Cách Zinn® Ads kiểm tra tính năng theo dõi của quý vị và khôi phục các lượt chuyển đổi bị bỏ lỡ

Các mạng quảng cáo bỏ sót những lượt bán hàng thực tế. Khách truy cập nhấp vào quảng cáo của quý vị, chuyển sang trang thanh toán, quay lại, nhấp lần nữa — và mã nhận dạng lượt nhấp (click id) mà mạng quảng cáo cần đã biến mất. Mọi lượt tải lên đều có vẻ ổn thỏa, và mạng quảng cáo chỉ đơn giản là ghi nhận ít lượt bán hàng hơn số lượng quý vị thực sự đạt được. Zinn® Ads kiểm tra điều này cho mọi tài khoản quảng cáo mà quý vị kết nối, mỗi ngày, và tự khắc phục những gì có thể.

Kiểm tra tính chuẩn xác của hoạt động theo dõi

Mỗi ngày, chúng tôi so sánh các kết quả thực tế từ chính hồ sơ của quý vị — lượt bán hàng từ cửa hàng, lượt dùng thử từ tiện ích mở rộng, khách hàng tiềm năng từ CRM hoặc bất kỳ dữ liệu nào quý vị gửi tới API sự kiện — với những gì Google Ads hoặc Microsoft Advertising đã ghi nhận trong cùng 7 ngày đó. 2 ngày gần nhất được loại trừ: mạng quảng cáo thường báo cáo lượt chuyển đổi đã tải lên sau đó vài giờ.

• Đáng tin cậy — cả hai khớp nhau trong phạm vi 10%.
• Không đáng tin cậy — chênh lệch nhau hơn 10%, theo bất kỳ chiều hướng nào. Ít hơn có nghĩa là mạng quảng cáo bỏ sót lượt bán hàng; nhiều hơn thường có nghĩa là hai hành động chuyển đổi cùng tính cho một lượt bán hàng.
• Không thể đọc — quý vị có kết quả thực tế nhưng chúng tôi không thể đọc được những gì mạng quảng cáo đã ghi nhận. Trường hợp này không bao giờ được coi là đạt.

Cần ít nhất 5 kết quả thực tế trước khi tỷ lệ phần trăm mang lại bất kỳ ý nghĩa nào.

Tạm dừng đưa ra quyết định khi số liệu còn sai lệch

Trong khi việc theo dõi của tài khoản không đáng tin cậy (hoặc không thể đọc được), chế độ tự động lái sẽ không đánh giá, cắt giảm hoặc tạm dừng bất kỳ điều gì dựa trên số liệu đếm của mạng lưới: không có ngân sách nào bị cắt giảm hoặc dịch chuyển, không có từ khóa nào bị tạm dừng vì là "lãng phí", không có giá thầu nào bị thay đổi do các lượt chuyển đổi mà mạng lưới không nhìn thấy. Bất kỳ thay đổi nào như vậy đều chờ quý vị trong hàng đợi phê duyệt với lý do được ghi trên thẻ của nó, và màn hình tài khoản cho biết rõ các con số chênh lệch nhau bao nhiêu. Trạng thái này sẽ tự động biến mất khi kết quả kiểm tra đồng nhất trở lại.

Trợ lý khắc phục tìm kiếm những gì

Mỗi lần kiểm tra cũng cho quý vị biết bằng ngôn từ rõ ràng về lỗi đang xảy ra và cách khắc phục lỗi đó:

• các kết quả đến mà không có id lượt nhấp quảng cáo (gclid, gbraid, wbraid hoặc msclkid);
• khách truy cập quay lại từ một trang thanh toán (checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com và các trang khác) mà không có id lượt nhấp — lượt nhấp quay lại đã thay thế lượt nhấp của quảng cáo;
• các kết quả diễn ra trên một trang web khác (lượt tải xuống trên danh mục plugin, lượt thanh toán trên trang web của nhà cung cấp), nơi thẻ của quý vị không thể nhìn thấy chúng;
• không có thẻ mạng lưới trên trang chủ của trang web của quý vị;
• không có hành động tải lên cho một loại kết quả, hoặc một hành động tải lên không được tính vào việc đặt giá thầu.

Khôi phục lượt chuyển đổi bị bỏ lỡ

Mọi kết quả thực tế có mã nhấp chuột quảng cáo đều được tải lên mạng một lần, dưới dạng lượt chuyển đổi ngoại tuyến, trong khoảng thời gian 90 ngày của mạng. Mỗi kết quả mang mã đơn hàng hoặc bản dùng thử của riêng quý vị, vì vậy mạng không bao giờ tính một giao dịch bán hai lần. Hãy chọn hành động chuyển đổi tải lên ngoại tuyến cho từng loại (doanh số, bản dùng thử, khách hàng tiềm năng, đăng ký) trên thẻ theo dõi của tài khoản. Thẻ hiển thị trước và sau: nội dung mạng đã ghi nhận, số lượng chúng tôi đã tải lên và nội dung mạng hiện có thể ghi nhận.

• Bật sẽ tải lên mỗi ngày. Chỉ kiểm tra yêu cầu Google kiểm tra toàn bộ bản tải lên và không lưu lại bất cứ thứ gì (Microsoft không có chế độ như vậy, vì vậy sẽ không có gì được gửi). Tắt sẽ không gửi gì cả.
• Không có gì được tải lên trong khi tài khoản bị tạm dừng, khóa chuyển đổi khẩn cấp đang bật hoặc tài khoản Zinn® của quý vị chưa được thanh toán; quá trình sẽ tự động tiếp tục ngay khi các vấn đề này được giải quyết.

Gửi kết quả thực tế của quý vị

Gửi từng giao dịch bán, bản dùng thử hoặc khách hàng tiềm năng tới POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes cùng với mã đơn hàng của riêng quý vị (external_ref), thời điểm diễn ra, giá trị theo đơn vị nhỏ và đơn vị tiền tệ, cùng với mã nhấp chuột quảng cáo mà khách truy cập đã sử dụng để đến. Tối đa 500 mục mỗi lần; cùng một đơn hàng được gửi hai lần chỉ được lưu trữ một lần. Địa chỉ email dạng văn bản thuần túy sẽ được chuyển đổi thành mã (SHA-256) ngay tại cổng và không bao giờ được lưu lại. Trợ lý AI được kết nối với tài khoản của quý vị (MCP) có thể thực hiện thao tác tương tự với ads_outcomes_record, đọc kết quả kiểm tra bằng ads_tracking và chạy thử bằng ads_tracking_check.

Hướng dẫn từng bước

Bài viết Kiểm tra hoạt động theo dõi quảng cáo của bạn và khôi phục các lượt chuyển đổi bị bỏ lỡ trên zinnads.com sẽ hướng dẫn chi tiết kèm theo ảnh chụp màn hình thực tế. Mọi hướng dẫn về Zinn® Ads: zinnads.com/kb.