Cách hoạt động của dung lượng lưu trữ bổ sung

Nâng cấp dung lượng lưu trữ khả dụng trên tất cả các gói. Mỗi trang web chúng tôi lưu trữ đều có dung lượng ổ đĩa và hạn mức tệp riêng từ gói của trang web đó. Khi một trang web cần thêm dung lượng, hãy thêm một gói dung lượng bổ sung cho trang web đó — mà không cần thay đổi gói của quý vị.

Giá được tính bằng đô la US; trang thanh toán sẽ hiển thị giá theo đơn vị tiền tệ của quý vị, cộng với mọi khoản thuế nếu có. Mỗi gói bổ sung 10.000 tệp cho mỗi GB, do đó một trang web chứa nhiều hình ảnh nhỏ sẽ không bị hết tệp trước khi hết dung lượng. Các gói có thể cộng dồn: hai gói 10 GB sẽ cung cấp thêm 20 GB cho trang web.

Cách thêm dung lượng lưu trữ

1. Mở mục Trang web, chọn trang web, sau đó mở thẻ Gói của trang web đó.
2. Trong thẻ Dung lượng lưu trữ, hãy chọn một gói và nhấn Thêm. Quý vị thanh toán ngay trong cùng một cửa sổ.
3. Hạn mức của trang web sẽ tăng lên ngay lập tức trên máy chủ của trang web đó.

Chi phí quý vị phải trả

Khoản thanh toán đầu tiên chi trả cho phần còn lại của tháng thanh toán hiện tại của quý vị, do đó quý vị chỉ trả tiền cho những ngày quý vị sử dụng. Sau đó, gói sẽ gia hạn theo mức giá đầy đủ hàng tháng vào cùng ngày với gói của quý vị, trên cùng một hóa đơn.

Gói lớn hơn có mang lại giá trị tốt hơn không?

Đôi khi là có. Khi việc nâng cấp gói mang lại cho trang web cùng một dung lượng với số tiền tương đương hoặc thấp hơn, thẻ Dung lượng lưu trữ sẽ hiển thị gói đó trước tiên, để quý vị có thể so sánh trước khi mua.

Xóa một gói

Nhấn vào Xóa bên cạnh gói. Quý khách có thể xóa gói bất cứ khi nào trang web vẫn vừa mà không cần đến nó; nếu không vừa, thẻ sẽ cho Quý khách biết cần giải phóng bao nhiêu dung lượng trước. Gói bị xóa sẽ dừng gia hạn và tiếp tục hoạt động cho đến hết tháng mà Quý khách đã thanh toán. Không có khoản tiền nào được hoàn lại và không có tệp nào bị can thiệp.

Nếu gói kết thúc trong khi dung lượng vẫn đang được sử dụng

Nếu một gói kết thúc — do bị xóa, chưa thanh toán hoặc được hoàn tiền — trong khi trang web vẫn đang dùng nhiều hơn dung lượng trong gói dịch vụ, không có gì bị xóa và không có gì ngừng hoạt động. Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách trong bảng điều khiển và qua email, đồng thời trang web sẽ giữ nguyên dung lượng trong 3 ngày để Quý khách thêm dung lượng hoặc giải phóng bớt bộ nhớ. Sau thời gian đó, các tệp và nội dung tải lên mới sẽ không được lưu cho đến khi trang web vừa vặn; mọi thứ hiện có vẫn tiếp tục hoạt động bình thường.

Khi máy chủ bị đầy

Nếu máy chủ chứa trang web không thể đáp ứng thêm dung lượng, thẻ Lưu trữ sẽ đề xuất chuyển trang web sang một máy chủ còn chỗ trống trong cùng khu vực và thêm dung lượng lưu trữ tại đó. Quý khách chỉ bị tính phí sau khi trang web đã hoạt động trên máy chủ mới, và nếu quá trình chuyển chưa hoàn tất, Quý khách sẽ không bị tính phí.

Cảnh báo trước khi đầy

Chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách khi trang web đạt mức 80% và 95% dung lượng đĩa, trong bảng điều khiển và qua email, kèm theo một liên kết mở thẻ Lưu trữ với gói đã sẵn sàng để thêm.

Những trang web nào có thể sử dụng tính năng này

Các trang web chúng tôi lưu trữ trên máy chủ của chính mình, trên mọi gói. Giới hạn dung lượng lưu trữ của mỗi trang web được hiển thị trên tab Gói của trang đó và gói bổ sung sẽ cộng thêm vào mức này. Việc thêm hoặc bớt dung lượng lưu trữ cần có quyền quản lý thanh toán trên tài khoản của quý vị.