui lòng thông báo cho chúng tôi.

Cả hai plugin đều đang hoạt động cùng lúc. Vui lòng hủy kích hoạt bản miễn phí. Bản Pro là bản thay thế hoàn chỉnh và sử dụng chung các cài đặt.