Mọi trang web đều được phân phối qua CDN (mạng phân phối nội dung), và DNS tên miền của trang web được lưu trữ bởi một mạng DNS. Rất hiếm khi một mạng từ chối một tên miền cụ thể. Khi điều đó xảy ra, trang web không thể được tạo trên mạng đó cho dù chờ bao lâu, vì vậy chúng tôi sẽ dừng lại ngay lập tức và yêu cầu quý khách chọn một mạng khác.
Những gì quý khách thấy
Trang web hiển thị là thất bại, với một hộp màu vàng ở đầu trang:
Cloudflare không chấp nhận example.com — hãy chọn một mạng khác
Mạng sẽ được nêu tên nếu đó là mạng mà quý khách đã chọn cho trang web. Nếu nền tảng đã chọn thay cho quý khách, hộp sẽ hiển thị mạng mà trang web này được thiết lập ban đầu. Bên dưới là lý do bằng ngôn từ dễ hiểu, và một nút cho mỗi mạng khác mà tài khoản của quý khách có thể sử dụng: Sử dụng Bunny CDN, Sử dụng Gcore, v.v.
Lý do mạng có thể từ chối tên miền
- Mạng sẽ không hỗ trợ tên miền đó. Một số mạng từ chối một số tên nhất định hoặc đuôi tên miền. Đó là quyết định riêng của mạng và không thể thay đổi từ phía chúng tôi.
- Mạng không thể tìm thấy tên miền tại cơ quan đăng ký. Tên miền có thể chưa được đăng ký, có thể đã hết hạn, hoặc có thể bị viết sai chính tả. Hãy kiểm tra lại tại nhà đăng ký của quý khách.
- Một tài khoản khác tại mạng đó đã nắm giữ tên miền này. Ví dụ: tên miền vẫn còn được thêm vào tài khoản của người khác tại mạng đó.
- Mạng chỉ chấp nhận miền chính (như
example.com), không chấp nhận miền phụ.
- Cơ quan cấp chứng chỉ của mạng sẽ không cấp chứng chỉ cho tên miền này.
Không có điều nào trong số này là lỗi từ trang web của quý khách hay từ dịch vụ lưu trữ của chúng tôi.
Cách chọn mạng khác
- Mở Trang web và chọn trang web đó.
- Trong hộp màu vàng, nhấn Sử dụng và chọn mạng quý khách muốn.
- Trang web được tạo lại từ đầu trên mạng đó. Quá trình này mất vài phút. Nếu mạng mới cần máy chủ tên miền mới, trang web sau đó sẽ hiển thị chúng, chính xác như một trang web mới.
Không có nội dung nào trên trang web của quý khách bị xóa, và quý khách không cần phải xóa rồi tạo lại. DNS sẽ đồng thời được chuyển khỏi mạng đã từ chối tên miền, do đó lần tạo mới sẽ không gặp lỗi tương tự.
Nếu không có mạng nào khác được cung cấp
Hộp sẽ thông báo như vậy. Hãy mở yêu cầu hỗ trợ từ trang của trang web và chúng tôi sẽ giúp quý khách đưa trang web vào hoạt động.