Cơ sở tri thức
Những gì nhóm của chúng tôi có thể và không thể làm trong tài khoản chúng tôi đã mở cho quý vị trước khi quý vị tham gia, quyền truy cập thiết lập kéo dài bao lâu, và nơi xem từng bước trong Hoạt động.
Đôi khi chúng tôi tạo tài khoản cho quý vị và thiết lập trước khi quý vị đăng nhập — thường thấy nhất là khi chúng tôi chuyển các trang web của quý vị về hệ thống của chúng tôi. Sau đó, quý vị sẽ nhận được thư mời qua email để trở thành chủ sở hữu của tài khoản.
Khi chưa có ai tham gia tài khoản, đội ngũ của chúng tôi có thể được cấp quyền truy cập thiết lập. Quyền truy cập thiết lập cho phép chúng tôi thực hiện công việc di chuyển và không làm gì khác:
Quyền truy cập thiết lập không bao giờ bao gồm thông tin thanh toán của quý vị: chúng tôi không thể xem hoặc thêm thẻ, cũng như không thể dùng thẻ để thanh toán bất kỳ khoản nào.
Quyền truy cập thiết lập được cấp trong một khoảng thời gian nhất định — tối đa 90 ngày cho mỗi lần — và sẽ tự động chấm dứt ngay khi quý vị chấp nhận lời mời. Kể từ thời điểm đó, tài khoản hoàn toàn thuộc về quý vị, và đội ngũ của chúng tôi chỉ thao tác trong tài khoản theo cách bộ phận hỗ trợ vẫn luôn làm, với sự đồng ý của quý vị.
Hãy mở mục Hoạt động sau khi quý vị đã tham gia. Mọi thao tác mà đội ngũ của chúng tôi đã thực hiện đều xuất hiện tại đó, bao gồm:
Mỗi mục đều hiển thị thời điểm diễn ra. Quý vị có thể hỏi chúng tôi về bất kỳ mục nào trong số đó từ trang Hỗ trợ.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →